Este año habrá elecciones en varios países del mundo y estas elecciones tendrán gran impacto en el rumbo de los países en los siguientes años, y con esto nos cae la duda de qué sucederá con las elecciones y específicamente qué sucede con la mercadotecnia de ellas. Nos enfocaremos en la mercadotecnia de los políticos mexicanos porque es los que más conocemos
Para entender la mercadotecnia política, primero aclaremos que en caso político se llama publicidad ya que la publicidad se enfoca en ideales y la mercadotecnia en negocios, habiendo dicho esto nos gustaría aclarar también algunos de los puntos importantes sobre el marketing político
Algunas de las características del marketing político
Cuenta con un mercado definido y acotado, debido a que ya está trabajando con mayores de edad
Cuenta con un periodo específico predefinido y con un presupuesto asignado
Es adaptable y estudia el impacto de la acciones
Combina mercadotecnia tradicional y mercadotecnia digital
Contar con un brand personal sólido es esencial para lograr buenos resultados
La mercadotecnia política en ocasiones se lleva a cabo con prácticas no muy éticas, si estás trabajando en publicidad política es importante que conozcas los lineamientos establecidos por las autoridades para que no te metas en problemas, además de considerar las implicaciones éticas y morales de estas prácticas.
Prácticas poco éticas en mercadotecnia política
Fake news / noticias falsas
Actualmente las redes sociales y buscadores están llenos de noticias falsas y esto no siempre es accidental, también algunos políticos promueven la creación de campañas con noticias falsas. Es importante distinguir que una noticia falsa de una noticia tendenciosa, una noticia falsa si da información falsa y la noticia tendenciosa solo carga la información con datos reales a donde le conviene. Esta estrategia, aunque bien hecha puede lograr un gran éxito, no es ética y puede meterte en problemas
Bots o robots para posicionamiento
El uso de bots para posicionar temas importantes no es nuevo y seguro no es algo que desaparecerá, los bots te posicionan de forma rápida y constante los temas o noticias que quieres poner en el diálogo. Esta herramienta se ha a usado desde hace años con grandes resultados, pero al igual que la anterior es poco ética y te meterá en problemas
Regalos o compra de votos
Esta práctica sucede menos de lo que sucedía, pero aún sucede. En estas prácticas los mercadólogos políticos regalan o entregan comida, regalos o algún tipo de incentivo para que se vote por el político deseado
El marketing político se vale de la gestión, investigación y comunicación para perfilar el “producto ideal” para el “consumidor – votante”, aprovechando tanto el marketing tradicional como el digital. Las campañas políticas requieren innovación, un equipo multidisciplinario y una planificación detallada de los mensajes para asegurar la efectividad y conectar emocionalmente con el público. En este contexto, las redes sociales juegan un papel crucial, no sólo para difundir los proyectos políticos, sino también para enfrentar los desafíos de las fake news.
Con esto en mente les traemos algunas campañas de mercadotecnia política del 2024 en México
Campañas políticas en México
Mariana Rodríguez – Fosfo fosfo
Mariana está apostando por ser la alcaldesa de Monterrey, con esto en mente ella hace lo que mejor sabe hacer: una gran figura pública que entiende a la perfección cómo funcionan las redes sociales y usando algo que a cualquiera lo hubiera hundido, que fue su video del fosfo fosfo, ahora es parte de su campaña al igual que fue la campaña de su esposo
Maynez Maynez presidente
Maynez es uno de los candidatos que aparenta que no participará de forma significativa dentro de la competencia presidencial, pero con esto en mente y sabiendo que nadie lo conoce, han hecho una gran campaña política para que recuerden su nombre y lo escuchen en todos lados, a tal grado que mis alumnos la cantan en clases, aunque no voten por él lo están posicionado de forma extraordinaria
Xóchitl Gálvez
La campaña de Xóchitl Gálvez tiene una campaña política que le está apostando a su historia, a lo que es lo que ha sido y mucho trabajo con tecnología. Dentro de su campaña ella está siendo muy frontal frente al presidente actual Andrés Manuel López Obrador
Claudia Sheinbaum
La candidata Claudia Sheinbaum está enfocada en apoyarse de la presidencia actual y empujar lo que ha hecho morena en este sexenio y cómo ella representa la continuidad de la presidencia actual con claridad y con apoyo presidencial
Estos son los comienzos de las campañas políticas y de esto nos toca ver como crean campañas divertidas y otras no tanto, pero al final publicidad política, que funciona hoy en día de forma extraordinaria gracias a las redes sociales
Ustedes que opinan, cuáles son las mejores campañas de estas elecciones?
Como no se nada de futbol americano, cada año que es el Super Bowl prefiero enfocarme en lo que sí conozco y sí me gusta: los comerciales o el marketing y por eso como cada año te traemos los comerciales que más nos han gustado del super bowl 2024
Buenos o malos, cada año los comerciales del superbowl nos sorprenden para bien, para mal o solamente por los grandes artistas que consiguen y aún más grandes las producciones que hacen para este evento, estos son los 5 comerciales más interesantes de este super bowl
Mountain Dew commercial superbowl 2024
Protagonizado por una actriz que es mi crush Aubrey Plaza y empujando su personalidad de figura pública caracterizada de ser muy indiferente y no darle mucha importancia a las cosas viene, el comercial que desarrolló con mountain dew
Squarespace commercial superbowl 2024
Squarespace una herramienta de gestión y en este bello comercial en el cual los aliens están invadiendo el planeta, pero como todas las personas están en el celular, no les hacen caso hasta que los extraterrestres hacen un sitio web, mostrando la importancia de contar con un sitio web. Si todavía no tienes uno, puedes hacerlo con la mejor agencia de marketing en Monterrey, BLNK 😉 😉
Google pixel SB commercial superbowl 2024
Este comercial esta muy bonito debido a que a que muestra cómo el celular interactúa con la vida diaria del usuario y cómo impacta el tener un celular dentro de su vida
Dunkin Donuts commercial superbowl 2024
Todos amamos las donas y en este delicioso comercial de dunkin donuts, vemos a Ben Affleck intentando impresionar a Jennifer Lopez con colaboración de Tom Brady y Matt Damon
E*Trade commercial superbowl 2024
Empresa de trading con herramientas digitales se burla del deporte pickleball, que es como tenis con raquetas pequeñas, mientras hablan de sus finanzas demostrando lo fácil que es el deporte como lo es hacer tus finanzas
Estos comerciales no son tan interesantes como solían serlo, ni siquiera llegan a ser lo divertidos e innovadores que eran. Actualmente pocas empresas logran impactar, yo creo que es algo que seguiremos viendo cómo crean comerciales con narrativas decentes y de vez en cuando tendremos comerciales muy interesantes
Ustedes que opinan de los comerciales del superbowl 2024, les gustaron o fueron tan decepcionantes como el show de medio tiempo
Cuando tenemos un negocio nuevo, creamos una empresa, incluso cuando comenzamos a trabajar en mercadotecnia, es común que no sepamos cómo realizar una estrategia sólida y contar con una estrategia sólida es sumamente importante para llegar a las metas. Dentro de esto comienza el echo de que quizas no estas llegando a el objetivo de prospectos o de ventas
Con este problema en mente nos pusimos a trabajar investigando y juntando nuestro conocimiento partiendo del gran libro de Allan Dip “One page Marketing” para crear un template que te ayude a generar una estrategia de marketing. Es un template que puedes usar si estas iniciando en el marketing o si eres una persona con más experiencia, ya que contempla los rasgos fundamentales para lograr tu objetivo de forma eficiente
Puedes hacerlo tú mismo con nuestra guía paso a paso o puedes seguir nuestro podcast o video para guiarte. En caso de que tener alguna duda contáctanos, con gusto te apoyamos
Descarga Template Plan de Mercadotecnia
Estrategia marketing
Nuestro template de estrategia de marketing está dividido en los siguientes 4 puntos
Planeación de estrategia de marketing
Ejecución de mercadotecnia
Venta
Postventa
Estos puntos nos ayudan a identificar y aclarar claramente un funnel de ventas para hacer una campaña de mercadotecnia que logre conversiones o ventas. Les compartimos el ejemplo de liquid death para explicar de forma efectiva
1 Planeación
Para toda acción es muy importante crear una planeación y en esta plantación hay que definir lo que queremos lograr y con qué. Si determinamos las herramientas que tenemos y lo que queremos podemos definir un camino con objetivos claros
A continuación te mostramos un ejemplo de con la empresa de liquid death que te permitirá entender más cada uno de los puntos
1.1 Objetivo
Definir nuestro objetivo y a donde vamos es lo ideal, hay que tenerlo por escrito y debe ser un mensaje claro.
Ejemplo Liquid death. Distribuir agua simulado que es una bebida energética y disminuir el uso de plástico
La métrica de liquid death es venta y reducir plásticos
KPI: $100,000
KPI: Disminución del 10% de plástico de la ciudad
1.3 Mercado Objetivo
Definir a quienes les vamos a vender describiendo claramente quiénes son los posibles compradores que tenemos para lograr venderles. El mercado objetivo son aquellos a los que les gustaría nuestro producto o servicio. Para definir a detalle tu mercado puedes usar nuestro template de mercado meta o buyer persona
Ejemplo Liquid death. Todos los deportistas extremos y punks straight edge
1.4 Mensaje Clave
Una frase o grupo de frases que usaremos para hacer que nuestros posibles clientes confíen en lo que decimos y crean en nuestro producto o servicio.
Ejemplo Liquid death.
Asesina tu sed
Muerte al plástico
1.5 Medios que usaremos
Definimos los medios que vamos a utilizar para nuestra campaña, ya sean videos, audios, imágenes o textos. Al definir los medios que vamos a usar, sabremos con anticipación si nosotros los podemos generar o si tenemos que buscar a un tercero. Solo tenemos que marcar las casillas de lo que corresponda a nuestra estrategia de mercadotecnia
Ejemplo Liquid death.
Fotos
Videos
Animación
Texto
1.6_Canales
Identificamos en donde se va a distribuir el contenido y al identificarlos podemos estudiar los medios para conocer las reglas de distribución de contenido y entender cómo funcionan para aprovechar al máximo las herramientas que ofrecen estos medios.
Ejemplo Liquid death.
FB
Instagram
Web
Youtube
Tradicionales
2 Ejecución
Cuando nuestra estrategia de marketing o campaña publicitaria se planea, pero no se ejecuta es un gran problema. Así que lograr una ejecución óptima y bien echa es primordial para el éxito de la estrategia, esto ayudará a identificar los puntos claves para crecer tus próximas campañas
2.1 Captura de prospectos
Primero definimos el sistema de captura de prospectos, ya sea un CRM (costumer relationship management) o un excel. En nuestro ejemplo usaremos un crm existente para generar nuestra base de datos
Ejemplo Liquid death. En un hubspot para CRM vamos a guardar una ficha de contacto por cada prospecto con su teléfono, correo, ubicación, nombre, apellido y fecha de nacimiento, incluso sus compras en línea, tanto del merch como del agua
2.2 Sistema de nutrición
Un sistema de nutrición aterrizado y enfocado a convertir a los prospectos es fundamental, ya que es muy extraño que un usuario compre inmediatamente al ver un producto o servicio, por lo que contar con un sistema de nutrición nos ayuda a que este prospecto se convierta de forma adecuada y eficiente en un cliente potencial. Se pueden usar herramientas digitales o arte (diseños) que apoyen a la conversión.
Ejemplo Liquid death Usaremos mail mkt para convertir a nuestros prospectos y realizaremos un listado de 4 correos
Recordar carrito abandonado
Explicar beneficios compara liquid death
Merch o productos
Otorgar descuento por compra
2.3 Medición de resultados
En la estrategia de mercadotecnia es muy importante medir todos los aspectos de la empresa para identificar lo que sucede en el funnel y lo mejor es conectar estos datos con algún visualizador
Ejemplo Liquid death. Desde power bi
3 Ventas
Si bien el marketing como tal no se encarga de las ventas, es uno de los pilares más importantes para lograr los objetivos y en el caso del ecommerce, la mercadotécnica es directamente responsable de esta conversión
3.1 Experiencia Inolvidable
Los pequeños detalles logran grandes resultados, desde cuidar a qué huele tu establecimiento, hasta la cinta adhesiva con la cual se cierra el paquete de envío. Si logras cuidar estos detalles lograrás que nunca te olviden
Ejemplo Liquid death. Liquid death te permite desde comprar merch exótico hasta poder contar con conversaciones con el CEO
3.2 Estrategia de conversión
En la estrategia de conversión contamos con información que les permitirá a las personas que se han acercado a comprar inmediatamente. Esto pueden ser descuentos o esfuerzos de convencimiento y entre mejor entendamos el valor que aportamos, podemos definir mejores herramientas para lograr conversiones.
Ejemplo Liquid death. Dentro de las estrategias de conversión que tiene es contar con la campaña death to plastic, con la que un porcentaje de las ventas es utilizado para limpiar el mundo de plásticos
4 Postventas
Cuando hacemos nuestra estrategia de mercadotecnia es común que se nos olviden los clientes que ya obtuvimos y recordemos que es más fácil retener un cliente que ya compró a obtener clientes nuevos. Mantener la comunicación constante con los clientes y darles seguimiento es primordial para lograrlo
4.1 Retención de clientes
Darle un seguimiento a nuestros clientes manteniendo una comunicación activa recordándoles que existimos para ayudarles a comprar de nuevo
Ejemplo Liquid death. Con un conjunto de campañas de mercadotecnia en medios tradicionales y digitales logra que sus clientes se mantengan al tanto de lo que hacen y ver qué es lo nuevo
4.2 Estimular la referencia
Para estimular las referencias es tan sencillo como pedirlas o dar descuentos, pero hay manera de generar un mayor impacto de manera orgánica y para esto nos va a ayudar definir nuestra experiencia inolvidable.
Ejemplo Liquid death. La estrategia de marketing que ejecuta es usar artistas y atletas de alto rendimiento haciendo cosas extraordinarias para lograr que hablen de la marca
4.3 Resultados
Vamos a documentar todos los resultados de forma textual junto con los KPI por sección. En la sección de Texto, debemos aclarar los logros, cómo sucedió la conversión e identificar los impactos que esto provocó.
Ejemplo Liquid death. Se lograron los resultados gracias al apoyo de activistas y deportistas de alto nivel
4.3_KPI
Finalmente, volvemos a medir nuestrosKPI (Key performance indicator) estas metricas de rendimiento para determinar si con los resultados obtenidos hemos logrado nuestro objetivo de campaña, así como visualizar nuestras áreas de oportunidad.
Ejemplo Liquid death.
Liquid death en octubre 2022 vende $700 millones de dólares
Este plan de mercadotecnia cumple con aspectos básicos que te ayudarán a alcanzar tus objetivos. Poco a poco podrás crecer este plan y otorgarle otros puntos que te ayudarán a mejorar tus estrategias.
Cuéntanos los resultados que logres con tu estrategia de marketing, nos encantaría escucharte
El significado FODA por sus siglas Fortalezas Oportunidades Debilidades y Amenazas, es un tipo de análisis que se realiza para identificar cada uno de los puntos mencionados en sus siglas con el fin de llevar una planificación estratégica de negocios.
El foda se representa en un cuadrante y en cada espacio vamos a describir las Fortalezas (izquierda superior), Oportunidades (izquierda inferior), Debilidades (derecho superior) y Amenazas (derecho inferior). Usa la figura de arriba como referencia y puedes descargar el template de forma gratuita.
Descarga Template FODA SWOT
Pero que significa el FODA Fortalezas Oportunidades Debilidades y Amenazas
Fortaleza
Las Fortalezas en el FODA se refieren de todo el trabajo interno de la empresa que funciona a la perfección, estas podrían ser aplicadas a nivel externo y podrían ser utilizadas para fortalecer otras áreas que necesiten apoyo del equipo
Para identificar las fortalezas debemos hacernos las siguientes preguntas:
¿Qué hacemos bien?
¿Qué nos hace una empresa especial?
¿Qué le gusta a la gente de nuestra empresa?
Ejemplo
Nuestra empres tiene excelente atención al cliente, rápida y resolutiva
Debilidades
Las debilidades en el FODA para tu empresa son aquellas actividades o iniciativas dentro de la empresa que no están funcionando como se esperaba, ayuda a identificar las fortalezas y posteriormente las debilidades ya que si conoces tus fortalezas puedes aprovecharlas para mejorar tus debilidades
Las preguntas que son importantes responder en en este cuadrante del foda son
¿Qué actividades no funcionan y por qué ?
¿Qué podemos mejorar?
¿Qué recursos o herramientas nos ayudan al rendimiento?
Ejemplo
Ahora que no contamos con estructura de contenido, nuestras redes no crecen de la forma esperada
Oportunidades
Las oportunidades en el FODA son a nivel externo y se refiere a aquellas actividades externas que no podemos controlar, pero que nos permiten estar en una posición de fortaleza. Estas áreas no dependen de ti, pero tu situación actual te permite convertirlas en oportunidades
Estas son las preguntas que necesitas responder para identificar cuales son tus oportunidades:
¿Qué recursos podemos usar para mejorar nuestras debilidades?
¿Cuáles son las brechas en el mercado de nuestros servicios?
¿Cuáles son las metas de este año?
Ejemplo
Para lograr nuestra visibilidad de contenido es necesario hacer campañas de posicionamiento
Amenazas
Las amenazas en el FODA son aquellas áreas externas que tienen la posibilidad de causar problemas graves a tu empresa. A diferencia de las debilidades, las amenazas son externas y estas estan fuera de nuestro control, son aquellas como inflación, pandemia o temas similares
Algunas preguntas a responder en las amenazas que debemos responder para descubrirlas son:
¿Cómo va a cambiar el rubro en el que nos desempeñamos?
¿Cuáles son las tendencias del mercado?
¿Cómo es mejor la competencia?
Ejemplo
Apareció una tecnología nueva que desarrolla campañas automatizadas mejorando los resultados en un 10%
Este es el análisis FODA y es muy útil para identificar áreas de oportunidad y mejoras que podemos desarrollar para el crecimiento estratégico del negocio para poder mejorar toda tu empresa
Platícanos cuando un FODA te ayudó para lograr crear una estrategia ideal
Cuando nos referimos al storytelling nos referimos a la narrativa que lleva de la mano al lector o usuario a entender los valores y beneficios que obtendrá sobre la marca y como puede llevarlo al éxito
El storytelling nos lleva a tener resultados que no podrías imaginar y esto es debido a que desde tiempos inmemorables a los humanos nos atraen las historias, no importa si hablamos sobre leyendas, cuentos o chismes, nos encantan y nos generan emociones e incluso crean vínculos con quien la cuenta y con quienes viven la historia
¿Por qué contar con storytelling en nuestro marketing?
Contar con historias bien narradas y estructuradas dan apoyo al usuario a entender y visualizar con mayor claridad la marca y cuales son sus valores, ya que con esto se genera un vínculo más fuerte con el usuario y que sienta una mayor empatía y necesidad del producto
Las historias apelan a las emociones y puedes hacer sentir al usuario lo que deseas. Una buena historia con narrativa coherente, con un tono de voz y ritmo correctos logrará que los usuarios que vean la historia logren tener y sentir las emociones que necesitas para lograr tu objetivo
Una buena historia no es una promoción, si logras hacer una buena narrativa en tu historia no necesitas promocionar la historia, por sí misma va a lograr que los usuarios sientan compromiso y emoción por formar parte de tu marca
Simplificar situaciones complejas con una buena historia cuando cuentas con productos o servicios que caen en espacios inexplorados por las masas o no son sencillos de entender, ayuda a explicar estos conceptos complicados
Contar la historia de forma correcta para tu mercado logrará inspirar y motivar a tus usuarios para que se atrevan o se animen a dar el siguiente paso con tu marca, la acción a la cual hayas decidido motivarlos
No solo contar una buena historia te ayudará a motivar, si no que para los usuarios es mucho mas sencillo lograr recordar historias a recordar marcas sin narrativa. Las historias son simples de recordar por que nos apelan a emociones o situaciones familiares
¿Cómo crear narrativas para mercadotecnia?
Identifica tu mercado
Tener claro cual es tu mercado metao a quien vas a hablarle es primordial para crear historias que logren impactar a nivel emocional con tu audiencia, para esto puedes usar alguno de nuestros formatos como mercado meta yaprovecharlo para tener claro cómo y aquien le hablaras ya que dependiendo de tu mercado es la forma o el tipo de historia que contarás para generar mayor empatía
Definir tipo de historia
Tener claro el tipo de historia que deseas contar y cómo contarla es parte de la base ya que nos dará una guía de personajes, formato y estructura, las narrativas tradicionales son muy buenas para lograr definir esta parte
Cuento:narración breve, con pocos personajes y desenlace rápido.
Leyenda: narraciones que mezclan hechos reales y sobrenaturales.
Mito: historia de corte fantástico que explica el origen de un lugar o un suceso.
Novela: narración real o ficticia, mucho más extensa y compleja que un cuento.
Poesía épica: narración de hechos legendarios reales o ficticios.
Crónica: texto que sigue un orden temporal de los hechos para contar una historia.
Noticia: género periodístico que narra brevemente un suceso actual.
Reportaje:investigación periodística extensa sobre una persona o hecho.
Biografía: narración sobre la vida de una persona y sus momentos más relevantes.
El mensaje que se lleve el usuario al final de la historia va a definir la forma en que vea tu marca y el vínculo que genere con ella.
Cual es elmensjaeque que deseas que se lleven al final de la historia como ven tu marca y como se sentiran vinculados a ella, lograr entender el mensaje que desamor y definir como queremos que lo lleven nos ayhudara a lograr los objetivos.
Tono de voz
Se refiere a la manera en que comunicaremos la historia, el tono nos permite estructurar el storytelling y su contenido para lograr un mayor impacto en la comunicación, este debe ser coherente con el tono de marca
Formatos
Video
Texto
Audio
Ilustración
Comic
Ejemoplos de canal:
Instagram
TIKTOK
YOUTUBE
TV
FACEBOOK
LINKEDIN
WEB
Estos son los puntos básicos que debes saber para crear una historia para tu mercadotecnia, compártenos cuáles son las mejores historias que has visto y como han impactado en lo que has creado
El marketing político es interesante y ahora es mas interesante con las campañas que están sucediendo, conoce las mejores campañas politicas
Calendario para redes sociales Junio
Calendario para estrategias digitales Junio
Para llevar una estrategia de marketing en redes sociales, es importante mapear las fechas más relevantes del mes en que saldrá nuestro plan de marketing. De esta manera podrás tenerlas en cuenta para integrarlas a la estrategia de mercadotecnia.
Hemos generado un calendario con las fechas más importantes de Junio para que puedas integrarlas a tu campaña de marketing.
Los artes del mes de Junio fueron creados por Freddy__Gtz
Si existen otras fechas o datos que podamos agregar envíanos un mensaje!
Fechas importantes para community manager de Junio
Día
Celebración
viernes, 3 de junio de 2022
Día de la Bicicleta Día de la Dona
martes, 7 de junio de 2022
Día de la Libertad de Expresión
jueves, 9 de junio de 2022
Día de los Primos
viernes, 10 de junio de 2022
Día de la Lengua de Señas
martes, 14 de junio de 2022
Día del Donante de Sangre
domingo, 19 de junio de 2022
Día del Padre
martes, 21 de junio de 2022
Día del Yoga Inicio del Verano Yellow Day (Día más largo del año) Día de la Selfie
