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Tendencias diseño gráfico 2025

Tendencias diseño gráfico 2025

Cada año que pasa aparecen nuevas tendencias y desaparecen tendencias. Las tendencias del diseño gráfico para el 2025 vienen con mucha fuerza y son sumamente importantes.

Recordatorio que les hacemos cada año, pero no queremos dejarlo por entendido, recuerden que por más que las tendencias son geniales e importantes, conocer las tendencias no significa que debamos aplicarlas en todos los proyectos, seamos astutos al usarlas y usemoslas solo cuando más las necesitemos, sin más preámbulo aquí están las 10 tendencias en diseño gráfico para el 2025. 

Tipografías dinámicas y responsivas.

Las tipografías dinámicas y responsivas se han usado desde hace mucho tiempo, pero ahora vienen a ser de suma relevancia para acompañar a todos los tamaños de pantallas que existen. Hoy en día todas nuestras interacciones son en pantallas o alrededor de ellas, así que contar con tipografías responsivas y dinámicas que actúan con el entorno es fundamental para una comunicación integral. 

Cuando hablamos de tipografías responsivas no nos referimos a tipografías variables, que son las que su estructura les permite tener diferentes pesos para agilizar la carga de los sitios, en esta tendencia del diseño gráfico del 2025 nos referimos a las tipografías que adaptan su forma al tamaño de las pantallas, que dan sitios web más interesantes y dinámicos. 

Diseñar con IA.

Aunque todos sabemos que diseñar con IA aún no es un fin debido a su mala calidad, definitivamente este siguiente año su uso va a tener más impacto en el día a día de los diseñadores. El uso de las IA´s o inteligencias artificiales siendo utilizadas para mejorar o crear imágenes en videos, eliminación de fondos o completar imágenes para modificar su tamaño, crear nuevas imágenes o incluso corregir el color de algunas fotografías.

Ilustración inclusiva.

La inclusión es algo que lleva siendo parte del diseño gráfico y las comunicaciones gráficas desde hace mucho, en el 2025 estaremos viendo más de esto con el uso de ilustraciones inclusivas que serán parte de la comunicación de muchas marcas, tal y como lo vimos este año en las olimpiadas y su mascota.

Maximalismo.

A diferencia del minimalismo que mencionamos en anterioridad, también estaremos viendo el maximalismo que ya muchos diseñadores están usando. En esta tendencia veremos el uso de muchos elementos gráficos acompañando la comunicación. 

El maximalismo te permite tener una comunicación mucho más fuerte y asertiva mostrando todo lo que se tiene que comunicar de forma saturada y directa. 

Animaciones fluidas y orgánicas.

Todo lo que consumimos es completamente parte de nuestra vida y ahora las animaciones fluidas y orgánicas serán parte de nuestras tendencias de diseño gráfico para el 2025. Estas animaciones deben ser fluidas como el agua o crecimiento de plantas, que se vea un movimiento muy natural y no forzado.

Texturas digitales hiperrealistas.

Contar con texturas que nos lleven a pensar que son reales y simulen que podemos tocarlas será una herramienta muy utilizada en este 2025 por los diseñadores gráficos. El trabajar con texturas hiperrealistas que logran dar una sensación kinestésica a los usuarios será muy relevante para lograr llevar tu diseño digital a una sensación más extensa de lo que son las marcas hoy en día. 

Colores  vívidos.

Ya nos tocó ver muchos colores pastel y pasamos por los colores neón los últimos años, pero para las tendencias del 2025 estaremos viendo colores completamente vívidos tomando inspiración de los gráficos de los 70s y 80s para usar estos colores saturados, vibrantes y llenos de energía que te ayudarán a resaltar en el mercado.

Psicodelia espacial de los 90s.

Tomado de inspiración los psicodélicos que fueron los 90s y adaptándolo a la actualidad, aparece esta tendencia que da una sensación de nostalgia y al mismo tiempo te da la idea de estar en el futuro. Esta tendencia será super útil para comunicar frescura y marcas nuevas que desean verse actualizadas e ideales para mercados más jóvenes. 

Alto contraste y tipografía atrevida.

Ya comentamos sobre las tipografías, pero las incluimos dentro de esto porque estaremos viendo mucho alto contraste en colores y el uso de tipografías exóticas que den sensaciones y lecturas interesantes para los usuarios, el uso de esta tendencia te ayudará a verte diferente y resaltar de los demás en la lectura.

Datos visuales emotivos.

Los datos ya no solo son para las grandes empresas, hoy en día todos tenemos acceso a datos o visualización de los mismos. Como parte de esta tendencia vamos a tener infografías y visualización de datos que le quitaran lo frío a los datos y le permitirá humanizar datos, logrando así que el mensaje o la información sea mucho más amigable.

Conoce las tendencias de diseño del 2025 y descubre como aplicarlas en tus campañas o proyectos de marketing

Todas estas tendencias en diseño gráfico las vamos a estar viendo el 2025, recuerden usarlas cuando las necesiten. ¿Cuál de las 10 es tu favorita? ¿Se nos escapó alguna que te gusta?

Welcome to the new norm

Diferencia entre UX y UI

Diferencia entre UX y UI

Cuántas veces has estado trabajando en una agencia o contratando a una agencia o inclusive en tu empresa que empiezan a hablar de que tienen que mejorar el UX o el UI y tu te quedas confundido sin saber que hacer o qué decir porque nunca has escuchado el término o nunca los has usado? Aquí te decimos cuál es el significado de UX?  ¿Qué significa UI? 

¿Que significa UX?

El UX, por sus siglas User Experience o experiencia de usuario, son todas las acciones cualitativas que se generan para que crear una experiencia inolvidable en los desarrollos digitales, por lo regular se refiere a puntos muy específicos, como por ejemplo: la estrategia de producto, investigación de usuarios, arquitectura de la información y textos del desarrollo.

Crear un sitio web o desarrollo tecnológico sin considerar un UX previamente, es un problema grave y seguramente generará y tendrá muchos errores. Es de suma importancia crear un ux claro y funcional para que la comunicación sea efectiva, te dejamos un ejemplo de un ux. 

¿Que significa UI?

Que es el UI por sus siglas User Interface o interfaz de usuario, son todas las acciones cualitativas que tienen un desarrollo web, una aplicación o cualquier otro tipo de desarrollo digital, que requiere una interfaz o espacio estético. Esta interfaz tiene que ver con la estética del desarrollo y cómo se va ver el desarrollo en esta área, se considera la teoría del color, las tipografías, los patrones de diseño, la interactividad y la animación. 

Crear un sitio web o desarrollo digital sin diseñar un UX es un error y no debes de hacerlo sin previamente trabajarlo y dejar funcionando bien. Para que se vea espectacular debes contar con un UI que logre cautivar y fomentar un buen uso del sitio, pues es esencial para un buen desarrollo, te dejamos un ejemplo de un UI. 

Diferencia entre UX y UI 

Mientras el Ux se encarga de la estructura base de un desarrollo digital, el UI corresponde a la parte estética. Consideremos el UX como el esqueleto y el UI como lo que viste a este esqueleto, esto no significa que uno deba ir sin el otro, al contrario, cuando logramos que ambos trabajen en conjunto podemos lograr que el usuario entienda y viva la marca o el producto de forma orgánica y funcional 

Como puedes ver no son exclusivos, al contrario son 100% complementarios y es necesario usar ambos para lograr un buen resultado, tu ya sabias la diferencia entre UI y UX ?

Welcome to the digital world

¿Qué es marketing?

¿Qué es marketing?

Para tener crecimiento y lograr una estandarización de marca, enamorar a los clientes y tener un branding de marca. todos necesitan contar con mercadotécnica, pero ¿qué rayos es el marketing?


¿Qué es la Mercadotecnia?

La mercadotecnia es el conjunto de herramientas y técnicas que se usan para mejorar un producto y su comercialización.

al mismo tiempo que posiciona la marca en el mercado, así “la mercadotecnia busca formas de aumentar la demanda de un producto dentro del mercado”. 

La mercadotecnia o marketing en funciones prácticas llega a ser mucho más compleja, pues involucra el estudio de diferentes factores tales como:

Determina mercados

Determinar mercados específicos y enfocados tomando en cuenta el genero, sexo, entorno socio económico, sociocultural, usos y costumbres del mismo mercado y cualquier otra actividad que determiene el mercado.

Teniendo como objetivo crear estrategias a partir de esta información que beneficien al mismo segmento y a la empresa. 

Desarrollo Creativo

El marketing también se enfoca en el desarrollo creativo de campañas, es decir crear campañas que apelan al mercado y logren generar una emoción o experiencia al público.

Estas campañas pueden ser de diferentes aspectos como mercadotecnia en medios físicos y mercadotecnia digital, las  estrategias de mercadotecnia deben asociarse a objetivos claros con métricas claras como kpis. 

Administra

La mercadotecnia también juega un rol administrativo, aunque parezcan disciplinas diferentes.

Un mercadólogo o mercadóloga debe ser capaz de administrar una campaña y entender dónde y cuándo deben ser distribuidos los mensajes, así como el formato, administrar proveedores y al equipo, tanto en el marco económico y de resultados.

El mkt cuenta historias

La mercadotecnia cuenta historia no solo es crear una campaña publicitaria, sino contar historias a partir de la campaña para generar emoción en su público y crear vínculos de empatía entre el consumidor y la marca. 

Son distintas actividades que nos llevan a mejores resultados en los objetivos de la marca como mayor posicionamiento, prospección de clientes y mejores experiencias.

Estos objetivos se cumplen gracias al marketing y se determinan con el equipo completo.

La mercadotecnia tradicional es la de medios impresos o de calle. Estos incluyen flyers, panorámicos, revistas, panorámicos digitales o dooh.

Todas estas plataformas tienen su funcionamiento y te permiten crear campañas con un alcance más abierto.  

Algunas de las dificultades que tiene la mercadotecnia tradicional es lo complicado de medir resultados.

Hoy en día existen cámaras o sensores que te permiten medir flujo de personas y perfil, estos son un poco costosos y no llegan a ser tan precisos. 

Una de las bondades de estos canales es que tienen un gran alcance y te ayudan a obtener un buen posicionamiento de marca en las masas.

DOOH O OOH

Los panorámicos te permiten un posicionamiento amplio de marca y crecimiento ante un público amplio y diverso, es ideal para marcas que van a las masas. 

Revistas

Las revistas hoy en día tienen pocos lectores, pero te permiten llegar a lectores muy específicos o quienes buscan algo muy claro. 

Flyers o impresos 

Esta es una herramienta ideal para vendedores o para cuando te toca trabajar con personas uno a uno y necesitas contar con material de venta.

¿Qué es el Marketing Digital?

Es la creación y optimización de campañas usando, como lo dice su nombre, medios digitales o medios online, tales como: Redes sociales, correos electrónicos, páginas web, navegadores o cualquier plataforma que se vea o utilice mediante un medio digital. 

También conocido como Marketing Online, nació en los años noventa con la idea de aplicar nuevas estrategias en el universo digital, dejando atrás los medios y canales tradicionales para la publicidad.

A través de los años y con la evolución constante de la tecnología, el Marketing Digital fue experimentando profundos y constantes cambios, tanto en técnicas como en la estrategia y herramientas utilizadas para ofrecer un producto en particular.

Al ser mercadotecnia digital da muchas virtudes, dentro las cuales es que todo se registra casi de forma automática y esto te ayuda a medir todos los procesos de tu mercadotecnia para medir las cosas de forma más precisa.

Estos datos te permiten ver en tiempo real tus KPI´S (key performance indicators) e incluso captura de prospectos de forma inmediata en tu crm. 

Las plataformas más comunes en la mercadotecnia digital 

Páginas web

Las páginas web en la mercadotecnia digital son algo tan estándar hoy en día y fácil de crear que los usuarios pueden llegar a desconfiar si no cuentas con una, además es ideal para una campaña en google ads o bing. 

Buscadores

Los buscadores son excelentes herramientas para un buen posicionamiento de marca, los navegadores más comunes son bing y google en estos puedes hacer SEO Y SEM

SEO (Search Engine Optimization):

Se enfoca en la optimización de contenidos en motores de búsqueda para que los usuarios encuentren exactamente lo que necesitan.

SEM (Search Engine Marketing):

Se refiere a los anuncios que aparecen en los  buscadores de búsqueda, su principal diferencia con el SEO es que trata de un sistema de pago que permite una mayor atracción de clicks y posibles prospectos. 

Mail marketing

El mail marketing es una excelente herramienta para lograr buenos resultados porque llegas a un lugar muy íntimo del usuario: su correo.

No se considera invasivo y puedes mantener al usuario al tanto de promociones o actualizaciones de tu negocio. 

Redes sociales 

Las redes sociales son las más usadas hoy en día para la mercadotecnia digital, pero esto no las vuelve las únicas.

Estas plataformas son ideales para crear comunidad y acompañar a tus usuarios en todo momento e incluso para hacer comunidad, son ideales para el content marketing y el social media marketing

Content Marketing: Es una estrategia basada en creación de contenido que atrae a los usuarios hacia una marca.

Social Media Marketing: Enfocada en las redes sociales, es una estrategia que ayuda a conectar con los clientes.

Las ventajas del Marketing Digital

El Marketing Digital  o Marketing Online son estrategias imprescindibles para cualquier negocio ya que crean posicionamiento, ventas y captación de clientes potenciales.

Estas son las grandes ventajas que otorgan a una marca:

Es accesible: En términos de presupuesto, es un tipo de estrategia más asequible al no utilizar medios tradicionales como televisión, radio o prensa.

Resultados medibles: Existen múltiples herramientas dentro del Marketing Digital que permiten dar un seguimiento preciso y en tiempo real.

Alcance global: Te permite conectar con clientes potenciales en todas partes del mundo.

Mayor capacidad de optimización y control de campañas: Al tener resultados en tiempo real, permite hacer ajustes inmediatos en las estrategias previamente planteadas.

Fidelización: Al tener contacto con los usuarios, permite generar lazos más fuertes y construir una comunidad.

Precisión en el objetivo: Se dirige a usuarios determinados, cosa que permite tener una campaña más eficiente.

Las principales herramientas del Marketing Digital

El Marketing Digital cuenta con varias herramientas que permiten realizar acciones específicas en el desarrollo de una campaña, estas son las principales:

SEO (Search Engine Optimization):

Se enfoca en la optimización de contenido en motores de búsqueda para que los usuarios encuentren exactamente lo que necesitan.

SEM (Search Engine Marketing):

Se refiere a los anuncios que aparecen en los buscadores de búsqueda, su principal diferencia con el SEO es que trata de un sistema de pago que permite una mayor segmentación en el target.

Content Marketing: Es una estrategia basada en creación de contenido que atrae a los usuarios hacia una marca.

Social Media Marketing: Enfocada en las redes sociales, es una estrategia que ayuda a conectar con los clientes.

Email Marketing: Estrategia muy utilizada basada en una base de datos para que una empresa pueda enviar información a sus clientes.


La mercadotecnia cumple un papel sumamente importante en las empresas y debes ser una de las áreas más relevantes en las empresas.

Aunque en ocasiones los negocios deciden en épocas de crisis hacer recortes en marketing, en ocasiones es el peor error que pueden realizar, debido a que dejan de contar con visibilidad y eso los lleva a tener problemas con su posicionamiento 

Debemos considerar el marketing como un conjunto de acciones en constante cambio y actualización.

Es una forma de contar historias para lograr que los usuarios se enamoren de la marca. Estas historias se basan en conceptos que representan copys, te dejamos aquí los copys más populares

La campaña “Comparte una Coca-Cola con…”

Coca-Cola: 

Es un ejemplo bellísimo que empuja el concepto de la felicidad de coca cola y logra posicionar el producto de manera emocional.

En la campaña del 2017 en la que las latas tenían un nombre escrito para que compraras la de un amigo para regalársela fue tan exitosa que aún en pleno 2024 veo en casas de amigos una lata con sus nombres. 

La campaña de marketing Just do it 

NIKE

Es un ejemplo de una campaña de mercadotecnia clásica tan exitosa que incluso muchos siguen usándolo como su eslogan.

Esta campaña estaba enfocada en impulsar a las personas a hacer deporte y empujar a realizar las cosas en el momento y no dejarlas para después 

Campaña de marketing get a mac 

Apple 

Esta campaña es más vieja que sup Fue lanzada  en el 2006 y terminó en el 2009, estaba enfocada en lo fácil y sencillo de usar una mac lo que permitía mostrar su gran diferenciador que es la simpleza ante todo 

La estrategia de marketing Belong Anywhere

Airbnb

La estrategia de marketing Belong Anywhere es otro gran ejemplo de marketing que logra comunicar de forma efectiva y eficiente los propósitos y valores de  una marca.

La campaña comenzó en el 2014 con un mensaje claro con el que logra sus objetivos 

Esas son algunas de las campañas que han tenido gran éxito, pero además de esto como el marketing es algo que está en constanre evolucion.

logra crear tendencias claras que debemos considerar cada que creamos una campaña de marketing y no se nos pueden escapar las últimas tendencias en marketing 

Algunas tendencias incluyen el marketing de creadores de contenido, donde las marcas trabajan con personas influyentes en las redes sociales para llegar a un público más amplio.

El marketing de contenidos, se enfoca en crear y compartir contenido de alta calidad para atraer y retener clientes.

Marketing digital, que se enfoca en las estrategias de marketing en línea. Finalmente marketing basado en datos, que se enfoca en utilizar información detallada de los clientes para crear campañas más funcionales.

Algunas más que debes considerar son 

Marketing de voz:

Con el aumento de los dispositivos de voz inteligentes como: Amazon Echo y Google Home, el marketing de voz se está convirtiendo en una tendencia importante en el marketing digital.

Por eso las marcas pueden utilizar esta tecnología para ofrecer experiencias de usuario más personalizadas y enfocadas en la voz, creando así nuevas oportunidades para interactuar con los consumidores.

Marketing experiencial: 

El marketing experiencial se enfoca en crear experiencias interactivas y memorables para los consumidores. Al ofrecer a los clientes experiencias únicas y memorables, las marcas pueden aumentar la fidelidad del cliente y mejorar la imagen de su marca.

Marketing basado en valores: 

Cada vez los compradores buscan apoyar a empresas que comparten sus valores y preocupaciones sociales.

Las marcas que adoptan una postura clara sobre temas sociales y ambientales pueden diferenciarse de la competencia y conectarse mejor con su público objetivo.

Realidad aumentada y virtual:

La realidad aumentada y virtual están cambiando la forma en que las marcas interactúan con los consumidores.

Las marcas pueden utilizar esta tecnología para crear experiencias interactivas e inmersivas, permitiendo a los clientes experimentar productos o servicios antes de comprarlos.

Existen muchas más tendencias y cambios que se vienen, es importante estar al día y atento de lo que sucede en todo momento 

En resumen ¿Qué es la mercadotecnia?

La mercadotecnia es un conjunto de acciones que deben estar en movimiento constante y enfocarse en generar experiencias. momentos y situaciones inolvidables que entreguen una propuesta de valor más sólida y efectiva para sus clientes y posibles usuarios 

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¿Como hacer un diferenciador de marca?

¿Como hacer un diferenciador de marca?

Cuando creamos una marca o negocio es de suma importancia definir cuál va a ser nuestro diferenciador de marca. Contar con un buen diferenciador de marca te permitirá separarte de la competencia y lograr ser memorable para los clientes.

¿Qué es un Diferenciador de marca?

Un diferenciador de marca, de producto o servicio es aquel cuyos elementos o características con las que te distinguen de los demás y de tus competidores, lo que aumenta la fidelidad de tu marca, las ventas y el crecimiento.  

Hay varias formas de diferenciar tu empresa y tener claro cómo puedes hacerlo te ayudará a crear una estrategia clara y enfocada. Para lograrlo teniendo como diferenciador madre 3 variantes:

  1. La venta
  2. Por marca
  3. El uso
  4. El servicio

Diferenciador de marca por venta 

El usar la venta como diferenciador te permite usar el proceso como herramienta para convencer a tus consumidores de que compren tu producto o servicio. 

Diferenciador por Costo

El costo es un diferenciador muy útil para separarte de todos los productos, pero no nos confundamos, si hay una costumbre por diferenciarse a través de ser más económicos  también puede ser a la inversa: diferenciarte al ser un producto más caro ayuda a que te vean de otra manera y cambiar la percepción de la marca. 

Ejemplo de diferenciador de marca por venta:

La marca pepsi por un momento se diferencia anunciando un comercial con la alegoría que 1 pepsi valía más que 2 coca colas, aunque al final solo es alegórico. 

Diferenciador de marca por branding

Al usar el branding como un diferenciador tomas la estética y las experiencias como herramientas para lograr buenos resultados.  

Diferenciacion por marketing 

Contar con estrategias de mercadotecnia completamente alternativas, innovadoras y diferentes puede ayudarte a lograr diferenciarte entre los demás, que tu comunicación y marketing sean una gran herramienta para que te separes de los demás.  

Diferenciación por marca

La marca es lo primero que ve un comprador y puede ser un gran diferenciador que te vean de forma diferente a los demás y que resaltes dentro de los competidores de forma estética es una gran forma de resaltar y que te diferencies de tus competidores. 

Diferenciador por experiencia 

Las marcas que ofrecen experiencias inolvidables y momentos memorables alrededor de su producto o servicio te permiten que otras empresas se quedan opacadas y que tus clientes te recuerden constantemente y siempre piensen en ti.  

Ejemplo de diferenciador de marca por branding:

Popi 

Esta marca logra diferenciarse gracias a que de manera estética rompe con toda la comunicación clásica de una soda o refresco usando un diseño claro y directo para que los usuarios identifiquen de qué es el refresco.  

Estrategia de diferenciación por servicios 

Un diferenciador fuerte e importante es la forma en la que te atienden las empresas y como te tratan en todo su proceso y la atención, seguimiento y acompañamiento a los clientes son una excelente forma para lograr diferenciarte de manera fuerte y relevante. 

Diferenciación por atención 

Contar con una buena atención al cliente y que este mismo se sienta lo más relevante de tu empresa es un excelente diferenciador. El 96% de los consumidores afirman que su decisión de compra se basa en la atención al cliente que le dio la empresa (información de hubspot). 

Diferenciación por seguimiento

Contar con un crm efectivo o una continuación a las compras de nuestros clientes nos permitirá darle un seguimiento adecuado y eficiente y contar con un seguimiento correcto y con una experiencia inolvidable nos permite lograr diferenciarnos de  los demás.  

Diferenciación por escuchar 

Escuchar activamente a tus consumidores y hacer cambios efectivos de lo que comentan no solo es un gran diferenciador sino que te permite crear una gran comunidad y separarte de las demás empresas y competidores. 

Ejemplo de diferenciador de marca por servicios: 

El videojuego helldivers hizo cambios en el videojuego que a la comunidad no le gustaron, dejando reseñas de que no les gustaron los cambios, por lo que los desarrolladores decidieron regresar a la versión anterior y darle un vestuario nuevo a todos los jugadores para usar en el videojuego. 

Diferencia de marca por uso 

La diferenciación por uso en ocasiones es una de las más relevantes debido a que cambian la percepción de un producto o un servicio y lograr esto no es nada fácil. 

Diferenciación por calidad

Contar con productos de calidad es un gran diferenciador porque esto logra que tus clientes te recomienden gracias a lo bueno que es el producto o servicio e incluso que sigan comprando. 

Diferenciación por comodidad

Los usuarios día con día buscan ahorrarse más tiempo y tener mayor comodidad en todo momento, por lo que lograr una diferenciación por comodidad no solo es una diferenciación que te beneficiará sino que los clientes te agradecerán, en especial si les simplificas la vida, ya sea con automatizaciones o cualquier tipo de comodidad que puedas otorgarles. 

Diferenciación por innovación 

Cuando los productos logran hacer un gran cambio o proponer de forma diferente e innovadora en sus productos o servicios, es de gran valor para los clientes o usuarios y esto en definitiva ocasiona que los usuarios te volteen a ver y te perciban de forma diferente a la que perciben a tus competidores. 

Ejemplo Diferencia de marca por uso: 

Los focos philips hue son focos inteligentes que aunque muchos focos hacen los mismo que ellos, logran diferenciarse de los demás por sus colores intensos, la calidad de la aplicación y su comunicación con asistentes inteligentes 

Un diferenciador de marca es aquel cuyos elementos o características con las que te distinguen de los demás y de tus competidores

Aunque muchos de los diferenciadores debes tenerlos sí o sí debido a que el público busca que sus marcas y empresas sean siempre con estas características, contar con elementos diferentes que te separen de los demás es esencial para lograr buenos resultados. ¿T ya cuentas con alguno de estos diferenciadores en tu negocio?

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Experiencia de usuario

Experiencia de usuario

Cuántas veces has entrado a una tienda o buscado en linea algun producto, haz comprado estos productos y después de tu compra tal vez no sabes por qué, pero no quieres volver a comprar en esta tienda, ya sea física o digital, a pesar de que el producto te haya gustado y cumplido con tus expectativas. Esto se debe a que la experiencia de usuario pudo no ser ideal o con detalles que ocasionaron esta situación.

Que es la experiencia de usuario 

Cuando hablamos de la experiencia de usuario hablamos de todos los pequeños detalles que vuelven la interacción del usuario con la marca un momento único e inolvidable. Para que esta experiencia sea realmente inolvidable, debe de contemplar todos los aspectos de la visita, física o virtual, y detalles sin dejar que nadie falle o el usuario tenga un mal momento o siquiera un mal sentimiento. 

Hoy en día no solamente es necesario que cuentes con un producto o servicio que cumpla, eso ya lo hacen todos y es un estándar, ya no es un diferenciador y tampoco te ayudará a vender mejor. Lo que debemos de hacer ahora es contar con experiencias únicas e inolvidables que te permitan llevar a tu cliente a otro lugar emocionalmente, algo que les haga recordar lo que vivieron con tu marca.

Como hacer una experiencia inolvidable 

Cuando hablamos de experiencias, debemos tener en cuenta que las personas aprenden y recuerdan de diferente manera. Hay personas que son más visuales, auditivas o kinestésicas que otras, por lo tanto si diseñamos experiencias que involucren experiencias alrededor de los 5 sentidos con los que experimentamos la vida, existe mayor probabilidad de permanecer en su memoria de manera más positiva. 

Diseña experiencias que abarquen los 5 sentidos:

Oido

Olfato

Tacto

Vista 

Gusto

Cada uno de estos deben estar considerados en nuestras experiencias para poder abarcar cada forma de aprendizaje que tienen nuestros usuarios, es importante aclarar, a pesar de que sea obvio, que esto está pensado para los medios físicos, debes considerar que cambia para medios digitales ¿Te gustaría conocer más de ux para medios digitales?

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