Con la nueva euforia que tienen las marcas por rebrandear con el fin de atraer a una nueva generación, queremos compartirte lo que es un rebranding y como debes saber si es momento de rebordear o actualizar tu marca
Primero que nada vamos a platicar sobre que es un rebranding
En pocas palabras el rebranding es cuando hacemos una modificación fuerte a nuestro branding o logotipo. Puede ser una actualización para que se adapte a cierto contexto o para redirigir o fortalecer el fuerte de nuestro negocio. Los cambios suceden en el logotipo, la comunicación, el sistema gráfico y el tono de voz con el objetivo de mostrar una nueva imagen de marca y un enfoque diferente
Estos cambios nos ayudan a fortalecer la marca y mejorar su posicionamiento sin perder su mercado anterior, pero dando a entender que estamos mejorando como empresa y negocio para atraer a nuevos clientes.
Cuándo debes rediseñar tu marca
Es importante hacernos esta pregunta y para responderla hay que tener en cuenta algunos datos clave que nos indicarán si es momento de rediseñar nuestra marca o si podemos continuar con la misma imagen. Te compartimos algunos puntos que te ayudarán a identificar el momento
Tu marca ya no te representa
Cuando creas un negocio y llevas tiempo con el, tu negocio comienza a evolucionar y empieza a mejorar o cambiar drásticamente, con estos cambios debe cambiar tu marca, entonces si tu ves que tu negocio ha cambiado internamente, pero el logo no, es momento de rebordear tu marca
Después de mucho tiempo tu negocio ya no venderá lo mismo y con ese cambio es necesario comunicar de otra manera y con esto viene tu marca y tu logotipo y es momento de un rebranding
Rebranding de Nokia
Lo hiciste tu o contrataste a un diseñador inexperto
Es muy común que tu marca se vea sin calidad o que no refleje la calidad de tu empresa, debido a que cuando comenzamos pagar un branding o una marca con grandes diseñadores a veces no es nuestra prioridad o no tenemos el presupuesto, por eso una vez que cuentes con un presupuesto más amplio y puedes hacer un rebranding para mejorar la calidad y comunicación de tu marca
Tu marca es obsoleta
Cuando tu marca lleva mucho en el mercado y los símbolos con los que cuenta y lo que comunica no es lo mismo que comunicaba antes, o en ocasiones la marca funcionaba a un entorno que ya no existe o contexto social cultural o económico que no se usa hoy en día y cuando identifiques esto, es un momento de rebrandear. En nuestra opinión una marca debe durar cuando menos 10 años antes de realizar un rebranding
El branding es un tema importante y es necesario hacerlo para que logres tener una muy buena comunicación y recuerda: aunque la mona se vista de seda mona se queda. Esto significa que si planeas rebordear procura que tu empresa no cambie solo en su comunicación gráfica sino en su interior para que con eso todo tu entorno tenga coherencia
Nokia acaba de hacer un rediseño de su marca y para hablar del rediseño de una marca tenemos que entender muchos aspectos, así que hablemos primero de las marcas anteriores de Nokia.
Como podemos ver los rediseños de marca constan de limpiar y mejorar la comunicación de la marca notando una evolución y enfoque claros
El rediseño que vemos ahora es el primero que hace en décadas, para ser más específico el primero desde 1978 y con este cambio busca mejorar su posicionamiento actual y redirigirlo. Actualmente Nokia es conocida como la marca de teléfonos móviles, pero esto está cambiando ya que busca que cambie su aspecto de b2c a b2b ahora con un enfoque de negocios
Como podemos notar, realiza varios cambios, de los cuales el más notable es la estructura del logo, además de esto se creó la tipografía nokia pure para reflejar su nuevo enfoque de forma más eficiente
Han extendido el sistema gráfico implementado una diversidad de colores y aplicaciones con renders generando una comunicación enfocada al b2b
La nueva marca obviamente viene acompañada de una nueva personalidad en sitio web, el cual está enfocado a la venta de sus servicios de tecnología para negocios
Viendo el resultado y tomando en cuenta que no conocemos el proceso o el objetivo específico que quieren lograr, puedo decir que aunque parece que si da a entender que es una marca mayormente enfocada a b2b y desarrollo de tecnologías para empresas, nos da un poco la impresión a nivel estético que le falta fortaleza a la marca, pues comparada con la nueva propuesta tipográfica con la tipografía bold que usaba anteriormente, vemos que la anterior reflejaba mucha fortaleza
Junto a estos cambios considero que los cortes que le generan a la tipografía carecen de personalidad y le hace falta un poco mas de legibilidad
Cabe destacar que no soy el unico que considera que no se logra el objetivo que apraentan tener, en las redes sociales se le esta criticando bastante al respecto por que no tiene mucha personalidad o legibilidad
Ustedes que opinan les gusta esta nueva marca les parece interesante el rebrandeo
Esa época del año del super bowl 2023 está de vuelta y este año como todos los años estamos en espera de los comerciales más impactantes y como mercadólogos esperamos que esos comerciales logren marcar una diferencia en la mercadotecnia que vemos día a día
La pregunta con la que escribo esto es ¿Se puede ser disruptivo con medios tradicionales? Es la misma pregunta que me hice hace un año y creo que FTX logró algo extraordinario con su comercial, si no lo recuerdan se los platico y les dejo la liga
Mejor comercial superbowl 2022
En el comercial vemos un código QR que rebota en la pantalla y cambiaba de color como el logo de DVD que solíamos ver en los reproductores de dvd. Con este comercial lograron obtener 20 millones de visitas en el sitio web, lo cual es extraordinario
Ahora sí, comencemos con los comerciales que ya sabemos que saldrán para el superbowl 2023, pero seguimos en espera de ver los comerciales que saldrán el día del evento
Pop Cornes
En lo personal, mi favorito es el comercial de las frituras pop corner en el que utilizan una escena de la famosa serie Breaking Bad, en donde Mr White y Pinkman se presentan con Tuco para ofrecerle el producto, los Pop Corner. Aunque trillado y viejo en tendencia, toca una parte de mi a la que le encanta la serie y por eso me gusta
DORITOS
La competencia de los Corner Pops lanza un comercial bastante soso para mi gusto, en el que vemos al rapero americano Jack Harlow rodeado de paparazzis a quienes les pregunta por la forma de los doritos.
FANDUEL SPORTS BOOK
En este comercial de fanduel vemos a Rob Gronkowski, ex jugador profesional del fútbol americano, es invitado a competir en una posición en la que él no jugaba. En el comercial me parece muy sencillo, pero está bien realizado y encontramos a otras estrellas del medio
PEPSI
En este comercial vemos a Steve Martin y Ben Stiller haciendo el comercial para la Pepsi Zero Azúcar mientras discuten quien es mejor actor de los dos
HEINEKEN
Con la salida de la nueva película de Ant Man, Heineken lanza con Paul Rudd su comercial en el cual hablan de la cerveza, si dejar un comentario relevante o importante al respecto. Creo que queda también muy simple
AVOCADOS FROM MEXICO
En este comercial nos narran la historia de la icónica fruta que mejora todo. Nos muestran un delicioso aguacate durante el comercial y la marca que desconocía hasta el momento
ULTRA
La cerveza ultra en su comercial para el super bowl 2023 muestra a algunas celebridades en un juego de golf donde vemos a los personajes bebiendo cerveza durante el torneo. Se ve como la marca tiene presencia durante el juego.
Hasta el día de hoy los comerciales parecen sumamente ociosos y aburridos, espero que estos solo sean los previos que sacaron y nos sorprendan el día del superbowl 2023 con algo más interesante
Ustedes que opinan, son buenos o dejan mucho que desear
Contar con las herramientas necesarias para poder trabajar de forma eficiente y enfocada a los resultados que buscamos es base para la mercadotecnia digital
Las siguientes herramientas de mercadotecnia digital fueron seleccionadas porque son las que más nos gustan, porque las usamos o las hemos usado. Las herramientas nos ayudan a lograr los resultados de forma más eficiente y efectiva. Puedes encontrar la versión gratuita de algunas de ellas, te mencionaremos también las alternativas de otras.
1.- Google ads
Esta herramienta no solo es la base de muchas de nuestras estrategias, sino que es la que mejores resultados nos da para el b2b y tiendas en línea. Google ads es la herramienta de google que te ayuda a hacer campañas de búsqueda display y youtube, esta herramienta solo cobra los gastos de ads
2.- Google analytics
El objetivo de un sitio web es que los usuarios pasen tiempo en el sitio, para ello es necesario medir, revisar y mejorar el sitio constantemente. Google analytics es la mejor herramienta para obtener métricas y es gratuita gracias a que google busca que mejores tu contenido
3.- Google tag manager
Es una herramienta que nos ayuda a decirle tanto a google ads, como google analytics que está pasando en tu sitio web para poder realizar y tener métricas más específicas y así lograr resultados más fuertes específicamente con google ads
4.- Google search console
Para saber cómo te están buscando y como se está comportando tu sitio es esencial usar esta herramienta que te muestra como apareces en buscadores y el estatus de tus ligas y sitio web
5.- Meta (Facebook)
Facebook instagram y whatsapp son administrados en el mismo lugar y este es meta business, una herramienta extraordinaria para hacer campañas en estas plataformas, gestionar tus clientes, páginas y publicaciones. El uso de esta herramienta es completamente gratuita solo te cobran los ads
6.- Hubspot
Esta herramienta es un CRM (costumer relationship manager)es una herramienta para dar seguimiento, acompañamiento y apoyar a los prospectos y clientes que tengamos. Lo interesante de esta herramienta es que está enfocada a mercadotecnia y tiene conecciones con google ads, facebook ads y linkedin ads, lo más maravilloso de todo es que para comenzar es gratis
7.- Socialguest
Una herramienta diseñada para gestión de redes sociales. Nosotros la usamos para gestionar nuestras redes y hemos aprovechado esta herramienta por el costo-beneficio, pues es la mejor que hemos encontrado. Como plus, creemos que es muy buena porque puedes hacer tus propios tableros de datos
8.- Mailchimp
Mantener contacto con tus prospectos es esencial para poder convencerlos en comprar o dar seguimiento a sus carritos abandonados. Nosotros usamos mailchimp que nos ayuda a automatizar y mejorar nuestras ventas con marketing digital
9.- Semrush
Antes de hacer una campaña de google o seleccionar con que palabras vamos a trabajar el seo y hacer una campaña eficiente de marketing digital, usamos Semrush que nos ayuda a identificar palabras claves, seo y cpc para poder hacer campañas más efectivas
Estas herramientas no solo te ayudan a mejorar tus campañas, sino también a medir y lograr los objetivos que deseas siempre y cuando las utilices correctamente
Maximizar El roi de tus campañas de mercadotecnia digital es una de las actividades más importantes que debes generar como mercadólogo o empresario. No es cosa fácil, pero hay muchos puntos que podemos usar y aprovechar para lograrlo
Definir Objetivos
Definir los objetivos de la campaña de mercadotecnia digital aunque suene algo bobo, sin embargo es un punto esencial que a muchas personas se les olvida y da paso a que se distraigan de lo que necesitan con acciones que no aportan
Contar con el objetivo de tu campaña de forma clara y directa ayudará a que no realices acciones que te hagan perder tiempo o dinero que ocasionan una disminución del ROI
Selecciona las redes sociales correctas
Identifica cuáles son las redes sociales ideales para lograr este objetivo ya que no todas las redes sociales funcionan para lo mismo
Considera todas las redes sociales e investiga cómo funcionan para que se destinen los recursos de forma eficiente a la campaña
Crea una estrategia de contenidos
Debe ser clara y objetiva, te ayudará a tener mejores resultados y planificar la ejecución del contenido, optimizando así la creación de artes, videos, blogs, audios o lo que necesites y disminuir el costo de hacerlos aumentando su efectividad
Identifica tu mercado meta
Identificar tu mercado meta de forma clara y eficiente te ayudará a no hacer tiros al aire sin saber qué resultado quieres obtener, sino que lograrás generar contenido o campañas certeras que te acerquen de forma eficiente a tu objetivo al ser dirigidas al usuario correcto
Diversifica eficientemente
Usar una diversidad de contenidos para tus campañas publicitarias entre gráficos, videos, audios, gifs o blogs para que se adapte a tu público y las diversas plataformas y llegue a la audiencia de forma más eficiente y simple
Mide y pivotea
Todas las acciones que realices tendrán diversos resultados y datos por lo que es necesario que bajes todos tus datos y los puedas comparar, así que contar con los resultados de cada acción que generes te ayudará a descubrir qué funciona y que no
Esto no debe quedarse solo en un análisis sino que se debe modificar y actualizar conforme vayas trabajando para que mejoren tus resultados
Apaláncate de influencers
Apoyarte de influencias que puedan ayudarte a incrementar los mensajes para que atraigas a tu prospecto ideal de mejor forma con esto incrementa el roi de cada campaña
Automatiza toda tu campaña
Existen diversas herramientas de automatización de campañas, desde herramientas como zapier, hootsuite o alguna otra que haga tu trabajo más sencillo y útil para tu equipo para aprovechar el tiempo en mejoras
Como podemos notar, el roi impacta en diversos puntos de nuestra campaña y si consideramos cuidar y mejorar nuestra campaña en cada uno de los puntos anteriores lograremos mejorar nuestro retorno de inversión y obtener mayores resultados
Saber qué kpis debemos usar en mercadotecnia es un problema por que no es algo fácil de definir
Para seleccionar los kpis ideales para nuestras campañas debemos identificar la mejor forma de crear e identificar los kpis, puedes leer mucho más en nuestro blog ¿Qué son los KPI’s y cómo usarlos?
Los indicadores deben elegirse de acuerdo al tipo de campaña y los objetivos establecidos, de esta manera podremos obtener resultados e información lógica acerca de los usuarios
Todos los resultados dependen del tipo de estrategia de marketing y cómo se trabaja. Gracias a los KPI’s que se utilicen se podrá conocer en qué está fallando la campaña, cómo debería cambiar y el rumbo que se tomará en un futuro
Así es como deben de ser los KPI’s seleccionados para una estrategia:
1- Específicos: Describe exactamente lo que quieres medir, cuándo, cómo y dónde. No dejes ni un detalle suelto
2- Medible: Cuantifica tu objetivo, hacia donde quieres llegar y las acciones que se ponen en marcha para conseguirlo
3-Alcanzable: Se deben elegir los KPI’s que permitan medir una acción o detalle de acuerdo a los recursos asignados
4- Realista: Los objetivos deben estar ligados con la realidad ya que los resultados se dan de acuerdo a los recursos y acciones que inviertan
5- Limitado en el tiempo: funcionan en períodos concretos que se fijan con anterioridad
Una vez que logramos seleccionar e identificar que es un kpi, cómo seleccionarlos y los puntos que deben ser considerados, ahora podemos saber cuales son los kpis que debemos tener en mkt
KPIS PARA MERCADOTECNIA
Para seleccionar los mejores kpis para ver los resultados de tu campaña tienes que identificar primero que nada tu objetivo
Una vez que logras identificar tu objetivo debes saber cómo vas a llegar a ese objetivo para definir tus acciones, canales y puntos
Ya que tienes todos esto y sabes tus canales de comunicación podrás definir tus métricas ideales para lograr el objetivo
Como por ejemplo_
Mi objetivo es que más personas lean este blog
Mejorar el seo posicionamiento orgánico
Los canales de comunicación que usar son google, fb, Linkedin
Con esto claro entonces podemos identificar los kpis para este objetivo y el kpi que usaremos será el siguiente CTR, Interacción y Duración en sitio
Y con esto listo ahora sí le damos un número a cada uno de estos al cual debamos de llegar
CTR 10%
Interacción 10,000
Duración en sitio 2:00 min
Con esto ya sabemos que hacer y como hacerlo, para que tu mismo puedas elegir los kpis ideales para ti te dejamos una lista de kpis que son los mas comunes para mercadotecnia digital
1- Tasa de conversión: El porcentaje de usuarios que realizan acciones específicas como las visitas, compras y clicks en un tiempo determinado
2- Impresiones: Hace referencia al número de veces que un anuncio se muestra a un usuario y ayudan a calcular la inversión a realizar
3- Click Through Rate (CTR): El porcentaje de clicks sobre el total de las impresiones servidas, es decir, te dicen qué relevancia tienen tus anuncios para el usuario
4- Coste por Click (CPC): El costo por cada click que hacen los usuarios en tus anuncios, el precio se determina en una subasta en Google Ads dependiendo de tus objetivos y calidad
5-Coste por Lead (CPL): El costo por obtener los datos de un cliente potencial (nombre, correo, número celular)
6-Return of Investment (ROI): Es el beneficio que se obtiene de los anuncios respecto a la inversión que se hizo en ellos
7- Incremento de seguidores: La diferencia de seguidores entre dos periodos de tiempo en distintas plataformas
8- Alcance: Las redes sociales nos muestran el alcance total de cada una de las publicaciones, sin embargo, también se puede comparar ese alcance con los seguidores que se tienen
9-Engagement: El grado de conexión de la marca con los usuarios se mide a través de interacción y participación de los seguidores
Esto te ayudara a medir mejorar y lograr tus objetivos de forma mas eficiente y clara, lo que no se mide no se mejora
¿Ya conocias los kpis y como funcionaban ? ¿Los has usado anteriormente?
