El golden circle es un círculo, como lo dice su nombre, con capas como las cebollas y los ogros. Las tres capas representan las preguntas ¿por qué?, ¿cómo? y ¿para qué?. La teoría dice que resolviendo estas tres preguntas, una empresa puede entender el propósito de su negocio.
Cada capa representa las preguntas ¿por qué?, ¿cómo? y ¿qué? Y aunque parecen preguntas sencillas, es un gran ejercicio para entender el propósito de la empresa. En el libro Start with Why (empieza con el porqué) Sinek recomienda que las empresas o líderes de las mismas utilicen el golden circle empezando por resolver el porqué.
Golden circle ¿Por qué?
En la primera capa del círculo dorado, Simon Sinek indica que aquí es necesario escribir el propósito de tu negocio. Debemos identificar el motivo de la existencia de este negocio o este emprendimiento, lo que empuja y motiva todas las acciones. Este es el propósito de la empresa.
Si la empresa realmente identifica el porqué todo se mueve naturalmente y fluye, por este motivo es el punto de partida de los negocios, si sabes por qué lo haces te da un norte para todo tu negocio o emprendimiento.
Golden circle ¿Cómo?
En la capa intermedia del círculo dorado es donde debemos de determinar y bajar las estrategias que vamos a aplicar para lograr los resultados y que estén alineados con el propósito de la empresa, ese es el por qué. Aquí es donde está el plan de trabajo o acción de la empresa, debe de estar siempre alineado a los valores de la empresa
Golden circle ¿Qué?
En la última capa de círculo dorado Simon Sinek nos comenta que en este punto debemos poner lo que vende la empresa o lo que hace, esta capa del círculo dorado es la más fácil de entender de todas ya que es el producto o servicio que vende la empresa
Por qué tener el circulo dorado
Contar con el círculo dorado para una organización es esencial, especialmente si no tiene claro el motivo de su existencia. Contar con esta información y entenderla te va a permitir hacer diversas campañas de mercadotecnia y comunicación teniendo así mejores resultados
Cuando aprovechamos el círculo dorado podemos lograr varios objetivos y facilitarnos la toma de decisiones y buenos resultados alguno de los puntos que impactan en tu negocio son:
Comunicación inspiradora
Si comienzas con el Why (por qué) podrás lograr que toda tu comunicación sea emocionante, impactante e inspirador, logrando mayor lealtad a través de un sentimiento de pertenencia
Ejemplo : Apple no vende computadores, promueve desafiar el status quo y la innovación, esto resuena con cierto perfil de clientes
Estrategia de marca
Contar con un Why (por qué) ayuda a la marca a ser fuerte y coherente, lograr la omnicanalidad como ya te hemos compartido con anterioridad, lo que te dejará tener una narrativa de marca que comunique claramente y logres tener una buena comunicación
Ejemplo: Patagonia la marca de ropa logra tener una buena comunicación la cual se enfoca en su propósito de sostenibilidad y la protección del medio ambiente y esto se refleja en todas sus comunicaciones en todas sus acciones corporativas, mercadotecnia y sus productos
Diferenciate del mercado
Cuando compites solamente por producto (el “What”), muy seguramente vas a pelear por precio, pero si cuentas con un “Why” y “How” comienzan a competir con otras variables
Ejemplo: la aerolínea Southwest Airlines se distingue no solo por sus vuelos baratos (el “What”), sino por su compromiso con el servicio amigable y la democratización de los viajes aéreos (el “How” y “Why”).
Lealtad de clientes
Es más posible que los clientes se vuelvan leales y defensores de la marca si logran identificarse con el propósito, el Why de la empresa, esto vuelve más simple la satisfacción del cliente.
Ejemplo: Clientes de Tesla se sienten parte de una misión más grande hacia la sostenibilidad y la innovación en la movilidad.
El bitcoin como tal no tiene un uso práctico para la mercadotecnia, pero a través de la tecnología con la cual se creó, el blockchain columna vertebral de las criptomonedas, te va a permitir generar estrategias o herramientas de mercadotecnia para lograr gra’ndes resultados
¿Qué es el blockchain o web 3.0?
El blockchain está creado para la transparencia y seguridad para los usuarios que lo usan creando un bloque de datos con enlaces encriptados entre ellos, lo que permite que la información solo se altere a través de la autorización de todos los usuarios de la red, obligando a validar cada transacción, cambio o actualización a través de múltiples usuario
¿La mercadotecnia con blockchain
Las aplicaciones de estas tecnologías son diversas, algunas que ya se están realizando y otras más que aún están comenzando a aplicarse. Gracias a que al ser una tecnología con la que se validan las transacciones, es imposible ser hackeada y si se roba algo se puede descubrir quien fue quien la robo, es una gran herramienta, por eso para la mercadotecnia el blockchain es ideal
¿5 usos de blockchain en marketing?
NFT
Non Fundable Token (moneda no intercambiable), significa que existe una sola de estas piezas y es auténtica. A la fecha no han podido ser hackeadas debido a que está basado en tecnología blockchain, lo que significa que los usuarios autorizan todas las transacciones con sus máquinas.
NFT para certificados
Existen certificados empresariales como son ISO y otros de seguridad como los que emite Google para sus partenrs. Regularmente tu cuentas con un logo de estos certificados que incluyes en la presentación de tus productos o servicios o en tu sitio web. Con los NFT puedes hacer que tu certificado sea único e imposible de falsificar al vincularlo con tu empresa.
NFT para Branding
Al desarrollar una identidad o logo, entregamos un archivo digital que comprende la totalidad del trabajo, en otros casos se entregan piezas gráficas físicamente, pero eso es todo. Al usar los NFT en branding podemos crear un certificado de validez que respalde la identidad, algo similar a un registro de marca, pero en un proceso mucho más rápido.
Diplomas blockchain
Regularmente al concluir un curso entregamos un diploma o certificado en formato digital PDF validado únicamente con algún sello de nuestra empresa. Con los NFT podemos crear diplomas o certificados únicos y autenticados con nuestra empresa, el cual sirve para validar el documento.
Transparencia y seguridad de datos
Una aplicación del blockchain para datos de blockchain en mercadotecnia es que puede otorgar mucha transparencia y seguridad para el marketing digital. Con el uso de blockchain se pueden ofrecer registros verificables sobre los anuncios en redes sociales gracias a que no son alterables. Al implementar blockchain en redes sociales podemos obtener información de quien los ve, como los ven y cuánto presupuesto se gasta, algo que ya hacen las redes, pero no te aseguran que la info que te muestran sea precisa, con blockchain eso se vuelve realidad y transparente
Fidelización y recompensas
Con el uso de blockchain podemos aprovechar para asignar a un usuario un registro único y así poder rastrear todo lo que hace con tu marca o alrededor para poder hacer estrategias de fidelización gracias a que identificamos donde se encuentra y cómo se encuentra en su viaje de usuario
¿Ya cuentas con criptomonedas o ya realizas estrategias con blockchain? Estas son algunas cosas que puedes aplicar y otras más que posiblemente podremos aplicar en un futuro cercano
Este año 2024 se llevará a cabo la 12va edición del Pal Norte, el festival de música más grande y famoso del norte. Aprovecharemos para hablar de las mejores estrategias de marketing que ha realizado el Pal Norte y otros festivales para lograr sus objetivos, algunas de estas estrategias las puedes aplicar en tu negocio
Early birds Tecate Pal Norte
Crear early birds para venta de boletos no solo es una buena forma de pre -capitalizar, es también la oportunidad de empezar a recopilar datos y predecir los logros del siguiente festival. El Pal Norte puede ver la respuesta que tendrá el festival al salir en la venta general
Los early birds apuestan a la marca y al historial, debido a que aún no hay un line-up para el festival y no es claro quienes van a tocar, lo que permite a los organizadores entender que sucederá y cómo se moverá
Invirtados Sorpresa
Los festivales ya saben que quieres ir a ver musicos variados y saben que no quieres perderte de nada, con esto en mente cada año tienen invitados especiales que no sabrás quienes son hasta el momento que salgan, pero obviamente mandan los rumores para que todos crean o esperen quienes serán los que van a ir de sorpresa, con esta estrategia logra apelar al fomo para vender más boletos
Activaciones en Festival Pal Norte
Las marcas saben que estarás en el festival o que quieres ir, es por eso que hacen estrategias para aprovechar el movimiento del evento e incluso estar en el festival haciendo activaciones de marca, ya sea vendiendo producto o regalando producto para hacer posicionamiento de marca
Aplicación propia para festival Pal Norte
En mi opinión personal, contar con una app no es lo ideal para todas las marcas, pero en este caso es completamente justificado y razonable ya que gracias a esta app puedes ver todo lo referente al festival, pues siendo un festival tan grande contar con esta herramienta para los usuarios es muy buena, encontrarás desde los horarios de las bandas, los escenarios y ubicaciones de cada uno de los escenarios
Canal de difusión para tu comunidad
El Tecate Pal Norte en su estrategia de mercadotecnia para el 2024 creó un canal de difusión en el cual puedes conectarte y ver que sucede momento a momento. Es como tener un área de comunicación directa con el festival que nos está dando actualizaciones en tiempo real cada que tiene algo nuevo para informar
¿Qué opinas de las estrategias de mercadotecnia, ya las sabías o has aplicado alguna de estas? Platicanos y comentanos a quien vas a ir a ver