Seguimos con la tendencia de los grandes rebranding del 2023 y ahora el rebranding viene de una marca que amo y me encantaba porque es donde veía mis caricaturas favoritas cuando era niño, nickelodeon se rebrandea
Como ya saben, este año hemos tenido muchos rebrandings y si no los saben pueden leer nuestros blog anteriores aquí:
Claro está que en una nueva época y nuevas generaciones entrando al mercado, deben rebrandear para aprovechar la nostalgia de los padres y que pongan a sus hijos a ver su canal favorito de cuando eran niños, porque el nick clásico parece volver de alguna forma
Nickelodeon tuvo un rebranding en el 2009 creando una tipografía custom, y en esta tipografía removieron la mancha de la parte de atrás y comenzaron a darle más énfasis a decirle solamente nick volviendo la marca más versátil
En el nuevo rebranding de la marca Nickelodeon, seguimos viendo el bellísimo color naranja con algunos bordados y ciertos efectos de diamantina o glitter que le da mucho dinamismo. Para apelar a la nostalgia de los nuevos papás y, aunque no soy papá, a mi me llegó al corazón. Regresa la mancha de atrás que hace referencia al slime al que ahora llaman SPLAT, una forma simplificada a la que aparecía en el branding de los 90s
El rebranding de la marca es muy similar al que ya tienen, con un refresh que realmente nos da una buena sensación y me hace recordar lo mucho que amaba las caricaturas. Esta nueva identidad fue desarrollada con el apoyo de 6 agencias alrededor del mundo, aunque no dijeron cuáles agencias claramente es un gran trabajo en equipo
El rebranding de Nickelodeon fue lanzado primero en USA y en el resto del mundo en julio. Con esta nueva imagen la marca de un mensaje fresco que apela a la nostalgia para que los padres se acerquen a compartir con sus hijos y se identifiquen con la marca. Al recuperar el efecto Splat se vuelve dinámica al tener un elemento con más variaciones gráficas
Tu que opinas de este rebranding, te parecía necesario o es lo mismo ?
Comencemos explicando qué es el UGC (User generated content) por su siglas en inglés, Contenido Generado por los Usuarios, es una herramienta que nos ayuda a lograr contenido con mayor creatividad y diferente. Esta herramienta ayuda a un mayor posicionamiento de marca gracias a la gran interacción que genera con los usuarios
Cuando creamos una campaña de ugc debemos de ser muy cuidadosos y estratégicos con cómo hacerlos, esto debido a que que si lo hacemos mal podemos hacer que los usuarios se molesten por las formas o el contenido que se solicita, lo ideal es hacer sentir de la forma más orgánica posible que los usuarios creen este contenido
Las campañas de UGC están pensadas en que salgan para que los usuarios generen contenido en las redes sociales y que así otros usuarios nos vean y crear una audiencia más amplia y fiel
Para considerar cómo se debe usar esto, les damos unas ideas de cómo hacerlo de forma orgánica haciendo sentir al usuario que es su idea y así pueda fluir el contenido de forma más sencilla y orgánica
Contenido de calidad
Crear contenido de alta calidad para que las personas se enamoren de este mismo contenido, haciéndolo en tiktok o alguna plataforma que permita hacer dúos o uso del mismo contenido. Creando canciones o audios que valga la pena o explicaciones para que se hagan dúos
Empaques inolvidables
Contar con empaques extraordinarios para entregar los productos hará que las personas se sientan especiales al recibirlo y quieran compartir su experiencia en las redes sociales
Marca omnicanal
Si logras ser una marca omnicanal, que significa coherencia y comunicación clara en todos los canales de comunicación, te permitirá que los usuarios quieran compartir su experiencia con la marca y crear contenido
Todas estas estrategias de contenido creado por el usuario deben ser intencionales y cuidadoso en cómo hacerlo, hay otras estrategias que ya se han usado mucho y que muchas veces pueden salir mal o es necesario hacerlo en ocasiones especiales, las siguientes estrategias solo se deben hacer con discreción y mucho cuidado
Compartir por descuento
La estrategia de UGC o creación de contenido de usuario de darles un descuento por que compartan en redes sociales algo referente a la marca es un herramienta útil muy usada, suele pasar que después de obtener el beneficio del descuento borren el contenido
Concursos para crear algo o compartir
La estrategia de crear un arte, diseño o acción para ganarse algo en ocasiones sale mal cuando se pide trabajo a cambio de un premio. Estas peticiones en cambio deben ser procesos divertidos que entretengan al usuario para mantenerlo activo por más tiempo
Muros para selfies
Este de UGC o creación de contenido de usuario es una de las más sencillas, esto lo hacen ya en todos los antros, en donde hay todo un espacio para tomarte fotos (en su tiempo estaban los marcos de las fotos), es un recurso de poco esfuerzo. Si logras tener una marca omnicanal, todo tu espacio debería ofrecer una experiencia inigualable en donde naturalmente la gente quiera tomarse una foto
Estas son algunas ideas de cómo hacer una estrategia de UGC o creación de contenido de usuario. Siguiendo estas sencillas estrategias puedes generar resultados interesantes, divertidos y relevantes logrando que el usuario genere contenido
El Mercado Meta es un término utilizado en marketing para describir al grupo de personas que podrían estar interesadas en los productos o servicios que ofrece una empresa.
Conocer el Mercado Meta es esencial para desarrollar estrategias efectivas de marketing y ventas ya que nos permite entender las necesidades, deseos y comportamientos de nuestro público objetivo.
Para definir el Mercado Meta es importante considerar dos tipos de información clave: datos demográficos y psicográficos.
Los datos demográficos incluyen características como la edad, el género, la ubicación geográfica, el nivel educativo y socioeconómico, entre otros. Estos datos nos ayudan a entender mejor el contexto específico en el que se encuentra nuestro mercado meta.
Por otro lado, los datos psicográficos se refieren a aspectos más profundos de la personalidad y comportamiento de las personas, como sus intereses, valores, actitudes y estilo de vida. Conocer estos datos nos permite entender mejor cómo se comporta nuestro público objetivo.
Aprovechamos que viene el día de las madres para aplicar un ejemplo.
Digamos que eres un restaurante familiar con precios accesibles y te estás preparando para tu campaña del día de las madres. Es importante definir quienes serán tus compradores:
Mercado meta para tu restaurante el día de las madres
Hijos
Edad 15 a 45 años
Viven cerca de tu restaurante
NSE AB+, B
Psicograficos
Les gusta ser agradecidos y demostrar su amor, trabajan mucho, prefieren calidad a cantidad, les gusta compartir con su familia y ser el pilar de la misma, son precavidos y les agradan las sorpresas
No les gusta y tienen problemas con la mala atención y que los traten mal, les gusta que sus alimentos estén bien preparados y lleguen calientes
Este es un ejemplo únicamente y no debemos tomarlo como un hecho, ya que hay muchos factores para definir tu mercado meta, y lo ideal es que esté basado en una investigación. En caso de no ser posible pagar o realizar una investigación de mercado, puedes hacer una suposición y a partir de esa suposición empezar a trabajar y actualizar conforme vas avanzando
En resumen, el Mercado Meta es un grupo específico de personas a las que una empresa desea dirigirse con sus productos o servicios. Conocer este mercado nos permite desarrollar estrategias efectivas de marketing y ventas que generen fidelidad hacia nuestra marca. Para lograrlo, es necesario considerar tanto los datos demográficos como psicográficos de nuestro público objetivo.
Si deseas conocer más herramientas y técnicas para definir tu Mercado Meta y desarrollar estrategias efectivas de marketing, te invitamos a leer nuestro blog de Buyer Persona, donde podrás encontrar información valiosa para hacer crecer tu negocio
Cuando tenemos un negocio nuevo, creamos una empresa, incluso cuando comenzamos a trabajar en mercadotecnia, es común que no sepamos cómo realizar una estrategia sólida y contar con una estrategia sólida es sumamente importante para llegar a las metas. Dentro de esto comienza el echo de que quizas no estas llegando a el objetivo de prospectos o de ventas
Con este problema en mente nos pusimos a trabajar investigando y juntando nuestro conocimiento partiendo del gran libro de Allan Dip “One page Marketing” para crear un template que te ayude a generar una estrategia de marketing. Es un template que puedes usar si estas iniciando en el marketing o si eres una persona con más experiencia, ya que contempla los rasgos fundamentales para lograr tu objetivo de forma eficiente
Puedes hacerlo tú mismo con nuestra guía paso a paso o puedes seguir nuestro podcast o video para guiarte. En caso de que tener alguna duda contáctanos, con gusto te apoyamos
Descarga Template Plan de Mercadotecnia
Estrategia marketing
Nuestro template de estrategia de marketing está dividido en los siguientes 4 puntos
Planeación de estrategia de marketing
Ejecución de mercadotecnia
Venta
Postventa
Estos puntos nos ayudan a identificar y aclarar claramente un funnel de ventas para hacer una campaña de mercadotecnia que logre conversiones o ventas. Les compartimos el ejemplo de liquid death para explicar de forma efectiva
1 Planeación
Para toda acción es muy importante crear una planeación y en esta plantación hay que definir lo que queremos lograr y con qué. Si determinamos las herramientas que tenemos y lo que queremos podemos definir un camino con objetivos claros
A continuación te mostramos un ejemplo de con la empresa de liquid death que te permitirá entender más cada uno de los puntos
1.1 Objetivo
Definir nuestro objetivo y a donde vamos es lo ideal, hay que tenerlo por escrito y debe ser un mensaje claro.
Ejemplo Liquid death. Distribuir agua simulado que es una bebida energética y disminuir el uso de plástico
La métrica de liquid death es venta y reducir plásticos
KPI: $100,000
KPI: Disminución del 10% de plástico de la ciudad
1.3 Mercado Objetivo
Definir a quienes les vamos a vender describiendo claramente quiénes son los posibles compradores que tenemos para lograr venderles. El mercado objetivo son aquellos a los que les gustaría nuestro producto o servicio. Para definir a detalle tu mercado puedes usar nuestro template de mercado meta o buyer persona
Ejemplo Liquid death. Todos los deportistas extremos y punks straight edge
1.4 Mensaje Clave
Una frase o grupo de frases que usaremos para hacer que nuestros posibles clientes confíen en lo que decimos y crean en nuestro producto o servicio.
Ejemplo Liquid death.
Asesina tu sed
Muerte al plástico
1.5 Medios que usaremos
Definimos los medios que vamos a utilizar para nuestra campaña, ya sean videos, audios, imágenes o textos. Al definir los medios que vamos a usar, sabremos con anticipación si nosotros los podemos generar o si tenemos que buscar a un tercero. Solo tenemos que marcar las casillas de lo que corresponda a nuestra estrategia de mercadotecnia
Ejemplo Liquid death.
Fotos
Videos
Animación
Texto
1.6_Canales
Identificamos en donde se va a distribuir el contenido y al identificarlos podemos estudiar los medios para conocer las reglas de distribución de contenido y entender cómo funcionan para aprovechar al máximo las herramientas que ofrecen estos medios.
Ejemplo Liquid death.
FB
Instagram
Web
Youtube
Tradicionales
2 Ejecución
Cuando nuestra estrategia de marketing o campaña publicitaria se planea, pero no se ejecuta es un gran problema. Así que lograr una ejecución óptima y bien echa es primordial para el éxito de la estrategia, esto ayudará a identificar los puntos claves para crecer tus próximas campañas
2.1 Captura de prospectos
Primero definimos el sistema de captura de prospectos, ya sea un CRM (costumer relationship management) o un excel. En nuestro ejemplo usaremos un crm existente para generar nuestra base de datos
Ejemplo Liquid death. En un hubspot para CRM vamos a guardar una ficha de contacto por cada prospecto con su teléfono, correo, ubicación, nombre, apellido y fecha de nacimiento, incluso sus compras en línea, tanto del merch como del agua
2.2 Sistema de nutrición
Un sistema de nutrición aterrizado y enfocado a convertir a los prospectos es fundamental, ya que es muy extraño que un usuario compre inmediatamente al ver un producto o servicio, por lo que contar con un sistema de nutrición nos ayuda a que este prospecto se convierta de forma adecuada y eficiente en un cliente potencial. Se pueden usar herramientas digitales o arte (diseños) que apoyen a la conversión.
Ejemplo Liquid death Usaremos mail mkt para convertir a nuestros prospectos y realizaremos un listado de 4 correos
Recordar carrito abandonado
Explicar beneficios compara liquid death
Merch o productos
Otorgar descuento por compra
2.3 Medición de resultados
En la estrategia de mercadotecnia es muy importante medir todos los aspectos de la empresa para identificar lo que sucede en el funnel y lo mejor es conectar estos datos con algún visualizador
Ejemplo Liquid death. Desde power bi
3 Ventas
Si bien el marketing como tal no se encarga de las ventas, es uno de los pilares más importantes para lograr los objetivos y en el caso del ecommerce, la mercadotécnica es directamente responsable de esta conversión
3.1 Experiencia Inolvidable
Los pequeños detalles logran grandes resultados, desde cuidar a qué huele tu establecimiento, hasta la cinta adhesiva con la cual se cierra el paquete de envío. Si logras cuidar estos detalles lograrás que nunca te olviden
Ejemplo Liquid death. Liquid death te permite desde comprar merch exótico hasta poder contar con conversaciones con el CEO
3.2 Estrategia de conversión
En la estrategia de conversión contamos con información que les permitirá a las personas que se han acercado a comprar inmediatamente. Esto pueden ser descuentos o esfuerzos de convencimiento y entre mejor entendamos el valor que aportamos, podemos definir mejores herramientas para lograr conversiones.
Ejemplo Liquid death. Dentro de las estrategias de conversión que tiene es contar con la campaña death to plastic, con la que un porcentaje de las ventas es utilizado para limpiar el mundo de plásticos
4 Postventas
Cuando hacemos nuestra estrategia de mercadotecnia es común que se nos olviden los clientes que ya obtuvimos y recordemos que es más fácil retener un cliente que ya compró a obtener clientes nuevos. Mantener la comunicación constante con los clientes y darles seguimiento es primordial para lograrlo
4.1 Retención de clientes
Darle un seguimiento a nuestros clientes manteniendo una comunicación activa recordándoles que existimos para ayudarles a comprar de nuevo
Ejemplo Liquid death. Con un conjunto de campañas de mercadotecnia en medios tradicionales y digitales logra que sus clientes se mantengan al tanto de lo que hacen y ver qué es lo nuevo
4.2 Estimular la referencia
Para estimular las referencias es tan sencillo como pedirlas o dar descuentos, pero hay manera de generar un mayor impacto de manera orgánica y para esto nos va a ayudar definir nuestra experiencia inolvidable.
Ejemplo Liquid death. La estrategia de marketing que ejecuta es usar artistas y atletas de alto rendimiento haciendo cosas extraordinarias para lograr que hablen de la marca
4.3 Resultados
Vamos a documentar todos los resultados de forma textual junto con los KPI por sección. En la sección de Texto, debemos aclarar los logros, cómo sucedió la conversión e identificar los impactos que esto provocó.
Ejemplo Liquid death. Se lograron los resultados gracias al apoyo de activistas y deportistas de alto nivel
4.3_KPI
Finalmente, volvemos a medir nuestrosKPI (Key performance indicator) estas metricas de rendimiento para determinar si con los resultados obtenidos hemos logrado nuestro objetivo de campaña, así como visualizar nuestras áreas de oportunidad.
Ejemplo Liquid death.
Liquid death en octubre 2022 vende $700 millones de dólares
Este plan de mercadotecnia cumple con aspectos básicos que te ayudarán a alcanzar tus objetivos. Poco a poco podrás crecer este plan y otorgarle otros puntos que te ayudarán a mejorar tus estrategias.
Cuéntanos los resultados que logres con tu estrategia de marketing, nos encantaría escucharte
Apenas estamos en mayo y ya vimos 5 rebrandings de marcas grandes, estos cambios de identidad en marcas han sido interesantes, desde cambios en enfoque de las marcas hasta únicamente estéticos Aquí te traemos los 5 rebrandings que van en el año y un pequeño resumen de cada cambio de marca, estas son las 5 marcas que consideramos
BURBERRY
NOKIA
CEMEX
PEPSI
PULL AND BEAR
Rebranding Burberry
La marca burberry toma un giro 180° para volver a sus raíces usando una tipografía serif e incorporando de nuevo a la identidad la ilustración para que forme parte de la comunicación. Con este giro la marca consiguió un enfoque más aesthetic mostrando una muy buena actualización. Este cambio vino de la mano con el cambio de director de la empresa y director de arte.
Rebranding Nokia
Nokia deja de enfocarse en el consumidor B2C y pone su atención al servicio empresarial con un modelo B2B. Con un rebranding enfocado a dar un tono corporativo con tipografía delgada y limpia se muestran como un producto empresarial
Rebranding Cemex
CEMEX le da un aire más fresco a la marca con una actualización que deja detalles claros y constantes alrededor de la marca en todos los canales donde se encuentra presente para mejorar la experiencia de usuario en cada punto de contacto
Rebranding Pepsi
Pepsi deja atrás la imagen minimalista para retomar la imagen gráfica de los 80s y 90s dándole un enfoque juvenil y fresco que se percibe más humana y divertida con un sistema gráfico más extenso
Rebranding Pull and bear
Pull and bear sorpresivamente genera un branding completamente disruptivo a lo que tenían con tipografías bold y un isotipo generado con la p y b logran crear una marca que da una apariencia muy industrial y un toque diferente a lo que ya venían manejando
De estos 5 rebrandings mi favorito en definitiva es el que hicieron a burberry logrado con un gran trabajo tipográfico, un uso extraordinario de fotografía y con el isotipo aplicado de forma maravillosa. Después de eso creo que pepsi logra algo muy interesante con sus cambios y vale la pena estar prestando atención para saber si así logran comerle más mercado a coca cola
Cual es de los mejores rebradnings que has visto y cual fue su motivo
