Cuando pensamos en una propuesta de valor, en ocasiones nos confundimos y pensamos en el producto o en el servicio, pero no es así. La propuesta de valor va más allá de eso, la propuesta de valor se enfoca en lograr que la marca tenga un corazón, que tenga espíritu.
La propuesta de valor no necesariamente es el producto, en ocasiones es un concepto intangible que representa la marca, como por ejemplo la propuesta de valor de tesla es “Acelerar la transición mundial hacia una energía sostenible”. Esta propuesta de valor es tan fuerte que sus consumidores defienden el producto a pesar de los problemas que ha tenido la marca.
Contar con una propuesta de valor sólida y clara no solamente te ayudará a vender productos o servicios, sino que te permitirá generar una comunidad que no solamente te comprará, sino que estará dispuesta a defenderte porque comparten valores, a donde tu marca quiere ir es donde ellos quieren ir.
¿Qué es la propuesta de valor?
La propuesta de valor es el espíritu o corazón de tu negocio, es en el cual se recopilan todos los enfoques, deseos y objetivos de la empresa; donde se explica claramente el producto o servicio y cómo resuelve los problemas, los beneficios específicos que se otorga y por qué deberían elegirte, es una forma de mostrar el valor único que aporta.
¿Para qué sirve una propuesta de valor?
Contar con la propuesta de valor te da muchos beneficios como negocio, entre los cuales permite al cliente identificar claramente cuales son las necesidades específicas que cubres, esto te permitirá ser más claro en tus mensajes y en tu producto.
¿Cómo creo mi propuesta de valor?
Para crear una propuesta de valor puedes usar una herramienta, así como el business model canvas, esta herramienta te ayudará a tener claridad de la propuesta de valor.
Crear una propuesta de valor poderosa para tu negocio puede parecer difícil, pero no es imposible. Es importante que consideres todos los puntos
Proceso para crear tu propuesta de valor
1. Identifica el problema que resuelve tu producto: Antes de definir una solución, debes comprender el problema. Este problema debe surgir de las frustraciones de tus clientes. Si no hay frustración del cliente, no hay problema que resolver. Sin un problema no hay solución y sin solución no hay producto. Es así de simple.
2. Define tu público objetivo: El público objetivo se refiere al grupo específico de personas que tienen más probabilidades de necesitar tu producto. Este grupo puede variar según intereses, género, ubicación, edad e incluso ingresos.
3. Diferénciate de la competencia: La propuesta de valor juega un papel crucial aquí. Es esencial conocer a tus competidores a fondo para entender qué te hace único.
Una vez que puedas responder estas tres preguntas, estarás listo para crear tu Value Proposition Canvas siguiendo el esquema adecuado.
Puedes usar el canvas de propuesta de valor
Este canvas te dará un norte y te permitirá solucionar de mejor manera tu propuesta de valor, ¿Tu ya conoces con claridad tu propuesta de valor?
Este año habrá elecciones en varios países del mundo y estas elecciones tendrán gran impacto en el rumbo de los países en los siguientes años, y con esto nos cae la duda de qué sucederá con las elecciones y específicamente qué sucede con la mercadotecnia de ellas. Nos enfocaremos en la mercadotecnia de los políticos mexicanos porque es los que más conocemos
Para entender la mercadotecnia política, primero aclaremos que en caso político se llama publicidad ya que la publicidad se enfoca en ideales y la mercadotecnia en negocios, habiendo dicho esto nos gustaría aclarar también algunos de los puntos importantes sobre el marketing político
Algunas de las características del marketing político
Cuenta con un mercado definido y acotado, debido a que ya está trabajando con mayores de edad
Cuenta con un periodo específico predefinido y con un presupuesto asignado
Es adaptable y estudia el impacto de la acciones
Combina mercadotecnia tradicional y mercadotecnia digital
Contar con un brand personal sólido es esencial para lograr buenos resultados
La mercadotecnia política en ocasiones se lleva a cabo con prácticas no muy éticas, si estás trabajando en publicidad política es importante que conozcas los lineamientos establecidos por las autoridades para que no te metas en problemas, además de considerar las implicaciones éticas y morales de estas prácticas.
Prácticas poco éticas en mercadotecnia política
Fake news / noticias falsas
Actualmente las redes sociales y buscadores están llenos de noticias falsas y esto no siempre es accidental, también algunos políticos promueven la creación de campañas con noticias falsas. Es importante distinguir que una noticia falsa de una noticia tendenciosa, una noticia falsa si da información falsa y la noticia tendenciosa solo carga la información con datos reales a donde le conviene. Esta estrategia, aunque bien hecha puede lograr un gran éxito, no es ética y puede meterte en problemas
Bots o robots para posicionamiento
El uso de bots para posicionar temas importantes no es nuevo y seguro no es algo que desaparecerá, los bots te posicionan de forma rápida y constante los temas o noticias que quieres poner en el diálogo. Esta herramienta se ha a usado desde hace años con grandes resultados, pero al igual que la anterior es poco ética y te meterá en problemas
Regalos o compra de votos
Esta práctica sucede menos de lo que sucedía, pero aún sucede. En estas prácticas los mercadólogos políticos regalan o entregan comida, regalos o algún tipo de incentivo para que se vote por el político deseado
El marketing político se vale de la gestión, investigación y comunicación para perfilar el “producto ideal” para el “consumidor – votante”, aprovechando tanto el marketing tradicional como el digital. Las campañas políticas requieren innovación, un equipo multidisciplinario y una planificación detallada de los mensajes para asegurar la efectividad y conectar emocionalmente con el público. En este contexto, las redes sociales juegan un papel crucial, no sólo para difundir los proyectos políticos, sino también para enfrentar los desafíos de las fake news.
Con esto en mente les traemos algunas campañas de mercadotecnia política del 2024 en México
Campañas políticas en México
Mariana Rodríguez – Fosfo fosfo
Mariana está apostando por ser la alcaldesa de Monterrey, con esto en mente ella hace lo que mejor sabe hacer: una gran figura pública que entiende a la perfección cómo funcionan las redes sociales y usando algo que a cualquiera lo hubiera hundido, que fue su video del fosfo fosfo, ahora es parte de su campaña al igual que fue la campaña de su esposo
Maynez Maynez presidente
Maynez es uno de los candidatos que aparenta que no participará de forma significativa dentro de la competencia presidencial, pero con esto en mente y sabiendo que nadie lo conoce, han hecho una gran campaña política para que recuerden su nombre y lo escuchen en todos lados, a tal grado que mis alumnos la cantan en clases, aunque no voten por él lo están posicionado de forma extraordinaria
Xóchitl Gálvez
La campaña de Xóchitl Gálvez tiene una campaña política que le está apostando a su historia, a lo que es lo que ha sido y mucho trabajo con tecnología. Dentro de su campaña ella está siendo muy frontal frente al presidente actual Andrés Manuel López Obrador
Claudia Sheinbaum
La candidata Claudia Sheinbaum está enfocada en apoyarse de la presidencia actual y empujar lo que ha hecho morena en este sexenio y cómo ella representa la continuidad de la presidencia actual con claridad y con apoyo presidencial
Estos son los comienzos de las campañas políticas y de esto nos toca ver como crean campañas divertidas y otras no tanto, pero al final publicidad política, que funciona hoy en día de forma extraordinaria gracias a las redes sociales
Ustedes que opinan, cuáles son las mejores campañas de estas elecciones?
Como no se nada de futbol americano, cada año que es el Super Bowl prefiero enfocarme en lo que sí conozco y sí me gusta: los comerciales o el marketing y por eso como cada año te traemos los comerciales que más nos han gustado del super bowl 2024
Buenos o malos, cada año los comerciales del superbowl nos sorprenden para bien, para mal o solamente por los grandes artistas que consiguen y aún más grandes las producciones que hacen para este evento, estos son los 5 comerciales más interesantes de este super bowl
Mountain Dew commercial superbowl 2024
Protagonizado por una actriz que es mi crush Aubrey Plaza y empujando su personalidad de figura pública caracterizada de ser muy indiferente y no darle mucha importancia a las cosas viene, el comercial que desarrolló con mountain dew
Squarespace commercial superbowl 2024
Squarespace una herramienta de gestión y en este bello comercial en el cual los aliens están invadiendo el planeta, pero como todas las personas están en el celular, no les hacen caso hasta que los extraterrestres hacen un sitio web, mostrando la importancia de contar con un sitio web. Si todavía no tienes uno, puedes hacerlo con la mejor agencia de marketing en Monterrey, BLNK 😉 😉
Google pixel SB commercial superbowl 2024
Este comercial esta muy bonito debido a que a que muestra cómo el celular interactúa con la vida diaria del usuario y cómo impacta el tener un celular dentro de su vida
Dunkin Donuts commercial superbowl 2024
Todos amamos las donas y en este delicioso comercial de dunkin donuts, vemos a Ben Affleck intentando impresionar a Jennifer Lopez con colaboración de Tom Brady y Matt Damon
E*Trade commercial superbowl 2024
Empresa de trading con herramientas digitales se burla del deporte pickleball, que es como tenis con raquetas pequeñas, mientras hablan de sus finanzas demostrando lo fácil que es el deporte como lo es hacer tus finanzas
Estos comerciales no son tan interesantes como solían serlo, ni siquiera llegan a ser lo divertidos e innovadores que eran. Actualmente pocas empresas logran impactar, yo creo que es algo que seguiremos viendo cómo crean comerciales con narrativas decentes y de vez en cuando tendremos comerciales muy interesantes
Ustedes que opinan de los comerciales del superbowl 2024, les gustaron o fueron tan decepcionantes como el show de medio tiempo
Twitter es una red social con más de 320 millones de usuarios activos al mes. El 80% de las personas en esta plataforma interactúan directamente con marcas.
Que tu empresa está en Twitter te ayudará a tener contacto directo con tus clientes y ayudarlos a tener mayor contacto con tu marca de una forma más relajada y divertida
Dialoga
Twitter es una red para platicar, por lo que crearTweets con la intención de generar un dialogo con tus usuarios es fundamental. Al ofrecerles un espacio de comunicación directo con la marca, podrás crear interacciones con los usuarios con el fin de volverlos una comunidad comprometida y sólida con tu marca, el diálogo es una de las mejores formas de humanizar tu marca
Tendencias
Ver las tendencias y tomarles ventaja, desde usar eventos como Samuel García y su esposa, hasta situaciones como que Anabel se escapa o incluso puedes aprovechar eventos como los ladrones de la combi, claro siempre y cuando tu marca permita esto y mantengas la esencia de la marca sin ofender a nadie, o tal vez si puedes usar la ofensa como herramienta siempre y cuando asumas las consecuencias de hacerlo.
Montarse de tendencias te ayudará a tener un posicionamiento rápido y orgánico, solo tenemos que estar atentos y actuar
Reputación
Puedes medir la reputación de tu marca y saber que dicen de ti.Twitter puede llegar a ser muy visceral, así que podemos saber qué dicen de tu marca y con qué lo mencionan, te permitirá tener un feedback y saber que está sucediendo y cómo puedes mejorar
Servicio a cliente post venta
Poder atender a tus clientes desde un envío a domicilio hasta incluso después de que tus usuarios compran en sucursal y comparten su experiencia, podemos escribirles, agradecerles y lograr interacciones con ellos y crear un vínculo para que se enamoren de la marca
Atraerás tráfico a tu web de forma constante
Tu público puede llegar a tu sitio web rápidamente desdeTwitter, ya que es una herramienta muy rápida para compartir links y así lograr llegar a atraer visitas a nuestro sitio o cualquier otro link que deseemos
Contar con una tienda en línea no significa éxito inmediato, para que tus productos se vendan es necesario cumplir y realizar actividades para que los usuarios te vean, encuentren y decidan comprar tus productos. Es complicado saber qué hacer o por donde empezar pero, con eso no hay problema, nosotros te decimos los punto básicos para que posiciones tu tienda en línea.
Cumplir con el SEO
El Search Engine Optimization, por sus siglas en inglés u Optimización para Motores de Búsqueda, es muy importante por que los buscadores tienen requisitos para poder indexarte y ponerte en las primeras páginas del buscador, las reglas son simples, pero hay que cumplirlas, desde los temas más básicos como repetir las palabras más relevantes, hasta un poco más complejas como velocidad del sitio.
Crear contenido de valor
La creación de contenido es indispensable hoy en día y que este contenido valga la pena para el usuario, desde dar contenido de como haces tu trabajo o contenido de entretenimiento como contar historias o información importante.
Las comunidades te respaldan
Crear comunidad con tus usuarios y clientes de manera constante, compartir el contenido creado por ellos, darles información y creación de contenido que los invite a interactuar, hacer giveaways relevantes para tus usuarios, e invitarlos a crear contenido para tu marca con incentivos de descuentos o invitaciones a colaborar, con esto podrás posicionar tu tienda en línea.
Reseñas en tus productos
Contar con reseñas en los productos es muy importante, pero ¿Cómo conseguir reseñas en productos? Hay muchas formas de lograr esto y lo más básico es que, una vez que te compren un producto, invita a que dejen una reseña a cambio de un descuento, esto ayudará a posicionar tu tienda, solo debemos tener cuidado de que las reseñas sean reales y no con bots para que no nos bloqueen el sitio o el distribuidor.
Redes sociales son la ley
Las redes sociales son fundamentales, en especial hoy en día donde los usuarios usan las redes sociales como un buscador, estar en ellas nos ayudará a posicionarse rápidamente y distribuir nuestro mensaje de forma eficiente, además podemos tener contacto con nuestros usuarios y su contenido, es importante difundir el mensaje a través de todas las plataformas posibles y pertinentes para tu usuario y marca
Estos tips son muy útiles para posicionar una tienda en línea y comenzar a vender una vez montado, es importante recordar que requiere trabajo duro y constante para poder atraer prospectos, esperamos que les sea de utilidad y nos compartas tu opinión.
