Cuando hablamos de marketing siempre tenemos la idea de generar campañas o estrategias tan disruptivas que cambian el rumbo de la mercadotecnia y como se percibe, pero no todas las campañas logran eso y no todas las campañas logran superar el tiempo, por eso traemos 5 campañas de mercadotecnia que quizás no serán para siempre, pero definitivamente cambian la forma que vemos una campaña de marketing.
Surreal, celebridades lo recomiendan
Surreal es una marca de cereal alto en proteína enfocado en alimentos funcionales, es una empresa de Inglaterra que ha logrado hacer campañas disruptivas y diferentes como su campaña de celebridades falsas.
En su campaña de celebridades falsas encontraron personas que se llaman igual que celebridades famosas y les dieron a probar el cereal, una vez que se lo probaron dieron algún comentario u opinión que usaron para la campaña, siempre aclarando que no es la celebridad que crees que era.
Esta campaña es extraordinaria porque tomaron un elemento que ya conocen como el uso de celebridades y con esto en mente aprovecharon para buscar celebridades con el mismo nombre y así hacer una campaña con su nombre aunque no su imagen, logrando darle una vuelta a las campañas ya muy conocidas de uso de las celebridades sin gastar lo que costaría el contratar a una celebridad.
Vicio hamburguesas con vecinos
Vicio unas hamburguesas en España que se ven super deliciosas crearon una campaña en la que al abrir una nueva sucursal tenían como encomienda repartir flyers para la localidad, pero como ya se sabe los flyers se convierten en basura inmediata.
Vicio con la encomienda de hacer una campaña de mercadotecnia efectiva creó unos flyer con la típica queja vecinal que se encuentra en los condominios o edificios y con eso promocionan su nueva sucursal.
Esto cambia la forma de ver la publicidad, pues en lugar de invadir el espacio se forma parte de él y se integra, logrando una campaña más efectiva.
Aunque no es la primera en hacerlo, si es la primera en tener el impacto que ha logrado Barbie la muñeca que se adapta a cualquier temporada o labor que le toque. En el año 2023 decidió lanzar su película, la cual como sus muñecas fue un éxito.
La película es una excelente herramienta de mercadeo debido a que no solo es un product placement eterno, sino que con esta película lograron incrementar la venta de muñecas un 3%, lo que representa una venta de 1,538 millones de muñecas vendidas y un incremento en la utilidad del 16%.
La película no solo logra implementar el producto en un buen espacio, sino que la re-posiciona como una muñeca que se preocupa por las problemáticas actuales y la lleva a ser un punto referente en el cine como product placement, algo que ya había logrado Lego anteriormente con su película.
Burger king tamaño real
Cuántas veces has visto una hamburguesa en un panorámico y se ve gigante, con eso se te antoja algo asi de grande, y Burger King ha apostado a la honestidad con este anuncio creando panorámicos en los cuales se muestra el tamaño real de la hamburguesa y puedes compararlo con tus manos.
Este anuncio no sólo llama la atención al lograr un diseño tipográfico que llama la atención, sino que además invita a los usuarios a interactuar con un panorámico que por lo normal no se interactúa. Es disruptivo con lo tradicional de un anuncio y así cambian la perspectiva de las hamburguesas y su mercadotecnia.
Distance róbalos si puedes
La marca Distance decidió hacer una campaña de que puedes robar los tenis de la tienda y quedártelos gratis solo si logras escapar del guardia de seguridad, el guardia de seguridad es Mickael Zeze corredor de 100 m en sólo 9,99 segundos.
Esta campaña atrajo a más de 100 visitantes y solo 1 persona logró escapar. Esta campaña es completamente disruptiva porque no solo invita a participar en una actividad, sino que con su campaña logra incentivar a las personas a hacer deporte y contar con un reto diferente
Estas campañas son completamente disruptivas, ya sea por la forma en la que lo hicieron o por la calidad con la que lo realizaron. Tenemos mucho que aprender de ellas, tanto del estilo de campaña como de la apertura a hacer cosas diferentes, en ocasiones no es la falta de ideas sino la falta de agallas por comenzar a hacerlas
Cuando tenemos un negocio nuevo, creamos una empresa, incluso cuando comenzamos a trabajar en mercadotecnia, es común que no sepamos cómo realizar una estrategia sólida y contar con una estrategia sólida es sumamente importante para llegar a las metas. Dentro de esto comienza el echo de que quizas no estas llegando a el objetivo de prospectos o de ventas
Con este problema en mente nos pusimos a trabajar investigando y juntando nuestro conocimiento partiendo del gran libro de Allan Dip “One page Marketing” para crear un template que te ayude a generar una estrategia de marketing. Es un template que puedes usar si estas iniciando en el marketing o si eres una persona con más experiencia, ya que contempla los rasgos fundamentales para lograr tu objetivo de forma eficiente
Puedes hacerlo tú mismo con nuestra guía paso a paso o puedes seguir nuestro podcast o video para guiarte. En caso de que tener alguna duda contáctanos, con gusto te apoyamos
Descarga Template Plan de Mercadotecnia
Estrategia marketing
Nuestro template de estrategia de marketing está dividido en los siguientes 4 puntos
Planeación de estrategia de marketing
Ejecución de mercadotecnia
Venta
Postventa
Estos puntos nos ayudan a identificar y aclarar claramente un funnel de ventas para hacer una campaña de mercadotecnia que logre conversiones o ventas. Les compartimos el ejemplo de liquid death para explicar de forma efectiva
1 Planeación
Para toda acción es muy importante crear una planeación y en esta plantación hay que definir lo que queremos lograr y con qué. Si determinamos las herramientas que tenemos y lo que queremos podemos definir un camino con objetivos claros
A continuación te mostramos un ejemplo de con la empresa de liquid death que te permitirá entender más cada uno de los puntos
1.1 Objetivo
Definir nuestro objetivo y a donde vamos es lo ideal, hay que tenerlo por escrito y debe ser un mensaje claro.
Ejemplo Liquid death. Distribuir agua simulado que es una bebida energética y disminuir el uso de plástico
La métrica de liquid death es venta y reducir plásticos
KPI: $100,000
KPI: Disminución del 10% de plástico de la ciudad
1.3 Mercado Objetivo
Definir a quienes les vamos a vender describiendo claramente quiénes son los posibles compradores que tenemos para lograr venderles. El mercado objetivo son aquellos a los que les gustaría nuestro producto o servicio. Para definir a detalle tu mercado puedes usar nuestro template de mercado meta o buyer persona
Ejemplo Liquid death. Todos los deportistas extremos y punks straight edge
1.4 Mensaje Clave
Una frase o grupo de frases que usaremos para hacer que nuestros posibles clientes confíen en lo que decimos y crean en nuestro producto o servicio.
Ejemplo Liquid death.
Asesina tu sed
Muerte al plástico
1.5 Medios que usaremos
Definimos los medios que vamos a utilizar para nuestra campaña, ya sean videos, audios, imágenes o textos. Al definir los medios que vamos a usar, sabremos con anticipación si nosotros los podemos generar o si tenemos que buscar a un tercero. Solo tenemos que marcar las casillas de lo que corresponda a nuestra estrategia de mercadotecnia
Ejemplo Liquid death.
Fotos
Videos
Animación
Texto
1.6_Canales
Identificamos en donde se va a distribuir el contenido y al identificarlos podemos estudiar los medios para conocer las reglas de distribución de contenido y entender cómo funcionan para aprovechar al máximo las herramientas que ofrecen estos medios.
Ejemplo Liquid death.
FB
Instagram
Web
Youtube
Tradicionales
2 Ejecución
Cuando nuestra estrategia de marketing o campaña publicitaria se planea, pero no se ejecuta es un gran problema. Así que lograr una ejecución óptima y bien echa es primordial para el éxito de la estrategia, esto ayudará a identificar los puntos claves para crecer tus próximas campañas
2.1 Captura de prospectos
Primero definimos el sistema de captura de prospectos, ya sea un CRM (costumer relationship management) o un excel. En nuestro ejemplo usaremos un crm existente para generar nuestra base de datos
Ejemplo Liquid death. En un hubspot para CRM vamos a guardar una ficha de contacto por cada prospecto con su teléfono, correo, ubicación, nombre, apellido y fecha de nacimiento, incluso sus compras en línea, tanto del merch como del agua
2.2 Sistema de nutrición
Un sistema de nutrición aterrizado y enfocado a convertir a los prospectos es fundamental, ya que es muy extraño que un usuario compre inmediatamente al ver un producto o servicio, por lo que contar con un sistema de nutrición nos ayuda a que este prospecto se convierta de forma adecuada y eficiente en un cliente potencial. Se pueden usar herramientas digitales o arte (diseños) que apoyen a la conversión.
Ejemplo Liquid death Usaremos mail mkt para convertir a nuestros prospectos y realizaremos un listado de 4 correos
Recordar carrito abandonado
Explicar beneficios compara liquid death
Merch o productos
Otorgar descuento por compra
2.3 Medición de resultados
En la estrategia de mercadotecnia es muy importante medir todos los aspectos de la empresa para identificar lo que sucede en el funnel y lo mejor es conectar estos datos con algún visualizador
Ejemplo Liquid death. Desde power bi
3 Ventas
Si bien el marketing como tal no se encarga de las ventas, es uno de los pilares más importantes para lograr los objetivos y en el caso del ecommerce, la mercadotécnica es directamente responsable de esta conversión
3.1 Experiencia Inolvidable
Los pequeños detalles logran grandes resultados, desde cuidar a qué huele tu establecimiento, hasta la cinta adhesiva con la cual se cierra el paquete de envío. Si logras cuidar estos detalles lograrás que nunca te olviden
Ejemplo Liquid death. Liquid death te permite desde comprar merch exótico hasta poder contar con conversaciones con el CEO
3.2 Estrategia de conversión
En la estrategia de conversión contamos con información que les permitirá a las personas que se han acercado a comprar inmediatamente. Esto pueden ser descuentos o esfuerzos de convencimiento y entre mejor entendamos el valor que aportamos, podemos definir mejores herramientas para lograr conversiones.
Ejemplo Liquid death. Dentro de las estrategias de conversión que tiene es contar con la campaña death to plastic, con la que un porcentaje de las ventas es utilizado para limpiar el mundo de plásticos
4 Postventas
Cuando hacemos nuestra estrategia de mercadotecnia es común que se nos olviden los clientes que ya obtuvimos y recordemos que es más fácil retener un cliente que ya compró a obtener clientes nuevos. Mantener la comunicación constante con los clientes y darles seguimiento es primordial para lograrlo
4.1 Retención de clientes
Darle un seguimiento a nuestros clientes manteniendo una comunicación activa recordándoles que existimos para ayudarles a comprar de nuevo
Ejemplo Liquid death. Con un conjunto de campañas de mercadotecnia en medios tradicionales y digitales logra que sus clientes se mantengan al tanto de lo que hacen y ver qué es lo nuevo
4.2 Estimular la referencia
Para estimular las referencias es tan sencillo como pedirlas o dar descuentos, pero hay manera de generar un mayor impacto de manera orgánica y para esto nos va a ayudar definir nuestra experiencia inolvidable.
Ejemplo Liquid death. La estrategia de marketing que ejecuta es usar artistas y atletas de alto rendimiento haciendo cosas extraordinarias para lograr que hablen de la marca
4.3 Resultados
Vamos a documentar todos los resultados de forma textual junto con los KPI por sección. En la sección de Texto, debemos aclarar los logros, cómo sucedió la conversión e identificar los impactos que esto provocó.
Ejemplo Liquid death. Se lograron los resultados gracias al apoyo de activistas y deportistas de alto nivel
4.3_KPI
Finalmente, volvemos a medir nuestrosKPI (Key performance indicator) estas metricas de rendimiento para determinar si con los resultados obtenidos hemos logrado nuestro objetivo de campaña, así como visualizar nuestras áreas de oportunidad.
Ejemplo Liquid death.
Liquid death en octubre 2022 vende $700 millones de dólares
Este plan de mercadotecnia cumple con aspectos básicos que te ayudarán a alcanzar tus objetivos. Poco a poco podrás crecer este plan y otorgarle otros puntos que te ayudarán a mejorar tus estrategias.
Cuéntanos los resultados que logres con tu estrategia de marketing, nos encantaría escucharte