Es cierre de año, el último semestre, el mejor para tener clientes nuevos, posicionar marcas y gastar un dinerito en cosas que no sabíamos que necesitábamos y que hay mejor que ver las estrategias de mercadotecnia más interesantes que hay: el buen fin y el black friday
Primero que nada, es importante hablar de la diferencia entre el Buen Fin y el Black Friday. Básicamente el black friday está pensado y diseñado para Estados Unidos, a diferencia del buen fin, el cual está pensado para México. Aunque en varios años hemos visto que el black friday se implementa en México, podríamos decir que no sucede lo mismo para el buen fin en Estados Unidos
Aprovechar estos eventos para subirte a un trend que sabemos pasa cada año, nos permite gran movimiento de nuevos productos, nuevas marcas o inclusive mover inventario que urge sacar, por lo tanto crear una estrategia de mercadotecnia enfocada al buen fin y aprovechar tus productos, es sumamente útil si consideras las necesidades de tu marca o empresa
El black Friday
La creación del black friday tiene la misma intención del buen fin, pero con claros beneficios diferentes ya que en esas fechas no se les cobra impuestos a las empresas, lo que les permite hacer mejores descuentos. Aunque es una campaña americana, la hemos adoptado y este año las marcas están llevando el juego al siguiente nivel, con ofertas que empiezan desde la primera campanada del jueves y nos llevan en un frenesí de compras hasta el cyberlunes.
Aprovecha las campañas del Black Friday y del Buen Fin para lograr mayor volumen de ventas por medio de descuentos inolvidables. Ten en cuenta que puedes posicionar nuevos productos, marcas e incluso rotar el inventario, así que saca el máximo provecho con estrategias de mercadotecnia enfocadas en alguno de estos puntos.
¿Tu marca ya está considerando estos eventos y descuentos o te estás quedando dormido? No te detengas y empuja estos eventos tan relevantes para los consumidores que permitan posicionar sus marcas y llegar a nuevos lugares
Octubre y noviembre son mis fechas favoritas porque son fechas de ocultismo y terror, en estas fechas no solo encontramos películas de terror y folclor en un mismo lugar por la mezcla de cultura gringa y mexicana por ambas festividades, sino que también nos encontramos campañas divertidas y oportunidades para marcas de todo tipo. Como son dos festividades importantes, pero cada una representa diferentes cosas, las marcas se montan de la que más les convenga, les platicaremos de las 2 festividades y cómo se aprovecha cada una
Marketing en halloween
Primero que nada debemos de identificar que el halloween en México se considera como una festividad americana y al ser una festividad americana no se festeja de igual manera en todo el país, siendo el norte la zona donde más se festeja el halloween, creando oportunidades para todo tipo de marcas par lucirse de la forma más terrorífica
Liquid Death halloween marketing
Como saben una de nuestras marcas favoritas, Liquid Death desarrolló para su campaña de halloween un reto con Steve-O para crear un muñeco vudú de él, con el que podías hacerle lo que quisieras. La campaña fue diseñada para atraer a nuevos clientes y difundir la marca
Netflix halloween marketing
Como ya sabemos Netflix tiene buenas campañas y dentro de la campaña que sacó para el halloween de este año tomó personas de la cultura pop como Peso Pluma para que se disfrace de personajes de sus series para impulsar a que los usuarios vean, recuerden y se disfracen de los personajes de las series de Netflix y así lograr una mayor penetración de marca, esta campaña está creada por Brands and People
Make up revolution halloween marketing
Esta marca de maquillaje logra una campaña muy chida con buen impacto con la cual cada año logran comunicar de forma efectiva lo bueno de sus productos, mostrando cómo los usuarios usan su maquillaje para crear espectaculares efectos de cortadas u otro tipo de maquillajes para halloween, empujando y posicionando la marca en estas épocas de terror
El día de muertos es una festividad prehispánica mayormente celebrada por los mexicanos, con mayor presencia en los estados del centro al sur del país. Algunas marcas aprovechan esto para apelar a clientes latinos o con gusto por lo prehispánico, te compartimos algunas campañas de mercadotecnia creadas para el día de muertos
Nike celebra el día de muertos con buen marketing
Nike ha creado una colección de tenis con temática de día de muertos como parte de su posicionamiento con los latinos, esta campaña fue en el 2017 y la sigue sacando cada año. La línea de tenis está muy bien hecha y padre, lo que logra cautivar y re tomar a algunos de sus clientes latinos, la línea del 2023 de nike se llama familia y esta hermosa
Barbie y su marketing de día de muertos
Este año todos amamos a Barbie y el día de muertos no es excepción, porque como ya muchos saben, Barbie tiene una línea de muñecas premium de entre las cuales sacan una de día de muertos cada año y cada año son bellísimas. La de este año se llama Pink Magnolia y me encanta, es una estrategia de cosas divertidas que entran dentro de su marca y explotan la festividad de una manera increíble para lograr buenos resultados
Levi’s y su marketing de día de muertos
Con esta festividades en la mira, Levi’s celebra y se sube al marketing de día de muertos colaborando con el ilustrador mexicano Mauricio Groenewold para crear una colección de playeras, chamarras y camisas con estampados del tema de dia de muertos para posicionar la marca con esta temática
Como dato curioso deberías entrar a google y buscar halloween para que veas lo que sucede jejeje esta bonito y divertido
Como ya sabemos, aprovechar las festividades es clave y hacerlo como lo están haciendo estas marcas es una de las mejores formas porque fomentan de forma inteligente y creativa la cultura, ¿Tú qué prefieres el día de muertos o el halloween?
El “comportamiento del consumidor” es el entendimiento del análisis de los factores que influyen en la conducta de un mercado cuando compra un producto o servicio. Para entenderlo mejor, es cómo una persona decide a partir de factores de tiempo, dinero y esfuerzo satisfacer sus necesidades de consumo
Esta etapa del proceso de compra comienza cuando el usuario no está tan seguro de que tiene un problema, refiriéndonos inclusive una necesidad, en este punto apenas comienza a ver su alrededor, que empresas existen y cuales llaman más su atención
Reconocimiento del problema
En el proceso de compra de un usuario, el reconocimiento del problema es base para que exista una posibilidad de compra. El reconocimiento de que se necesita cubrir una necesidad o una problemática sucede en este punto, esta necesidad puede ser autogenerada o generada por las empresas y en ese momento comienza la verdadera búsqueda
Consideración de la solución
Para este punto del proceso de compra, el usuario está revisando y evaluando las posibles marcas o empresas a las cuales les va a comprar, comienza a investigar e indagar a mayor profundidad de que se va a comprar
Decisión de compra
Cuando el cliente llega a este punto, ya no hay vuelta para atrás, el usuario ya decidió realizar la compra del producto o servicio deseado y que quiere de él con un entendimiento más profundo de que es lo que va a obtener
Si para el último punto del proceso de compra el consumidor no obtiene lo que esperaba , existen grandes posibilidades de una decepción y como ya lo sabemos eso ocasiona que no solo perdemos un cliente, sino que el corra la voz, algo que sería completamente opuesto si este cliente recibe más de lo que esperaba
Como ya entendemos el proceso de compra, ahora les quiero platicar que esto está completamente relacionado con un embudo de ventas o funnel de ventas y lograr vincular estos dos para entender y solucionar las problemáticas reales de los clientes y convencerlos es algo que optimizará tu marca y tu negocio
¿Alguna vez te has percatado de estos puntos a partir de tus compras o las pasan desapercibidas? ¿Qué opinan de estos pasos que vivimos sin darnos cuenta?
La mercadotecnia de nostalgia es una de las herramientas más utilizadas en los últimos 10 años, tanto que hasta aburre, pero qué es eso del marketing de nostalgia? Se trata de crear campañas, material o información que apele a los momentos más felices de una persona que por lo regular es su infancia o adolescencia. Esta es una de las herramientas más fuertes para lograr mantener algo, si no lo crees pregúntale a star wars que se ha mantenido de nostalgia desde 1990
Se refiere a provocar el sentimiento de nostalgia en tu mercadotecnia para generar emociones del pasado y vincularlas a productos con el fin de lograr generar clientes potenciales. Con el marketing de nostalgia se busca el usuario conecte de manera emocional con tu producto o servicio y se enamore de la marca
La mercadotecnia de nostalgia funciona gracias a que los humanos por naturaleza idealizamos nuestro pasado pensando que son mejores épocas, tanto que encontramos tranquilidad y confort en el pasado cuando pasan momentos difíciles
Ejemplos de marketing de nostalgia
POKEMON GO
La famosa aplicación pokemon go logró capitalizar en personas de todas las edades gracias a que tomó una franquicia que muchos vieron de niños a mediados de los 90s y la convirtió en una aplicación en los 2010s para adultos que podían jugar en cualquier momento desde el celular usando realidad aumentada.
Stranger things
Esta serie de netflix que todos amamos es una de las que capitaliza con la mercadotecnia de nostalgia a su máxima expresión tomando la temática del cine de terror y cine para niños de los 80s, reempaquetándolo y poniéndolo en un nuevo formato de serie que llama a todo público, pero como punto central logra la nostalgia de los que fueron niños en los 80s para que atraigan nuevo público
Existen muchas otra empresas o franquicias que usan el marketing de nostalgia como herramienta y hoy en día parece ser que es la única forma en la que trabajan las agencias o los estudios creadores de contenido, pero si aún no sabes que otras empresas lo hace aquí te dejamos un listado
Star wars
Esta es una franquicia que lleva desde los 80s y parece que no va a parar. Cada que hacen un lanzamiento no solo atraen nuevos espectadores, sino que busca que el público de nostalgia consuma el nuevo contenido
Clásicos de disney
Disney se dio cuenta que tenía una mina de oro dentro de sus clásicos ya que todos los padres de hoy aman sus películas clásicas y desean que sus hijos tengan las mismas experiencias, con esto en mente disney lleva rehaciendo sus clásicos para nuevas audiencias desde hace años
Ahora que sabes del marketing de nostalgia ¿crees que es una estrategia que quieras aplicar en tu negocio, marca o empresa o es algo que como yo crees que ya está sobre utilizado? En cualquiera de los casos mientras funcione es una buena herramienta
Ya contrataste una agencia o creaste tu sitio en wix, woocomerce, shopify, magento o cualquier plataforma, y ahora estás en espera de tener las mejores ventas del mundo mundial, pero esperas… esperas y esperas y nada sucede, esto se debe a un simple error: abriste la tienda pero no pusiste letrero afuera de “abierto” y ni siquiera estás prendiendo las luces, como una tienda física una tienda digital necesita poder avisar y anunciar que existe y hay varias cosas que debes estar haciendo hoy mismo
Muchos de los puntos que estamos por mencionar son sencillos y solo consideran a nivel superficial lo que puedes hacer, pero además de ser sencillos los puedes hacer tú mismo para mejorar la exposición de tu marca. Como ya habrás notado, no eres al unico que se le ocurrió hacer dropshipping o crear un nuevo producto de solo venta en línea, así que aquí te dejamos algunos puntos a considerar par tu tienda en línea
Diferenciate de los demás
Tu tienda en línea no solo debe ser diferente y sentirse diferente a las demás, para que los usuarios puedan disfrutar de ella y tener una buena experiencia, también debe ser un producto inolvidable que además de ofrecer el producto como tal aporte valor agregado por lo que es y representa
Utiliza la tecnología
Usa tecnología como fb merchant o google merchant para posicionar tu producto de forma más efectiva y eficiente en redes sociales y plataformas. Esto te ayudará a hacer campañas en dichas plataformas de forma que permita al usuario tener una facilidad y forma de comprar con las plataformas existentes
Promociones a nuevos consumidores
Impulsa la confianza y adaptación de productos a través de descuentos para primeros compradores con descuentos enfocados a nuevos compradores. Puedes hacerlo de diversas formas, desde cupones, inscripciones a newsletter o incluso por ip
Marketing de referidos
Esto seguramente ya lo has visto porque muchos usuarios lo hacen con amazon y sus urls y se puede hacer algo similar con cualquier plataforma de e commerce. Esto te permitirá invitar a colaboradores para que prueben tu producto y lo difundan de forma más económica y de pasada ellos se llevan un porcentaje de lo que logren vender
Estas son solo algunas de las opciones que puedes hacer para posicionar tu ecommerce y posicionarlo de forma eficiente para atraer ventas a tu tienda en línea. Recuerda que tenerlo en línea no significa que venderá hay que hacer mercadotecnia para posicionar tu marca y vender