by freddy__gtz | Abr 11, 2023 | Blog, Diseño, Mercadotecnia, Redes sociales
Hoy en día por donde sea veo que todos hablan de crisis, inflación y problemas, con todo esto en mente, me recuerda a lo que los clientes empresarios o incluso mi papá dinosaurios decían “ en épocas duras lo primero que das de baja es la mercadotecnia.” Hoy les traigo una propuesta de lo que debes pedir a tu equipo de marketing para que no pierdas prospectos
- Identificar tus activos de mercadotecnia
Identifica dónde está cada uno de tus activos de marketing, es decir tu sitio web, redes sociales, sistema gráfico, etc y lo que puedes hacer con cada uno de ellos. Es normal que no sepamos todo, así que te recomendamos mapear esta información y tenerla en un solo lugar donde lo puedas visualizar rápidamente
- Cuánto te cuesta tu marketing
Identifica los costos de tu mercadotecnia, todos los costos que tienes desde el personal hasta la pluma que regalas. Saber cuales son los costos que tienes de esta área e identificarlos claramente es fundamental para evitar fugas innecesarias
- Identifica tu canal mas importante
Cual es el canal de comunicación más fuerte con el que cuentas, ya tienes identificado todos tus activos de marketing y con esto ya podremos saber los canales con los que contamos. Ahora hay que evaluar nuestra presencia y cuántos clientes reales se generan de cada canal
- Identifica el cac por canal
Ya sabes cuanto te cuesta cada canal y sabemos cuántos prospectos nos trae cada uno, con esa información calculamos el CAC (costo adquisición de cliente) para definir cuál es nuestro canal que trae clientes de la forma mas económica
- Identificar mejores leads o clientes
Vas a notar que el ticket promedio de consumo varía de una plataforma a otra. Identificar cuales son los mejores tiquetes por canal nos permitirá saber cuál canal trae los mejores clientes
- Identifica que recortar
Al visualizar toda la información y analizarla, podrás identificar cuál es el canal más rentable y en el que debes enfocar tus esfuerzos si planeas recortar tu presupuesto de marketing sin afectar tus ventas y posicionamiento
En caso de que no cuentes con historial de mercadotecnia y desees hacerlo, recomendamos que realices campañas enfocadas a la venta y no al posicionamiento. Esto es el marketing outbound, que significa que vas por tus clientes a donde te necesiten.
¿Qué acciones son las de marketing outbound ideales para una crisis?
Hacer campañas de google ads enfocadas a conversación con landing pages que logren convertir a tus prospectos
Telemarketing, Miracle a tus posibles prospectos para ofrecerles tus servicios
Ads en redes sociales, campañas de ads en redes sociales especiales para ventas
Si estas acciones no te son suficientes o quieres aprender más a fondo, te recomendamos que leas el libro In Bullseye Marketing, Louis Gudema que te ayudará a identificar las acciones de mercadotecnia ideales para no gastar mucho dinero y aterrizar las necesidades específicas de tu marca
Espero que esto te ayude a mantener tu mercadotecnia en época de crisis y lograr crecer en momentos inciertos ¿Qué acciones estás tomando tu?
WELCOME TO THE NEW NORM
by freddy__gtz | Abr 4, 2023 | Blog, Diseño, Facebook, Instagram, Mercadotecnia, programación, Redes sociales
Apenas estamos en mayo y ya vimos 5 rebrandings de marcas grandes, estos cambios de identidad en marcas han sido interesantes, desde cambios en enfoque de las marcas hasta únicamente estéticos Aquí te traemos los 5 rebrandings que van en el año y un pequeño resumen de cada cambio de marca, estas son las 5 marcas que consideramos
- BURBERRY
- NOKIA
- CEMEX
- PEPSI
- PULL AND BEAR
La marca burberry toma un giro 180° para volver a sus raíces usando una tipografía serif e incorporando de nuevo a la identidad la ilustración para que forme parte de la comunicación. Con este giro la marca consiguió un enfoque más aesthetic mostrando una muy buena actualización. Este cambio vino de la mano con el cambio de director de la empresa y director de arte.
Nokia deja de enfocarse en el consumidor B2C y pone su atención al servicio empresarial con un modelo B2B. Con un rebranding enfocado a dar un tono corporativo con tipografía delgada y limpia se muestran como un producto empresarial
CEMEX le da un aire más fresco a la marca con una actualización que deja detalles claros y constantes alrededor de la marca en todos los canales donde se encuentra presente para mejorar la experiencia de usuario en cada punto de contacto
Pepsi deja atrás la imagen minimalista para retomar la imagen gráfica de los 80s y 90s dándole un enfoque juvenil y fresco que se percibe más humana y divertida con un sistema gráfico más extenso
Pull and bear sorpresivamente genera un branding completamente disruptivo a lo que tenían con tipografías bold y un isotipo generado con la p y b logran crear una marca que da una apariencia muy industrial y un toque diferente a lo que ya venían manejando
De estos 5 rebrandings mi favorito en definitiva es el que hicieron a burberry logrado con un gran trabajo tipográfico, un uso extraordinario de fotografía y con el isotipo aplicado de forma maravillosa. Después de eso creo que pepsi logra algo muy interesante con sus cambios y vale la pena estar prestando atención para saber si así logran comerle más mercado a coca cola
Cual es de los mejores rebradnings que has visto y cual fue su motivo
WELCOME TO THE NEW NORM
by freddy__gtz | Mar 16, 2023 | Blog, Diseño, Facebook, Instagram, Intagram, Linked in, Mercadotecnia, Redes sociales, Tiktok, twitter
Cuando trabajamos una campaña de mercadotecnia hay una pregunta que siempre surge: ¿Tenemos que estar en los medios tradicionales (impresos) o debemos estar en medios digitales? Para responder hay que hacernos otra pregunta ¿Cuál nos dará mejores resultados?
Para no perdernos entre muchas otras preguntas, vamos a lo primero que tenemos que identificar:
-Presupuesto de mercadotecnia
-Enfoque de la campaña
-Define tus métricas
Presupuesto de mercadotecnia
El presupuesto determina si podemos pagar un espectacular o una pantalla. En la ciudad de Monterrey, un panorámico cuesta aproximadamente $30,000 pesos mensuales, las renta de pantallas varían, pero los precios van desde los $6,000 mensuales. En cambio en redes sociales se pueden generar campañas con hasta $500 mensuales. Por eso es importante identificar el presupuesto con el que contamos para difundir una campaña.
Hay que identificar el objetivo de la campaña, pues cada medio tiene objetivos específicos. Por ejemplo, los medios tradicionales como los espectaculares ayudan al posicionamiento y reconocimiento de marca. Por otro lado, las redes sociales además de posicionamiento, pueden generar campañas para venta directa. Por eso debes tener claro el resultado que esperas de la campaña.
Con todas las herramientas disponibles hoy en día para mapear resultados, si tu no estas midiendo el impacto que logras con tus estrategias de mercadotecnia, vas a llegar a un punto de estancamiento porque no vas a saber en qué tienes que mejorar. En este punto puede ser complicado encontrar las métricas de una campaña en medios tradicionales, por ello debes tomarlo en cuenta.
Los medios tradicionales como dooh (espectaculares) miden sus resultados a través del uso de cámaras e inteligencia artificial. En cambio en los medios digitales se puede medir fácilmente todo lo que sucede
Como sabemos en mercadotcecnia como en la vida no hay blanco y negro, solo hay lo que te sirve para el momento que lo necesitas, aunque si les puedo decir que con el costo-beneficio, en lo personal usamos más los medios digitales, entre otros motivos porque es nuestra especialidad
¿Cuál prefieren ustedes?
WELCOME TO THE NEW NORM
by freddy__gtz | Mar 7, 2023 | Blog, Diseño, Mercadotecnia
Cuando hablamos de aplicar mercadotecnia esperamos que los usuarios se identifiquen con la marca, generar patrones de conducta en los consumidores. Es lo que ha sucedido con otros productos y servicios a lo largo de la historia, desde el anillo de compromiso hasta el uso de redes sociales con FB
Hoy en día llega una marca que ha logrado resignificar un producto de primera necesidad: el agua. Si bien las empresas empoderaron el agua embotellada para su consumo diario de forma sencilla, convirtiéndola en un estilo de vida saludable, Liquid Death quiere cambiar nuestra relación con el agua
La tesis de esta empresa parte de que el agua no se consume mucho porque a diferencia de bebidas energéticas y refrescos, esta no se marketea de manera divertida o interesante. Liquid Death está enfocada a tomar la idea de las bebidas energéticas y empujar de forma diferente
La principal distinción de la competencia es que la marca presenta el agua en latas aluminio por dos motivos: son 100% reciclables y se asemejan a una cerveza o bebida energética por otro lado, aseguran que un porcentaje de las ganancias van enfocadas a limpiar el océano de plásticos.
Con esta premisa su mercadotecnia ha sido una de las mejores porque al crear una campaña de marketing alrededor del agua pueden hacer muchas cosas. En el super bowl de hace 2 años pusieron a niños como si estuvieran en una fiesta muy caótica bebiendo Liquid Death, la cual al parecer una lata de cerveza aparentaba que los niños estaban ebrios.
También logran campañas con Tony Hawk en la cual le sacan sangre para posteriormente patinar, incluso tiene escenas que parecen de tortura o ilustraciones muy grotescas e impactantes para volver cool el agua
Es una de las marcas que propone más a nivel estético y diseño, lo que la hace sumamente interesante como caso de estudio y estarla vigilando constantemente para ver que nuevas propuestas presentan
Welcom to the new norm
by freddy__gtz | Mar 6, 2023 | Blog, Diseño, Mercadotecnia
Cuando quieres contratar una agencia de mercadotecnia es importante que sepas diferentes cosas de ellos en diferentes puntos de la cotnratacion, estas preguntas son relevantes por que van a determinar si contratas a la agencia ideal o incluso si trabajador de forma adecuada
Toma estas preguntas como una guía para que puedas generar un cuestionario adecuado a ti, pues las siguientes preguntas y las que tienes que hacer dependen de los objetivos y el contexto
Primero vamos a identificar los 3 puntos de contacto que tenemos con una agencia:
1- Pre contratación (Negociación)
2- Comienzo (Contratación)
3- Resultados (Cuando entregan)
Las preguntas que debes hacer antes de contratar una agencia o durante la negociación deben darte claridad y certidumbre de lo que la agencia puede lograr y cómo lo harán, así como para aterrizar puntos específicos del negocio
- ¿Con quienes has trabajado?
- ¿Quiénes son tus clientes?
- ¿Quién será el encargado del proyecto?
- ¿Cuál es el reto más grande que han enfrentado?
- ¿Cómo me ayudarías a resolver el problema?
- ¿Seremos propietarios de todos los activos creados?
- ¿Cuáles son los entregables?
- ¿Qué seguimiento darías a la solución?
- ¿Cuánto tiempo durará el proyecto?
- ¿Qué necesitas para lograr el proyecto?
- ¿Dentro de tu cotización se consideran cambios?
- ¿Dentro de tu cotización se consideran presupuestos para ads?
- ¿Dentro de tu cotización incluye una lista específica de que incluye y que no?
- ¿Cuánto tiempo requieren para empezar?
- ¿Cuáles son las métricas consideradas para el éxito del proyecto?
- ¿Cómo nos entregarán los resultados?
- ¿Cómo miden los resultados?
- ¿Cuántas sesiones tendremos de seguimiento?
- ¿Cuentas con garantía?
Ya contrataste a la agencia, ahora hay que afinar algunos detalles para determinar las metodologías de trabajo y entender el proceso
- ¿Cuál es el brief del proyecto?
- ¿Qué necesitas para comenzar?
- ¿Cuentas con todo lo que necesitas para comenzar?
- ¿Cada cuánto tiempo serán las reuniones de avances?
- ¿ Quiénes serán nuestros contactos?
- ¿Cuáles son los canales de comunicación?
- ¿Cuál es el protocolo que tienen en caso de algún problema?
En este momento debes tener a la mano los resultados de la campaña de mercadotecnia o el resultado del proyecto desarrollado, ahora es importante aterrizar algunos puntos para tener un buen cierre
- ¿Cuáles son los resultados?
- Muestrame mi roi
- Muestrame mi cac
- En caso de retomar el proyecto ¿qué se necesita?
- ¿Cómo los contacto por algún percance con el proyecto?
- ¿Cuáles son los datos del proyecto?
- ¿Cuáles son los resultados del proyecto?
- ¿Cuáles son los entregables?
Aunque muchas de estas preguntas suenan tontas o aburridas es muy importante considerar que a veces las agencias de mercadotecnia no realizan todas las cosas que mencionamos, así como nosotros como clientes no solicitamos toda la información para que el trabajo pueda fluir
¿Qué preguntas consideras que son las mejores para una contratación de agencia de mercadotecnia?
WELCOME TO THE NEW NORM
