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Tu agencia no entiende tus necesidades, o tu como agencia no logras aterrizar las ideas de la empresa. No te preocupes si estas en uno de estos casos por que un brief es la solución para que no tengas más estos problemas
Pero ¿qué es un brief? Un brief es el documento técnico en el cual se determinan los alcances y necesidades del proyecto a nivel general y con objetivos claros para lograr resultados efectivos. Si quieres más información puedes leer nuestro blog que es un brief
Objetivo: Es muy importante definir cuál es el objetivo del proyecto, determinando textualmente que será el resultado
Ejemplo:
Crear un sitio web que comunique de manera efectiva nuestros servicios
Kpis: Definir cómo mediremos el éxito del proyecto es primordial para poder evitar malentendidos, para esto debemos aclarar cuales son las métricas que usaremos, volviendolos smart en caso de necesitar saber que es un kpi puedes leer nuestro blog……
Ejemplo:
¿Cómo lograrlo? : esto es clave aunque la empresa no sepa cómo lograrlo, es importante escuchar sus ideas y a donde van para que la agencia pueda aterrizar las ideas y volverlas realidad o evitar conflictos o malentendidos
Ejemplo:
Se logrará con un programador y equipo de diseño a partir de revisiones semanales y chequeos claros del mismo
Público al que va dirigido: Definir y entender a qué público y quienes serán los principales usuario o consumidores del proyecto es básico para lograr resultados eficientes si buscas detallar más puedes ver nuestra plantilla mercado meta
Ejemplo:
Descripción de la empresa: Contar con una descripción clara y eficiente que ayude a entender a la agencia de marketing de que se trata el negocio y para qué sirve
Ejemplo:
Empresa enfocada a la venta e instalación de sistemas de audio para cines, oficinas o teatros
Servicios: conocer los servicios o productos es básico para saber que promocionar o que mostrar en el ejercicio que creará la agencia de marketing
Ejemplo:
Venta equipo de audio
Instalación equipo de audio
Valores: Contemplar los valores de marca es primordial para que la agencia de marketing pueda comunicar lo que realmente representa la marca
Ejemplo:
Innovacion
Diversidad
Servicio
Misión: Conocer la misión ayudará a la agencia a poder alinear el proyecto de forma eficiente a los objetivos de la empresa
Ejemplo
Audio de alta calidad y gran cuidado para todas las experiencias
Visión: Entender el futuro y enfoque de la empresa ayuda a que la agencia de marketing pueda dejar y preparar todo para posibles expansiones y extensiones
Ejemplo
Todo usuario cuente con sistema audio impecable
Concepto de marca : Toda marca está basada de un concepto o una idea, entenderla permite conectar y guiar a los usuarios con la empresa
Ejemplo
Lenguaje artistico
Requisitos: Cuales son los requisitos que tiene la empresa, que detalles desea cuidar y no son negociables, cuales son los puntos más relevantes para el proyecto
Ejemplo:
Debe contar con área de proyectos realizados
Un catálogo de los productos
Descripción de los servicio
Restricciones: En ocasiones algunas empresas tienen ciertas restricciones que no quieren que se vean o sucedan, por eso la agencia de marketing debe conocerlas para evitarlas o volverlas una oportunidad
Ejemplo:
No abrimos los domingos
No usamos rosa, azul o amarillo
Presupuesto estimado : Contar con un presupuesto estimado permite la creación de ideas tangibles y posibles para lograr los objetivos, así no se proponen o realizan ideas que no se pueden lograr
Ejemplo:
$98,000.00
Formatos de entrega : Definir cómo se entregarán los resultados finales evita problemáticas de formatos, propiedades o material trabajado, así se evitan conflictos a futuro
Ejemplo:
WordPress
Asets usados
Claves y usuarios
Ejemplos : Si la empresa ya tiene alguna idea de cómo debe verse o algunas inspiraciones que tengan, es necesario comunicarlas y que la agencia de marketing este conciente para que pueda verlas y entender el por qué las quiere
Ejemplo:
¡Felicidades ya tiene tu brief de marketing! Con esto evitarás conflictos con tu agencia de marketing o tu empresa que te contrató. Esperamos sea de ayuda y resuelve problemáticas futuras, platícame qué problemas has tenido o tienes por la falta de un brief
WELCOME TO THE NEW NORM
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Para llevar una estrategia de marketing en redes sociales, es importante mapear las fechas más relevantes del mes en que saldrá nuestro plan de marketing. De esta manera podrás tenerlas en cuenta para integrarlas a la estrategia de mercadotecnia.
Hemos generado un calendario con las fechas más importantes de enero para que puedas integrarlas a tu campaña de marketing.
Los artes del mes de mayo fueron creados por Juan Hernández
Si existen otras fechas o datos que podamos agregar envíanos un mensaje!
Fechas importantes para community manager de Mayo
Día |
Celebración |
domingo, 1 de mayo de 2022 |
Día del trabajo Día de la Risa |
lunes, 2 de mayo de 2022 |
Día Contra el Bullying o el Acoso Escolar Día del Atún |
martes, 3 de mayo de 2022 |
Día de los albañiles y trabajadores de la construcción |
miércoles, 4 de mayo de 2022 |
Día de Star Wars |
jueves, 5 de mayo de 2022 |
Día de la Batalla de Puebla Aniversario de LinkedIn |
sábado, 7 de mayo de 2022 |
Fundación de Nuevo León |
domingo, 8 de mayo de 2022 |
Día de la Cruz Roja |
martes, 10 de mayo de 2022 |
Día de las Madres |
domingo, 15 de mayo de 2022 |
Día del Maestro |
martes, 17 de mayo de 2022 |
Día del Reciclaje Día del Internet |
jueves, 19 de mayo de 2022 |
Día del Mercadólogo |
viernes, 20 de mayo de 2022 |
Día del Psicólogo Día de las Abejas |
sábado, 21 de mayo de 2022 |
Día del Té |
lunes, 23 de mayo de 2022 |
Día del Estudiante Hot Sale 2022 |
miércoles, 25 de mayo de 2022 |
Día del Contador |
sábado, 28 de mayo de 2022 |
Día de la Hamburguesa |
martes, 31 de mayo de 2022 |
Día de No Fumar |
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Para llevar una estrategia de marketing en redes sociales, es importante mapear las fechas más relevantes del mes en que saldrá nuestro plan de marketing. De esta manera podrás tenerlas en cuenta para integrarlas a la estrategia de mercadotecnia.
Hemos generado una serie de calendarios con las fechas más importantes de abril, mayo y junio, el Q1. Cada cuatrimestre estaremos publicando calendarios con las fechas mas relevantes de cada dia para tu campaña de redes sociales.
Los artes de este Q fueron creados por alfredo, lulu, juan, diseñadoeres que forman parte del equipo, con el uso de imágenes open source o de stock. Esperamos que lo disfrutes!
Si existen otras fechas o datos que podamos agregar envíanos un mensaje!
Día | Celebración |
sábado, 2 de abril de 2022 |
Día de la consientización del Autismo
|
miércoles, 6 de abril de 2022 | Día del Deporte |
jueves, 7 de abril de 2022 | Día de la Salud |
miércoles, 13 de abril de 2022 | Día del Beso |
jueves, 14 de abril de 2022 | Jueves Santo |
viernes, 15 de abril de 2022 | Viernes Santo Día del Arte |
domingo, 17 de abril de 2022 | Día de Pascua |
martes, 19 de abril de 2022 | Día de los Simpson |
jueves, 21 de abril de 2022 |
Día de la Creatividad y la Innovación
|
viernes, 22 de abril de 2022 | Día de la Tierra |
sábado, 23 de abril de 2022 | Día del Libro |
martes, 26 de abril de 2022 |
Día de la Propiedad Intelectual
|
miércoles, 27 de abril de 2022 |
Día del Diseñador Gráfico
|
jueves, 28 de abril de 2022 |
Día de la Seguridad y Salud en el Trabajo
|
sábado, 30 de abril de 2022 | Día del Niño |
Día | Celebración |
domingo, 1 de mayo de 2022 | Día del trabajo Día de la Risa |
lunes, 2 de mayo de 2022 | Día Contra el Bullying o el Acoso Escolar Día del Atún |
martes, 3 de mayo de 2022 | Día de los albañiles y trabajadores de la construcción |
miércoles, 4 de mayo de 2022 | Día de Star Wars |
jueves, 5 de mayo de 2022 | Día de la Batalla de Puebla Aniversario de LinkedIn |
sábado, 7 de mayo de 2022 | Fundación de Nuevo León |
domingo, 8 de mayo de 2022 | Día de la Cruz Roja |
martes, 10 de mayo de 2022 | Día de las Madres |
domingo, 15 de mayo de 2022 | Día del Maestro |
martes, 17 de mayo de 2022 | Día del Reciclaje Día del Internet |
jueves, 19 de mayo de 2022 | Día del Mercadólogo |
viernes, 20 de mayo de 2022 | Día del Psicólogo Día de las Abejas |
sábado, 21 de mayo de 2022 | Día del Té |
lunes, 23 de mayo de 2022 | Día del Estudiante Hot Sale 2022 |
miércoles, 25 de mayo de 2022 | Día del Contador |
sábado, 28 de mayo de 2022 | Día de la Hamburguesa |
martes, 31 de mayo de 2022 | Día de No Fumar |
Día | Celebración |
viernes, 3 de junio de 2022 | Día de la Bicicleta Día de la Dona |
martes, 7 de junio de 2022 |
Día de la Libertad de Expresión
|
jueves, 9 de junio de 2022 | Día de los Primos |
viernes, 10 de junio de 2022 |
Día de la Lengua de Señas
|
martes, 14 de junio de 2022 |
Día del Donante de Sangre
|
domingo, 19 de junio de 2022 | Día del Padre |
martes, 21 de junio de 2022 |
Día del Yoga
Inicio del Verano Yellow Day (Día más largo del año) Día de la Selfie |
jueves, 23 de junio de 2022 |
Día de llevar tu Mascota al Trabajo
|
lunes, 27 de junio de 2022 |
Día de las Microempresas
|
martes, 28 de junio de 2022 | Día del Orgullo LGBT |
miércoles, 29 de junio de 2022 | Día del Diseño Industrial |
jueves, 30 de junio de 2022 | Social Media Day |
Primero, para crear nuestro buyer persona tenemos que entender que es y para qué sirve, por lo que comenzaremos explicándoles que el buyer persona, a diferencia del mercado meta, es mucho más específico y contempla puntos que le dan más vida al posible comprador, muchos de estos puntos son información poco tangible.
Contar con una guia especifica de nuestro buyer persona es útil para poder entender sus necesidades y poder encontrar cómo comunicarnos con él para hacerle sentir las experiencias que deseamos con la marca
Por esto creamos este template de buyer persona que puedes descargar gratuitamente
Una vez que descargues el template de buyer persona, podemos comenzar a rellenarlo (puedes hacerlo directamente en el pdf ya que es interactivo o puedes imprimirlo y realizarlo a mano). Recuerda que el buyer persona requiere una revisión aproximadamente cada 6 meses para validar si sigue vigente, en caso de que cuentes con encuestas o información previa de tu buyer, lo hará más eficiente y enfocado.
En la primer sección le pondremos un nombre para identificarlo rápidamente y empezar a conectar con el.
Ejemplo:
Pedro Benites
En esta sección agregamos una imagen que represente a nuestro buyer. Podemos basarnos en un cliente actual, pero si no sabemos qué imagen poner podemos regresar aquí al final.
La edad debe ser específica en el caso del buyer
Ejemplo
35 años
Conocer su ocupación nos permite determinar qué y cómo le vamos a comunicar cuando se encuentre en su horario laboral.
Ejemplo
Profesor
Entender sus estilo de vida nos ayuda a aterrizar ideas y empatizar más eficientemente con nuestro buyer persona
Ejemplo
Casado
Nos ayuda a identificar el entorno y las costumbres que definen subforma de consumo.
Ejemplo
México, Nuevo León , Monterrey
Determinar donde vive actualmente es útil para poder generar campañas dirigidas a esas zonas e incluso entender cómo encaja en este espacio, este puede ser el mismo lugar de nacimiento
Ejemplo
México, Guanajuato, León
Especialmente hoy en día no necesariamente trabajas donde vives, por eso es relevante este punto e incluso para lograr focalizar nuestra campaña en lugares más específicos
Ejemplo
México, Guanajuato, León
Ya en nuestro template de mercado meta hablamos sobre el ingreso, pero en el caso del buyer persona debemos especificar el ingreso exacto
Ejemplo
$18,000
Definir en qué arquetipo cae nuestro comprador nos ayuda mucho y nos aterriza en que busca y que necesita. Hay arquetipos clásicos y otros mas que se han generado a partir de la cultura actual, podemos tomar cualquiera de estos
Ejemplo
Soñador
Al conocer sus metas y objetivos determinamos de qué manera nuestro producto o servicio le ayuda a cumplir sus metas
Ejemplo:
Quiere formar una familia, sueldo que lo mantenga tranquilo. Quiere ser un ciudadano a seguir por su ayuda a los demás.
Al identificar sus hobbies podemos definir de qué manera nuestro producto o servicio se ajusta para que los disfrute aún más.
Ejemplo
Disfruta el tiempo de calidad con su familia. Se organiza con un grupo de amistades para llevar apoyos a comunidades rurales. Disfruta del turismo cultural, los parques y los museos.
Es una manera de identificar los medios que usa para establecer el formato de comunicación a través del cual vamos a hacerle llegar el mensaje.
Ejemplo
Video
Audio
Animacion
Ahora si en esta sección vamos a hablar de los canales en los cuales vamos estar distribuyendo estos medios, esta parte nos ayuda a entender cómo darle campañas que nos ayuden a la conversión con el buyer persona
Ejemplo
Facebook
Instagram
Podcast
Youtube
aber cuales son las marcas favoritas de nuestro buyer nos ayudar a a entender el estilo de vida con el que se identifica y la comunicación que ya le es familiar.
Ejemplo
Acctivition
Vans
Apple
Que le asusta o le hace sentir incómodo , mediante este entendimiento nos ayuda a poder evitar mensajes que le hagan sentir mal para que no tenga malas experiencias con nosotros
Ejemplo
No le gusta que lo contradigan, no le gustan los cambios, evita situaciones incómodas o diferentes
El motivo por el cual compran es de lo más importante para poder incentivar y empujar a la transacción. enlistar estos puntos nos llevará a mejores campañas
Ejemplo
Busca calidad y estilo
Este punto es relevante para poder lograr más empatía y entender a donde va a llegar este punto y cómo podemos hacerlo sentir un poco mejor
Ejemplo
Bien, si aún no pones la imagen puedes volver a la sección de foto y agregarla ahora que tienes más información para identificarlo.
Con esto tienes tu buyer persona identificado y complementarlo con tu mercado meta te ayudará a tener mejores resultados. Recuerda que es importante revisarlo mínimo cada 6 meses para actualizar y poder enfocar los esfuerzos según el cambio social que está pasando
Esperamos que esto sea de utilidad y podamos ayudarte a contar con mejores campañas, si te es de utilidad compártenos tus resultados!
Para llevar una estrategia de marketing en redes sociales, es importante mapear las fechas más relevantes del mes en que saldrá nuestro plan de marketing. De esta manera podrás tenerlas en cuenta para integrarlas a la estrategia de mercadotecnia.
Hemos generado un calendario con las fechas más importantes de marzo para que puedas integrarlas a tu campaña de marketing.
Los artes del mes de marzo fueron creados por Juan Hernández
Si existen otras fechas o datos que podamos agregar envíanos un mensaje!
Día |
Celebración |
martes, 1 de marzo de 2022 |
Día de la Cero Discriminación |
miércoles, 2 de marzo de 2022 |
Día de la Naturaleza Miércoles de Cenizas |
martes, 8 de marzo de 2022 |
Día de la Mujer |
miércoles, 9 de marzo de 2022 |
Día del DJ Día de la Siesta |
lunes, 14 de marzo de 2022 |
Día de los Derechos del Consumidor Día del Número Pi |
jueves, 17 de marzo de 2022 |
Día de San Patricio |
viernes, 18 de marzo de 2022 |
Día del Fan |
domingo, 20 de marzo de 2022 |
Día de la Felicidad |
lunes, 21 de marzo de 2022 |
Natalicio de Benito Juarez Inicio de la Primavera Día de la Eliminación de la Discriminación Racial Aniversario de Twitter |
martes, 22 de marzo de 2022 |
Día del Agua |
viernes, 25 de marzo de 2022 |
Día del Waffle |
El 2024 esta aqui con tendencias que no debes perderte para tus estrategias de mercadotecnia para que logres tus objetivos
no se te olvide que a la vez debes pensar en tu estrategia del 2024 para que logres llegar a tus resultados ideales.
Los panorámicos digitales o DOOH (DIGITAL OUT OF HOME) , son una gran opción para posicionar e incrementar el posicionamiento de marca
Entender tu mercado meta y su objetivo es fundamental para un marketing efectivo y lograr más ventas. Para conocer la descripción exacta de que es el mercado meta puedes leer nuestro blog que es el mercado meta, si ya lo leiste o viste el video muy bien, de lo contrario anda y ve, aquí te espero……..
¡Hola de nuevo! Bien, ahora que sabemos lo que es el mercado meta, te contamos que en bl____nk (blank) usamos un formato que nos ayuda como guía para identificar y entender a nuestro mercado meta. Te regalamos nuestro formato de manera gratuita para que puedas enfocar aún más a tu equipo de marketing y ventas, descárgalo aquí.
Si sabemos como se ve nuestro mercado meta, agregamos una imagen que lo represente en el recuadro superior, si no es así, podemos continuar con lo demás y al final agregar la imagen que mejor lo represente.
Vamos a otorgarle un nombre a nuestro mercado meta para poder generar empatía con el.
En este ejemplo le pondremos José Hernández
La siguiente sección de el template gratis para mercado meta se divide en dos partes: situación demográfica y psicográfica. En el demográfico llenaremos con información cuantitativa y en el psicográfico con los datos cualitativos. Te lo explicamos bien como se compone la información.
Definimos la edad de nuestro mercado meta con base a los siguientes rangos:
1 a 9 años de edad
10 a 19 años de edad
20 a 29 años de edad
30 a 39 años de edad
40 a 49 años de edad
50 a 59 años de edad
60 o más años de edad
Conocer la edad nos permite conocer la generación de nuestro usuario, así podemos saber su cultura, como habla, cuáles son sus intereses, lugares que frecuenta y que le gusta hacer, así como saber si usa medios digitales o los tradicionales.
Para nuestro ejemplo diremos que José Hernández se encuentra en el rango de entre 30 a 39 años de edad
El nivel socioeconómico se define por el ingreso mensual que recibe una familia y se divide de las siguientes maneras:
– A/B Nivel socioeconómico alto más de $100,000 pesos
– C+ Nivel socioeconómico medio alta entre $45,000 y $50,000 pesos
– C- Nivel socioeconómico medio entre $30,000 y $40,000 pesos
– D+ Nivel socioeconómico medio bajo entre $9,000 y $18,000 pesos
– D Nivel socioeconómico bajo alto entre $4,500 y $9,000 pesos
– E+ Nivel socioeconómico bajo bajo menos de $4,000 pesos
Al identificar el nivel socioeconómico del usuario, sabemos si es capaz de solventar nuestro producto o servicio, entendiendo cuánto está dispuesto a invertir en nuestro producto/servicio.
Para nuestro ejemplo, digamos que el producto que ofrecemos vale entre $500 y $600, por lo tanto diremos que José se ubica en el rango D+ y C-
Indicamos el país, estado y municipio donde se encuentra nuestro usuario.
José se encuentra en Monterrey, Nuevo León, México
Indicamos si es casado, soltero, viudo o divorciado
José es soltero
El genero es que nos indica como se identifica nuestro mercado, este nos permite saber como hablarle para que se sienta parte de la comunidad, estos se dividen de hombre, mujer, no binario o otro
En el caso de nuestro ejemplo diremos que es hombre
Cuando conocemos los gustos de nuestro mercado es más sencillo generar una comunidad con nuestros usuarios.
A José le gusta beber, disfrutar tiempo con sus amigos, ver a su familia y comer con ellos. Es apasionado por los videojuegos y temas de cultura pop, su momento más alegre es cuando sale del trabajo
Las actividades nos ayudan a entender su modo de operar y conocer lo que hace en sus días
A José le gusta ir a bares e ir a lugares a comer, restaurantes y lugares de comida rápida, le gusta visitar tiendas de videojuegos y jugar con sus amigos en línea, pasa tiempo en reddit y compra cosas en línea y ama ir al cine
Entender que le disgusta nos permite saber cómo podemos ayudarlo o donde no debemos estar
A José no le gusta su trabajo, no le agradan las actividades extras del trabajo, le desagrada que existan cambios a su alrededor, le disgusta que le digan que puede ser mejor
Ahora que llenamos el template con una descripción detallada de nuestro mercado meta, podemos volver y seleccionar una imagen que lo represente o darle un nombre. Puede ser información real con base en un cliente que ya tengamos.
¡Felicidades! Tienes una guía de tu mercado meta, es importante recordar que esta información debe estar validada con entrevistas y/o datos reales, no sólo con intuición. Debemos mantener actualizado nuestro template todo el tiempo para no perder la cercanía con nuestro usuario.
Esperamos sea de utilidad, si tienen dudas no duden en escribirnos
WELCOME TO THE NEW NORM
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