Calendario para contenido Agosto

Calendario para contenido Agosto

Festividades Mes de Agosto

Cuando planeamos las publicaciones para un mes de redes sociales, es de gran ayuda tener bien ubicadas las festividades que sucederán para que podamos comunicar a nuestras comunidades y acompañarlos en sus festejos, felicitándolos y ofreciéndoles ventajas en sus días 

 

Cada marca tiene sus objetivos y mercado, por lo que elegir las festividades que concuerdan con nuestra comunidad es escencial para que no la reguemos con mostrar eventos o festividades que no concuerden con. Te traemos las fechas más relevantes para este 3er cuatrimestre para que te ayude a mejorar tus campañas

 

calendario blnk agosto marketing

Utiliza alguno otro de nuestros templates para potencializar tu mercadotecnia

Marketing de audio y video 

Marketing de audio y video 

Si hoy no estas creando marketing con video para tu negocio o emprendimiento te estas quedando atras y es momento de hacer tu marketing

Días festivos de Agosto 

Día Celebración
lunes, 1 de agosto de 2022 Día de la Alegría
martes, 2 de agosto de 2022 Aniversario de TikTok
sábado, 6 de agosto de 2022 Día de la Cerveza
domingo, 7 de agosto de 2022 Día del Gato
martes, 9 de agosto de 2022 Día del Coworking
sábado, 13 de agosto de 2022 Día del Zurdo
lunes, 15 de agosto de 2022 Día del cine
martes, 16 de agosto de 2022 Mexicano
miércoles, 17 de agosto de 2022 Día del Veterinario
viernes, 19 de agosto de 2022 Día de la Fotografía
sábado, 20 de agosto de 2022 Día de las Papas Fritas
lunes, 22 de agosto de 2022 Día del Bombero
martes, 23 de agosto de 2022 Día dek Hashtag
domingo, 28 de agosto de 2022 Día de los Abuelos
lunes, 29 de agosto de 2022 Día del Gamer
miércoles, 31 de agosto de 2022 Día de la Embarazada

¿Qué es un insight en marketing?

¿Qué es un insight en marketing?

Cuando trabajamos con marketeros, diseñadores o con temas de publicidad  o branding, es común que utilicen el término insight, el cual se usa para definir y aclarar diferentes aspectos y verdades del usuario o consumidor  

El insight es una verdad del consumidor, la base de lo que esta pasando en él, cómo se siente o que desea. Es un dato que aporta conocimiento sobre el consumidor y es fundamental para desarrollar una campaña de marketing exitosa. No es una opinión o idea, se genera a través de la observación de hechos. 

¿Cómo encontrar  un Insight?

Existen diferentes metodologías para detectar insights, pero hay que tener en cuenta estos 5 puntos pueden ayudarte a crear el insight perfecto para tu campaña de mercadotecnia digital 

Definir Contexto

Identificar y definir el contexto en el cual se encuentran los usuarios o consumidores es fundamental para lograr entender su estilo de vida y la relación que pueden tener con nuestro producto o servicio y el uso que le pueden dar. 

Comunicar la problematica 

En el insight es importante comunicar la problemática que ocasiona que nuestros usuarios no consuman nuestro servicio, el dilema se encuentra si los valores, necesidades o deseos de nuestro consumidor no empatan con nuestra oferta, en ese caso significa que nuestras soluciones no lo motivan y debemos cuestionar si tenemos identificado a nuestro mercado. 

Explicar por que

Explicar específicamente por que suceden las cosas y por que son de esa manera es esencial cuando queremos incrementar un comportamiento en el consumidor o modificarlo. Es más sencillo aprovechar un comportamiento a nuestro favor que tratar de modificarlo, pero a la larga genera mejores resultados. Identificar el comportamiento del usuario es fundamental para definir nuestro objetivo y estrategias para lograrlo. 

Buscar la motivación

Aún teniendo identificado el comportamiento del usuario, los motivos de dicho comportamiento pueden ser más complejos. Por ejemplo, al comprar un portarretratos nuevo la motivación no es poner una foto, sino congelar un recuerdo que nos genera una emoción fuerte (ejemplo tomado de Esto es marketing de Seth Godin). Entender y descubrir la motivación real de nuestros clientes es básico y fundamental para un insight adecuado en nuestra campaña de mercadotecnia 

Ideal

Para dar cierre al insight debemos definir la situación ideal en que se encontrará el cliente para consumir nuestro producto o servicio. No describimos la solución explícitamente, sino el sentimiento que deseamos generar. Debemos ser empáticos para identificar el sentimiento del consumidor. 

 

Con un insight bien definido tenemos una base para crear una campaña de mercadotecnia efectiva. Debemos recordar que son hechos, por lo cual son datos obtenidos a través de una exhaustiva investigación y entre más profundicemos en ella generamos insights más aterrizados. 

Cuéntanos cuales son los insights que mas les han ayudado y como han creado una campaña a partir de eso. Síguenos en nuestras redes sociales como hey.blnk y mandanos un mensaje para que nos comentes que otros temas te gustaría que platiquemos

 

WELCOME TO THE NEW NORM 

 

 

¿Que es dark UX y como te afecta?

¿Que es dark UX y como te afecta?

Para poder identificar uno del otro, primero debemos entender lo que es el UX y sus objetivos. Experiencia de Usuario o UX por sus siglas en inglés (User Experience), se dedica a buscar y crear mejores experiencias para los usuarios de páginas web con el objetivo de beneficiar y facilitar el uso de medios digitales, sean aplicaciones, páginas web o cualquier sistema digital.

¿Qué es Dark UX O Ux Obscuro?

Dark UX, es la actividad que realizan los desarrolladores en el diseño de estos sistemas que buscan beneficios para la empresa y no para el usuario. Lo podemos identificar cuando automáticamente una página nos muestra los precios más altos o en páginas donde complican la cancelación de membresías, por decir un par de ejemplos. 

¿Como se ve el Dark UX O UX Obscuro?

Costos escondidos 

Cuando encontramos un producto “gratis” o de muy bajo costo y que al avanzar en la compra se van agregando costos que estaban escondidos, ya sea que te los cobren de golpe o que lo aumenten en alguna parte del proceso de compra. Que ocultan los costos es horrible y no es correcto. 

Anuncios escondidos 

Cuando entras a un sitio que te va a regalar algo o te dejará descargar algún objeto es común que oculten botones o imiten botones de descarga que realmente son anuncios, esto es desagradable para el usuario y no solo eso, no conozco a nadie que quede satisfecho con el producto que va a consumir.

No tienes escapatoria

Motel Cucaracha (Roach Motel)

Es una práctica que encontramos en sitios de suscripciones en las cuales la compra de la suscripción es muy sencilla, pero cuando deseamos cancelar nuestra suscripción encontramos que es imposible hacerlo en línea. Este tipo de Dark Ux es común en servicios de cobro mensual.

Tiempo límite

FOMO (Fear of Missing Out)

Por sus siglas en inglés FOMO es temer a perderte de algo, esta ansiedad social la utilizan las empresas cuando generan ventas de tiempo limitado aunque los beneficios económicos que mencionan de estas compras no sean reales. 

Preseleccionado

FOMO (Fear of Missing Out)

Esta situación sucede cuando el sistema oscuro o dark ux tiene pre seleccionada la opción que claramente no beneficia al usuario, un ejemplo de esto es cuando vas a comparar un producto y te ofrecen un producto extra que ha sido preseleccionado. La  intención de este Ux Obscuro es que compres algo automáticamente por equivocación.

Estos Dark ux o ux obscuros son algunos ejemplos, pero de estas prácticas hay más y son cada vez más agresivas o inteligentes. Recuerda que quiza logres obtener un clic extra o una venta más, pero vas a generar una insatisfacción en el usuario si usas estas prácticas y esto hará que sea más complicado para el usuario confiar en tu marca, por eso te recomendamos tratar de poner el beneficio del usuario como tu objetivo principal para lograr tus objetivos 

Cuéntanos cuántas veces has caído en algún  ux obscuro y cómo te afectó y cuales son las peores prácticas que te ha tocado ver 

WELCOME TO THE DIGITAL WORLD

¿Que es un brief en marketing?

¿Que es un brief en marketing?

Un brief en marketing es el documento o la información que permite al cliente comunicar de forma efectiva y eficiente sus necesidades a su agencia de mercadotecnia. La empresa debe explicar el objetivo del proyecto y a dónde quiere llegar en determinado tiempo 

A nivel descriptivo eso es un brief de mercadotecnia, nos ayuda a entender puntos específicos y las necesidades que tiene el cliente con respecto a su mercadotecnia. No es un documento sencillo de crear ya que debe contar con todo lo necesario para que puedas volver a él cada que surja una pregunta a lo largo del proyecto 

¿Qué elementos debe tener un brief de marketing?

Contar con un brief que bien estructurado nos permite enfocar el proyecto hacia el mejor resultado. Los siguientes puntos son importantes a considerar al comenzar a hacer un brief para que quede bien estructurado.

  • Lógica 
    • Contar con un orden lógico en la redacción, de lo más amplio a lo más específico 
  • Representantes y stakeholders
    • Se refiere a los responsables de cada parte del proyecto. Son quienes mantendrán la comunicación entre la empresa y la agencia.
  • Definir objetivos o KPIs
    • Definir como será medido el éxito del proyecto, ya sea descrito textualmente o con KPIs, los cuales deben ser smart. 
  • De fácil comprensión
    • Que todos los miembros del equipo, tanto la empresa como la agencia puedan entenderlo y leerlo sin problemas 
  • Información completa
    • Que cuente con toda la información necesaria del proyecto a nivel general y detalles de forma resumida y concisa

Contar con una estructura clara nos permitirá un entendimiento y comprensión completa del proyecto, junto a esto nuestro brief debe contener la siguiente información: 

Objetivos:

Describir los objetivos de la empresa, a que quiere llegar y que desea lograr la empresa con este proyecto 

Cómo lograrlo:

Contar con la idea de cómo quiere lograrlo la empresa, sin necesidad de ser muy específico lo que ellos crean está bien. Después puede actualizarse o aterrizarse por el equipo de marketing 

Público al que va dirigido:

Entender a qué público se dirige la empresa y cómo se comporta, ya que esto va a influir en el lenguaje o en nuestra forma de comunicar. Posteriormente lo complementamos con un mercado meta o buyer persona

Template Mercado Meta

Plantilla Buyer Persona

Descripción de la empresa: Entender cuál es la empresa y a que se dedica. Esto indica los primeros parámetros y extensiones que puede tener el proyecto

  • Valores
  • Mision
  • Vision
  • Sevicios
  • Clientes
  • Concepto de marca

Requisitos en esta sección: debemos describir que necesita cumplir el proyecto y que debe lograr, como por ejemplo: crear un sitio web

Restricciones: algunas ocasiones las marcas cuentan con limitantes claras o tal vez solo en el proyecto por lo cual es fundamental incluirlas en el brief con el fin de respetarlas. 

Presupuesto estimado: Si antes de trabajar sabemos cual es el presupuesto nos permitirá proponer ideas o acciones a realizar realistas y apegadas a los alcances económicos de la empresa

Tiempos: en cuanto tiempo debe culminar el proyecto en fecha  

Ejemplos o look and feel: cómo se imagina la empresa que se verá si no cuenta con ideas claras, esta bien si el equipo de mercadotecnia puede aterrizar previamente

Formato de entrega:  como  se entregará el proyecto, cuáles son los requisitos y las especificaciones que se necesitan en la empresa para considerar que se logró el objetivo 

Ya cuentas con la información necesaria para crear un brief eficiente y enfocado con un entendimiento claro de lo que es un brief en marketing y cómo estructurarlo, si tienes alguna duda o podemos ayudarte en algo no dudes en contactarnos

Template mercado meta gratis

Template mercado meta gratis

Formato mercado meta

Entender tu mercado meta y su objetivo es fundamental para un marketing efectivo y lograr más ventas. Para conocer la descripción exacta de que es el mercado meta puedes leer nuestro blog que es el mercado meta, si ya lo leiste o viste el video muy bien, de lo contrario anda y ve, aquí te espero…….. 

¡Hola de nuevo! Bien, ahora que sabemos lo que es el mercado meta, te contamos que en  bl____nk (blank) usamos un formato que nos ayuda como guía para identificar y entender a nuestro mercado meta. Te regalamos nuestro formato de manera gratuita para que puedas enfocar aún más a tu equipo de marketing y ventas, descárgalo aquí.

Cómo usar tu template gratis de mercado meta

Si sabemos como se ve nuestro mercado meta, agregamos una imagen que lo represente en el recuadro superior, si no es así, podemos continuar con lo demás y al final agregar la imagen que mejor lo represente.

 

Nombre

Vamos a otorgarle un nombre a nuestro mercado meta para poder generar empatía con el.

 

En este ejemplo le pondremos José Hernández

 

La siguiente sección de el template gratis para mercado meta se divide en dos partes: situación demográfica y psicográfica. En el demográfico llenaremos con información cuantitativa y en el psicográfico con los datos cualitativos. Te lo explicamos bien como se compone la información.

Demográfico

Edad

Definimos la edad de nuestro mercado meta con base a los siguientes rangos:

1 a 9 años de edad
10 a 19 años de edad 
20 a 29  años de edad
30 a 39 años de edad
40 a 49 años de edad
50 a 59 años de edad
60 o más  años de edad

Conocer la edad nos permite conocer la generación de nuestro usuario, así podemos saber su cultura, como habla, cuáles son sus intereses, lugares que frecuenta y que le gusta hacer, así como saber si usa medios digitales o los tradicionales. 

Para nuestro ejemplo diremos que José Hernández se encuentra en el rango de entre 30 a 39 años de edad

 

Nivel socio economico (NSE)

El nivel socioeconómico se define por el ingreso mensual que recibe una familia y se divide de las siguientes maneras:

 – A/B Nivel socioeconómico alto más de $100,000 pesos
– C+  Nivel socioeconómico medio alta entre $45,000 y $50,000 pesos
– C- Nivel socioeconómico medio entre $30,000 y $40,000 pesos
– D+ Nivel socioeconómico medio bajo entre $9,000 y $18,000 pesos
– D Nivel socioeconómico bajo alto entre $4,500 y $9,000 pesos
– E+ Nivel socioeconómico bajo bajo menos de $4,000 pesos 

Al identificar el nivel socioeconómico del usuario, sabemos si es capaz de solventar nuestro producto o servicio, entendiendo cuánto está dispuesto a invertir en nuestro producto/servicio. 

Para nuestro ejemplo, digamos que el producto que ofrecemos vale entre $500 y $600, por lo tanto diremos que José se ubica en el rango  D+ y C-

 

Ubicación

Indicamos el país, estado y municipio donde se encuentra nuestro usuario. 

José se encuentra en Monterrey, Nuevo León, México

 

Estado civil

Indicamos si es casado, soltero, viudo o divorciado 

José es soltero

Genero

El genero es que nos indica como se identifica nuestro mercado, este nos permite saber como hablarle para que se sienta parte de la comunidad, estos se dividen de hombre, mujer, no binario o otro

En el caso de nuestro ejemplo diremos que es hombre

 

Psicografico

Gustos

Cuando conocemos los gustos de nuestro mercado es más sencillo generar una comunidad con nuestros usuarios. 

A José le gusta beber, disfrutar tiempo con sus amigos, ver a su familia y comer con ellos. Es apasionado por los videojuegos y temas de cultura pop, su momento más alegre es cuando sale del trabajo

Actividades

Las actividades nos ayudan a entender su modo de operar y conocer lo que hace en sus días

A José le gusta ir a bares e ir a lugares a comer, restaurantes y lugares de comida rápida, le gusta visitar tiendas de videojuegos y jugar con sus amigos en línea, pasa tiempo en reddit y compra cosas en línea y ama ir al cine

 

Disgustos

Entender que le disgusta nos permite saber cómo podemos ayudarlo o donde no debemos estar

A José no le gusta su trabajo, no le agradan las actividades extras del trabajo, le desagrada que existan cambios a su alrededor, le disgusta que le digan que puede ser mejor 

Ahora que llenamos el template con una descripción detallada de nuestro mercado meta, podemos volver y seleccionar una imagen que lo represente o darle un nombre. Puede ser información real con base en un cliente que ya tengamos. 

¡Felicidades! Tienes una guía de tu mercado meta, es importante recordar que esta información debe estar validada con entrevistas y/o datos reales, no sólo con intuición. Debemos mantener actualizado nuestro template todo el tiempo para no perder la cercanía con nuestro usuario.  

Esperamos sea de utilidad, si tienen dudas no duden en escribirnos

 

WELCOME TO THE NEW NORM

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