by freddy__gtz | May 11, 2023 | Blog, Mercadotecnia
Un buyer persona es la personificación de tu cliente ideal y representa una descripción detallada de quién es tu mercado objetivo. Es una herramienta clave para entender a tu audiencia y crear contenido relevante que les hable directamente, respondiendo a sus necesidades y deseos.
Para crear un buyer persona efectivo, es esencial recolectar datos demográficos y psicográficos de tu mercado meta. Esto significa que necesitas conocer detalles como la edad, género, ingresos, nivel educativo, intereses, comportamientos, problemas y metas de tu audiencia.
Una vez que tienes esta información puedes crear un perfil detallado de tu buyer persona, que incluya sus características, preferencias, motivaciones y desafíos. Este perfil te ayudará a entender cómo tu audiencia busca soluciones a sus problemas, cómo se comunica y en qué canales se encuentra.
Como ejemplo los buyer persona deben contemplar aspectos mucho más detallados del usuario para lograr así empatía del usuario. A diferencia del mercado meta, el buyer persona es mucho más detallado y específico con el fin de lograr entender a profundidad sus más profundos deseos y anhelos
Como explicamos, a diferencia del mercado meta que está enfocado a entender un grupo de personas, el buyer persona está pensado para lograr una mayor empatía para entender mejor al comprador y ofrecer soluciones creativas que lo cautiven.
Entender a tu buyer persona es fundamental para elaborar una estrategia de marketing efectiva. Con esta información puedes crear contenido personalizado que responda a sus necesidades y los haga sentir conectados con tu marca. También puedes identificar los canales y medios de comunicación donde tu audiencia se encuentra y adaptar tu estrategia de marketing para llegar a ellos de manera efectiva.
Un buyer persona es una herramienta poderosa para entender a tu mercado objetivo y crear una estrategia de marketing efectiva que genere resultados positivos para tu negocio. ¡Empieza a crear tu buyer persona hoy y mejora tus resultados en línea!
Welcome to the new norm
by freddy__gtz | May 18, 2021 | Blog, Mercadotecnia
El Mercado Meta es un término utilizado en marketing para describir al grupo de personas que se desea enfocar una campaña o una estrategia de mercadotecnia, Conocer el Mercado Meta es esencial para desarrollar estrategias efectivas de marketing y ventas ya que nos permite entender las necesidades, deseos y comportamientos de nuestro público objetivo.
El Mercado Meta es como se denomina a la descripción general de nuestro target. Esto nos permite visualizar qué quiere y qué necesita nuestro mercado, además también nos dice a profundidad a quiénes nos vamos a dirigir para planear con objetivos claros nuestras estrategias de marketing y ventas.
Contar con un mercado meta claro y bien estructurado te permitirá lograr tus objetivos tanto de mercadotecnia como de ventas, contar con tu mercado meta bien estructurado, claro y que sea real es esencial para cualquier marca negocio que busque trascender y lograr sus objetivos
Para definir tu mercado meta es necesario primero identificar los recursos con los que cuentas, si cuentas con suficiente inversión lo ideal sería un estudio de mercado, de no ser así existen formas de hacerlo de manera empírica y con baja inversión
Si tu mercado meta lo vas a realizar con un estudio de mercado es necesario identificar que quieres lograr, posterior a esto comenzar con el estudio, debes entender que estos estudios son costosos y llevan su tiempo, en caso de que cuentes con tiempo y suficiente inversión son buena herramienta para definirlo
En caso de no contar con suficiente inversión puedes realizarlos de manera empírica, mediante la intuición y lo que has conocido, esta manera puede ser muy riesgosa pero te permitirá una baja inversión y hacerlo de manera más rápida y eficiente
En cualquiera de los dos casos te recomendamos nuestra plantilla de mercado meta que es completamente gratuita y puedes usarla para facilitarte el trabajo
Para definir el Mercado Meta es importante considerar dos tipos de información clave: datos demográficos y psicográficos.
¿Qué son los datos demográficos?
Cuando hablamos de datos demográficos en el mercado meta nos referimos a todos estos datos que son cuantitativos osea que se miden estos por lo regular incluyen los siguientes datos la edad, el género, la ubicación geográfica, el nivel educativo y socioeconómico, entre otros Estos datos nos ayudan a entender mejor el contexto específico en el que se encuentra nuestro mercado.
Ejemplo:
Digamos que eres un restaurante familiar con precios altos y te estás preparando para tu campaña del día de las madres. Es importante definir quienes serán tus compradores:
Mercado objetivo:
Hijos de madres
Edad:
15 a 45 años
Geolocalizacion
Viven cerca de tu restaurante
NSE:
AB+, B
¿Qué son los datos psicográficos?
Se refieren a aspectos más profundos de la personalidad y comportamiento de las personas, estos datos son datos cualitativos en los cuales buscamos entender más los aspectos psicológicos de la persona y como llegan a tomar sus decisiones y que los motiva, estos datos por lo regular son: s intereses, valores, actitudes y estilo de vida, motivaciones, temores y algunos más , esta información te debería permitir mejor cómo se comporta nuestro mercado meta.
Esto nos ayudará a conocer los patrones de comportamiento y patrones de consumo que los caracterizan, y así estar seguros de qué mensaje debemos comunicar y cómo le podemos hacer para que reciba correctamente este mensaje.
Ejemplo:
Les gusta ser agradecidos y demostrar su amor, trabajan mucho, prefieren calidad a cantidad, les gusta compartir con su familia y ser el pilar de la misma, son precavidos y les agradan las sorpresas
No les gusta y tienen problemas con la mala atención y que los traten mal, les gusta que sus alimentos estén bien preparados y lleguen calientes
Este es un ejemplo únicamente y no debemos tomarlo como un hecho, ya que hay muchos factores para definir tu mercado meta, y lo ideal es que esté basado en una investigación. En caso de no ser posible pagar o realizar una investigación de mercado, puedes hacer una suposición y a partir de esa suposición empezar a trabajar y actualizar conforme vas avanzando
Contar con un mercado meta claro y estructurado debe permitir crear campañas de mercadotecnia mas efectivas y que tus vendedores tengan claridad de los dolores y lo que requiere realmente los compradores por ejemplo parafraseando a Seth godin: Quien compra un taladro no compra un taladro, busca el agujero que realizará en la pared, pero si nos vamos más a fondo el busca el cuadro que colgará en la pared, y si lo vemos aún más a fondo, busca realmente el sentimiento que le causará ver ese cuadro.
Entender y tener claridad de que es tu mercado meta te ayudará a lograr tus objetivos y llevar a tu marca a un lugar que no sabías que podías llevarla, si tienes dudas de como hacer tu mercado meta, puedes descargar nuestro template de mercado meta
Diferencia entre mercado meta y buyer personas
Para saber que es un mercado meta y que es un buyer persona primero debemos entender que son herramientas de mercadotecnia que se utilizan para definir los perfiles a los que se va a dirigir el producto o servicio. Aunque aparentan ser conceptos muy similares, realmente son distintos y funcionan de forma diferente
Mercado meta
Cuando hablamos de mercado meta, nos referimos a un grupo de consumidores que comparten ciertas características como gustos, disgustos, edad y nivel socioeconómico.
Se utiliza como herramienta estadística y para lograr aterrizar al grupo de personas de forma efectiva con aplicaciones para nuestras campañas o soluciones de mercadotecnia.
Buyer persona
Por otro lado, el buyer persona se refiere a un perfil bien detallado del usuario final, el cual representa al mercado meta. En este perfil debemos contar con gran detalle toda la información relevante para que podamos entender y lograr empatizar con ella.
Siguiendo el ejemplo de una empresa que vende galletas saludables en retail, el buyer persona se llama Nancy, tiene 28 años de edad, hace ejercicio todos los días y le da hambre constantemente, por eso carga consigo un paquete de galletas saludables para saciar ese antojo.
Como podemos ver dentro del buyer persona contamos con detalles más claros sobre el consumidor y esta herramienta nos ayuda a generar empatía por el usuario, de esta manera logramos soluciones muchísimo más aterrizadas
Puedes leer más sobre su diferencias y semejanzas en nuestro blog de diferencias mercado meta y buyer personas
Si ya conoces a tu mercado meta y quieres conocerlo aún más, te invitamos a leer nuestro blog de Buyer Persona, donde te compartimos otras herramientas que te ayudarán a definir tu prospecto meta. Entender estas dos herramientas de mercadotecnia nos ayuda a llevar a nuestra empresa a tener estrategias de negocio más claras, con mejores resultados en las tasas de conversión, y mensajes relevantes para el público objetivo.
Como podrás ver el mercado meta te permite conocer a tus usuarios o clientes de manera más profunda y con esto en mano puedes lograr mejores resultados y un crecimiento más predecible, es importante recordar que el mercado meta no es fijo si no es cambiante y constantemente debemos de trabajar para crecer y mejorarlo y que este actualizado junto al comportamiento que tienen las personas
Ya cuentas con tu mercado meta?, de no ser así descarga la plantilla dando click aquí
WELCOME TO THE NEW NORM
by freddy__gtz | May 11, 2021 | Blog, Diseño, Facebook, Instagram, Intagram, Linked in, Mercadotecnia, Redes sociales, Tiktok, twitter, ventas, youtube
Para entender que es un buyer persona primero debemos tener claro lo que es el mercado meta. El mercado meta se refiere a la descripción general en tema psicográfico y demográfico al cual pertenece nuestro comprador potencial como base para establecer la comunicación con el mercado meta.
Buyer persona ¿quién es? Es este arquetipo y personificación del mercado meta con una descripción específica de cómo es nuestro mercado objetivo. Para identificarlo, estas descripciones deben ser tan detalladas como podamos para que así lleguemos a entender qué siente, qué vive, cuáles son sus dolores y cuáles son sus deseos, qué buscan, qué hacen en su tiempo libre o qué quieren hacer. Esta información nos da una muy buena guía para establecer una comunicación efectiva.
¿Para que me sirve un buyer persona ?
El buyer persona nos ayuda a entender a nuestro comprador para poder definir nuestra estrategia de marketing, y elaborar un story telling y copy que logre hacer sentir algo a nuestro mercado.
Una vez que logremos una narrativa y un storytelling adecuados a nuestro buyer, podemos definir nuestros canales de comunicación que le van a servir a nuestro buyer para identificarse. Como por ejemplo, no es lo mismo hacer una campaña para hombres emprendedores, que una para hombres que se dedican al hogar, para cada uno de ellos el contenido que buscan y la realidad que viven es diferente por lo que debemos comunicarnos en los canales que usen. Si hablamos del emprendedor estos pueden ser podcast o eventos sociales, en cambio, si es el hombre amo de casa, podemos hacerlo en el super o en revistas de consultorios. Entender su vida nos permite entender dónde lo encontraremos.
Contar con los detalles de tu buyer persona es esencial porque con estos detalles podemos entender sus dolores específicos. Parafraseando el libro Esto es marketing de Seth Godin: Quien compra un taladro no compra un taladro, busca el agujero que realizará en la pared, pero si nos vamos más a fondo el busca el cuadro que colgará en la pared, y si lo vemos aún más a fondo, busca realmente el sentimiento que le causará ver ese cuadro.
Entender exactamente al buyer, nos permite comunicar estos detalles en específico y entender que muy seguramente no debemos comunicar de manera directa y debemos hablar y solucionar el dolor de nuestro mercado, utiliza el perfil de tu buyer persona y logra mejores resultados en tus estrategias
