Pensar en tener un sitio web de unos años para acá ya no es un lujo, hoy en día es una necesidad básica. Sin importar lo grande o pequeño de tu negocio, es muy importante tener una página web que funcione bien y tenga buenas interacciones, además de que esté desarrollado para los diferentes tamaños de pantalla, pues la mayoría de los usuarios buscan en su celular
¿Qué es el diseño responsivo?
Un diseño responsivo es un sitio web pensado para que se adapte a todos los tamaño de pantalla, conservando la experiencia de navegación sin importar en qué dispositivo se esté viendo el sitio web
Contar con un sitio web no solo es importante porque nos permite tener una excelente experiencia de usuario, sino que es un requisito de Google desde hace años, por lo que contar con un buen sitio web, bien diseñado y funcional te permitirá tener mejor posicionamiento
No contar con un sitio web responsivo es problemático
En caso de que tu sitio web no sea responsivo puedes tener grandes problemas, entre los cuales el número 1 es la falta de confianza. Si no tienes un buen sitio web y seguro no generará confianza a tus posibles compradores
Otro problema que podrías llegar a tener si tu sitio web no se ajusta a las pantallas es que puede pasar que algo de información no aparezca en pantalla o quede oculta porque no cabe en la pantalla o las imágenes se ajustan para caber y tapan información
Es importante contemplar el diseño responsivo dentro de tu sitio web y en caso de que no lo consideres, muchas plataformas te ayudan a que sea responsivo automáticamente sin necesidad de que lo hagas manualmente
Cuando trabajamos en mercadotecnia uno de los puntos más importantes es lograr muy buenos resultados dentro de cada estrategia y una de las mejores formas de obtener excelentes resultados y saber que está siendo bueno para la empresa es medir el ROI
¿Que es ROI?
El ROI por su siglas en inglés Retorno de inversión (return of investment) esta métrica o herramienta es infalible para validar si lo que hiciste te ha dado un retorno de inversión, es importante no confundirlo con el ROAS.
¿Que es el ROAS?
ROAS por sus siglas en inglés Retorno de Gasto de Publicidad (Return on Advertising Spend) es una métrica que te permite medir el retorno de inversión de tus anuncios publicitarios
¡Diferencia entre ROI y ROAS?
Aunque parezcan similares, tienen pequeñas diferencias, por ejemplo: el ROI no solamente es una métrica para el marketing o publicidad, sino que aplica en cualquier área, a diferencia del ROAS que aplica únicamente para anuncios. Otra gran diferencia es que el ROI ya está considerando el pago de impuestos a diferencia del ROAS, que mide el dinero en bruto
¿Mejores plataformas para tu ROI o ROAS?
Primero que nada, si estás leyendo esto es porque estás buscando atajos y por desgracia no los hay, pero te daremos el recorrido para que descubras cómo elegir la mejor plataforma tener mejor ROI en tus campañas publicitarias
Primero que nada, tenemos que entender cómo funciona nuestro negocio y saber a quién le vendemos, para eso puedes leer nuestro blog de buyer persona o mercado meta o simplemente identificar si tu negocio es B2B (Business to Business) o B2C (Business to Consumer)
Sabiendo lo anterior, es momento de identificar para qué nos sirve cada plataforma. Ten claro que cada plataforma tiene su enfoque y logra diferentes cosas, pero las aterrizaremos en los modelos B2B y B2C.
A continuación encontrarás una lista de redes y plataformas que debes usar según tu negocio
Web = B2B, B2C Linkedin = B2B Instagram = B2C Facebook = B2C Facebook merchant = B2C Instagram = B2C TiKTIK = B2C Tiktok Shop = B2C X (Tweeter) = B2C Pinterest = B2C Mail = B2B, B2C Google = B2B, B2C Google merchan = B2C
Una vez que identifiques cuál canal funciona para ti, selecciona los que puedes comenzar a usar, es muy importante que consideres los siguientes factores: presupuesto con el que cuentas para tu campaña, personal capacitado para administrar esa cuenta, herramientas que tiene tu equipo de ventas
Si ya definiste el canal que vas a usar es momento de que comiences a crear tu campaña y a medir. Es importante que consideres hacer pruebas no más largas de 3 meses en cada plataforma, lo importante aquí es que midas cada acción que realices y empieces a ver tu ROI y ROAS en cada paso. Una vez que lo logres medir es momento de que valores cual o donde debes invertir todo tu presupuesto
Ya que sabes cual plataforma funciona para ti, tu negocio y tu mercado meta, es momento de dirigir tu presupuesto a esta plataforma. Pensando siempre que cuando tengas más posibilidades vayas ampliando el canal para obtener mayores conversiones en otros canales, esto debido a que es necesario estar en todas partes, en todos lados todo el tiempo.
Esta estrategia es una forma resumida de un libro llamado Bullseye Marketing escrito por Louis Gudeman, es un excelente libro que les recomiendo para lograr estrategias de mercadotecnia de forma efectivas que te permitirán lograr resultado efectivos
Es momento de lograr tus objetivos y obtener un excelente ROI y ROAS. Empieza hoy mismo y comienza a ver resultados
Este año habrá elecciones en varios países del mundo y estas elecciones tendrán gran impacto en el rumbo de los países en los siguientes años, y con esto nos cae la duda de qué sucederá con las elecciones y específicamente qué sucede con la mercadotecnia de ellas. Nos enfocaremos en la mercadotecnia de los políticos mexicanos porque es los que más conocemos
Para entender la mercadotecnia política, primero aclaremos que en caso político se llama publicidad ya que la publicidad se enfoca en ideales y la mercadotecnia en negocios, habiendo dicho esto nos gustaría aclarar también algunos de los puntos importantes sobre el marketing político
Algunas de las características del marketing político
Cuenta con un mercado definido y acotado, debido a que ya está trabajando con mayores de edad
Cuenta con un periodo específico predefinido y con un presupuesto asignado
Es adaptable y estudia el impacto de la acciones
Combina mercadotecnia tradicional y mercadotecnia digital
Contar con un brand personal sólido es esencial para lograr buenos resultados
La mercadotecnia política en ocasiones se lleva a cabo con prácticas no muy éticas, si estás trabajando en publicidad política es importante que conozcas los lineamientos establecidos por las autoridades para que no te metas en problemas, además de considerar las implicaciones éticas y morales de estas prácticas.
Prácticas poco éticas en mercadotecnia política
Fake news / noticias falsas
Actualmente las redes sociales y buscadores están llenos de noticias falsas y esto no siempre es accidental, también algunos políticos promueven la creación de campañas con noticias falsas. Es importante distinguir que una noticia falsa de una noticia tendenciosa, una noticia falsa si da información falsa y la noticia tendenciosa solo carga la información con datos reales a donde le conviene. Esta estrategia, aunque bien hecha puede lograr un gran éxito, no es ética y puede meterte en problemas
Bots o robots para posicionamiento
El uso de bots para posicionar temas importantes no es nuevo y seguro no es algo que desaparecerá, los bots te posicionan de forma rápida y constante los temas o noticias que quieres poner en el diálogo. Esta herramienta se ha a usado desde hace años con grandes resultados, pero al igual que la anterior es poco ética y te meterá en problemas
Regalos o compra de votos
Esta práctica sucede menos de lo que sucedía, pero aún sucede. En estas prácticas los mercadólogos políticos regalan o entregan comida, regalos o algún tipo de incentivo para que se vote por el político deseado
El marketing político se vale de la gestión, investigación y comunicación para perfilar el “producto ideal” para el “consumidor – votante”, aprovechando tanto el marketing tradicional como el digital. Las campañas políticas requieren innovación, un equipo multidisciplinario y una planificación detallada de los mensajes para asegurar la efectividad y conectar emocionalmente con el público. En este contexto, las redes sociales juegan un papel crucial, no sólo para difundir los proyectos políticos, sino también para enfrentar los desafíos de las fake news.
Con esto en mente les traemos algunas campañas de mercadotecnia política del 2024 en México
Campañas políticas en México
Mariana Rodríguez – Fosfo fosfo
Mariana está apostando por ser la alcaldesa de Monterrey, con esto en mente ella hace lo que mejor sabe hacer: una gran figura pública que entiende a la perfección cómo funcionan las redes sociales y usando algo que a cualquiera lo hubiera hundido, que fue su video del fosfo fosfo, ahora es parte de su campaña al igual que fue la campaña de su esposo
Maynez Maynez presidente
Maynez es uno de los candidatos que aparenta que no participará de forma significativa dentro de la competencia presidencial, pero con esto en mente y sabiendo que nadie lo conoce, han hecho una gran campaña política para que recuerden su nombre y lo escuchen en todos lados, a tal grado que mis alumnos la cantan en clases, aunque no voten por él lo están posicionado de forma extraordinaria
Xóchitl Gálvez
La campaña de Xóchitl Gálvez tiene una campaña política que le está apostando a su historia, a lo que es lo que ha sido y mucho trabajo con tecnología. Dentro de su campaña ella está siendo muy frontal frente al presidente actual Andrés Manuel López Obrador
Claudia Sheinbaum
La candidata Claudia Sheinbaum está enfocada en apoyarse de la presidencia actual y empujar lo que ha hecho morena en este sexenio y cómo ella representa la continuidad de la presidencia actual con claridad y con apoyo presidencial
Estos son los comienzos de las campañas políticas y de esto nos toca ver como crean campañas divertidas y otras no tanto, pero al final publicidad política, que funciona hoy en día de forma extraordinaria gracias a las redes sociales
Ustedes que opinan, cuáles son las mejores campañas de estas elecciones?
El bitcoin como tal no tiene un uso práctico para la mercadotecnia, pero a través de la tecnología con la cual se creó, el blockchain columna vertebral de las criptomonedas, te va a permitir generar estrategias o herramientas de mercadotecnia para lograr gra’ndes resultados
¿Qué es el blockchain o web 3.0?
El blockchain está creado para la transparencia y seguridad para los usuarios que lo usan creando un bloque de datos con enlaces encriptados entre ellos, lo que permite que la información solo se altere a través de la autorización de todos los usuarios de la red, obligando a validar cada transacción, cambio o actualización a través de múltiples usuario
¿La mercadotecnia con blockchain
Las aplicaciones de estas tecnologías son diversas, algunas que ya se están realizando y otras más que aún están comenzando a aplicarse. Gracias a que al ser una tecnología con la que se validan las transacciones, es imposible ser hackeada y si se roba algo se puede descubrir quien fue quien la robo, es una gran herramienta, por eso para la mercadotecnia el blockchain es ideal
¿5 usos de blockchain en marketing?
NFT
Non Fundable Token (moneda no intercambiable), significa que existe una sola de estas piezas y es auténtica. A la fecha no han podido ser hackeadas debido a que está basado en tecnología blockchain, lo que significa que los usuarios autorizan todas las transacciones con sus máquinas.
NFT para certificados
Existen certificados empresariales como son ISO y otros de seguridad como los que emite Google para sus partenrs. Regularmente tu cuentas con un logo de estos certificados que incluyes en la presentación de tus productos o servicios o en tu sitio web. Con los NFT puedes hacer que tu certificado sea único e imposible de falsificar al vincularlo con tu empresa.
NFT para Branding
Al desarrollar una identidad o logo, entregamos un archivo digital que comprende la totalidad del trabajo, en otros casos se entregan piezas gráficas físicamente, pero eso es todo. Al usar los NFT en branding podemos crear un certificado de validez que respalde la identidad, algo similar a un registro de marca, pero en un proceso mucho más rápido.
Diplomas blockchain
Regularmente al concluir un curso entregamos un diploma o certificado en formato digital PDF validado únicamente con algún sello de nuestra empresa. Con los NFT podemos crear diplomas o certificados únicos y autenticados con nuestra empresa, el cual sirve para validar el documento.
Transparencia y seguridad de datos
Una aplicación del blockchain para datos de blockchain en mercadotecnia es que puede otorgar mucha transparencia y seguridad para el marketing digital. Con el uso de blockchain se pueden ofrecer registros verificables sobre los anuncios en redes sociales gracias a que no son alterables. Al implementar blockchain en redes sociales podemos obtener información de quien los ve, como los ven y cuánto presupuesto se gasta, algo que ya hacen las redes, pero no te aseguran que la info que te muestran sea precisa, con blockchain eso se vuelve realidad y transparente
Fidelización y recompensas
Con el uso de blockchain podemos aprovechar para asignar a un usuario un registro único y así poder rastrear todo lo que hace con tu marca o alrededor para poder hacer estrategias de fidelización gracias a que identificamos donde se encuentra y cómo se encuentra en su viaje de usuario
¿Ya cuentas con criptomonedas o ya realizas estrategias con blockchain? Estas son algunas cosas que puedes aplicar y otras más que posiblemente podremos aplicar en un futuro cercano
Este año 2024 se llevará a cabo la 12va edición del Pal Norte, el festival de música más grande y famoso del norte. Aprovecharemos para hablar de las mejores estrategias de marketing que ha realizado el Pal Norte y otros festivales para lograr sus objetivos, algunas de estas estrategias las puedes aplicar en tu negocio
Early birds Tecate Pal Norte
Crear early birds para venta de boletos no solo es una buena forma de pre -capitalizar, es también la oportunidad de empezar a recopilar datos y predecir los logros del siguiente festival. El Pal Norte puede ver la respuesta que tendrá el festival al salir en la venta general
Los early birds apuestan a la marca y al historial, debido a que aún no hay un line-up para el festival y no es claro quienes van a tocar, lo que permite a los organizadores entender que sucederá y cómo se moverá
Invirtados Sorpresa
Los festivales ya saben que quieres ir a ver musicos variados y saben que no quieres perderte de nada, con esto en mente cada año tienen invitados especiales que no sabrás quienes son hasta el momento que salgan, pero obviamente mandan los rumores para que todos crean o esperen quienes serán los que van a ir de sorpresa, con esta estrategia logra apelar al fomo para vender más boletos
Activaciones en Festival Pal Norte
Las marcas saben que estarás en el festival o que quieres ir, es por eso que hacen estrategias para aprovechar el movimiento del evento e incluso estar en el festival haciendo activaciones de marca, ya sea vendiendo producto o regalando producto para hacer posicionamiento de marca
Aplicación propia para festival Pal Norte
En mi opinión personal, contar con una app no es lo ideal para todas las marcas, pero en este caso es completamente justificado y razonable ya que gracias a esta app puedes ver todo lo referente al festival, pues siendo un festival tan grande contar con esta herramienta para los usuarios es muy buena, encontrarás desde los horarios de las bandas, los escenarios y ubicaciones de cada uno de los escenarios
Canal de difusión para tu comunidad
El Tecate Pal Norte en su estrategia de mercadotecnia para el 2024 creó un canal de difusión en el cual puedes conectarte y ver que sucede momento a momento. Es como tener un área de comunicación directa con el festival que nos está dando actualizaciones en tiempo real cada que tiene algo nuevo para informar
¿Qué opinas de las estrategias de mercadotecnia, ya las sabías o has aplicado alguna de estas? Platicanos y comentanos a quien vas a ir a ver
Tiktok está cambiando la forma en la que consumimos multimedia y con esto cambia la mercadotecnia, debido a que el comportamiento y formas de consumo del usuario han mutado con la aparición de herramientas, por lo que como mercadologos debemos adaptarnos.
Para el momento que lees este blog ya vas tarde y lo que vuelve más urgente comenzar a usar Tik tok es que con el tiempo es más complicado posicionarse y sobre todo porque en USA se están empujando leyes en contra de TikTok
Tiktok Como herramienta de búsqueda
Como ya todos sabemos tiktok tiene grandes contenidos y buenos motores de búsqueda para estos contenidos, esto ha provocado que la generación Z y parte de los millenials están usando TokTok como motor de búsqueda en lugar de usar plataformas como google, bing o algún otro buscador
Byte Dance la empresa que es dueña de TokTok tiene esto en cuenta y está trabajando arduamente para otorgar a los creadores de contenido la información suficiente para mejorar su SEO (Search engine optimisation) gracias a esto crearon el canal kratos search insight
El canal creators search insight en TokTok te ayuda a entender y mejorar el SEO de tus contenidos en TokTok para que así puedas obtener mejores resultados en cada una de tus creaciones para TokTok, búscalo hoy mismo para que logres mejorar tu contenido
TikTok y la nueva forma de comprar
Ya conocemos google merchant y facebook merchant, pues TokTok no se queda atrás y también tiene sus elementos de compra, más no solo eso, la forma en la cual se crea el contenido en tiktok y como se consume es una muy buena herramienta para obtener nuevos prospectos y clientes
Utiliza tu propio canal de TokTok o puedes usar USG (User generated content ) o contenido generado por el usuario, si lo haces correctamente podrás obtener grandes ventas en tus tiendas en línea gracias a las herramientas de venta con las que cuenta TokTok
TokTok ads
Hacer ads en plataformas como google y como meta business es común, pero hacerlo en TokTok no todos los están aprovechando y es momento de que hagas muchos ads debido a que son muy baratos en costo por impresión y te permiten grandes resultados a un bajo costo por usuario
Todas las plataformas tienen un gran inicio al comenzar con ads gracias a que quieren que comiences a usarlos, estos grandes comienzos no duran mucho así que debemos tratar de aprovecharlos y es momento de empujar mucho porque falta poco tiempo para que perdamos estos grandes precios, así que comienza a hacer TokTok ads
Las tendencias duran Días
Las tendencias duran pocos días y si no las aprovechas se te van para no volver, si ya eran rápidas las tendencias ahora son super rápidas, esto debido a que se sobre utiliza en poco tiempo por las nuevas formas de consumo de contenido que generó TokTok
Las tendencias que salen hoy en día duran muy pocas semanas o incluso días, anteriormente teníamos anuncios un mes para subirnos al tren, pero hoy en día solo tenemos unos cuantos dias, asi que debemos estar atentos ser agiles y astutos, para lograr los resultados de estas tendencias
Estas son uno de los grandes cambios que ha generado tiktok en mercadotecnia es importante que los consideres y que estes atento a ellos para que puedas adaptarte a las nuevas formas de consumo, asiq ue es muy importante que comiences a verlas y a aplicarlas, cuales de estos puntos ya estas considerando?