Las empresas requieren del área de mercadotecnia para su crecimiento y posicionamiento de marca con su público potencial o mercado meta ¿sabes cuál es su importancia en las empresas ?

¿Cuál es la importancia de la mercadotecnia?

La mercadotecnia es un grupo de técnicas, principios y herramientas que apoyan a las empresas y sus marcas a posicionarse entre la competencia y crecer su área comercial de los productos o servicios que manejan, por lo que las empresas deben contar con un departamento de mercadotecnia eficiente y una inversión basta en esta mismo, ya que el objetivo de esta área es lograr los objetivos planteados de crecimiento. 

La importancia de la mercadotecnia no solamente recae en el posicionamiento de marca, también forma parte de otros ámbitos de las empresas, estos ámbitos son las siguientes 4 áreas 

Mejora continua

Si cuentas con un departamento de mercadotecnia en tu empresa bien estructurado este debería de poder crear e idear formas nuevas de comunicación y facilitar una estructura clara de los canales de venta para  ayudar a tu empresa y a sus usuarios o compradores

Esta mejora continua en tu empresa debe ser liderada a partir de tu equipo de mercadotecnia, este deberá estar pensando constantemente en los nuevos productos y servicios que requiere la empresa 

Recursos Humanos 

Contar con una estrategia de mercadotecnia ejecutada y bien aterrizada para atraer personal de recursos humanos puede ayudar a que tengas el perfil indicado en el puesto indicado. La mercadotecnia no solamente te ayuda a vender, sino a mantener a tu personal bien y contratado con campañas de mercadotecnia interna 

La mercadotecnia de rh lo tienen las mejores empresas del mundo entre ellas google 

Competencia mediante la mercadotecnia 

Cuando una empresa entra al mercado compite con otras miles de cientos de empresas, por lo que requiere destacar para ser la mejor constantemente y esto se puede lograr mediante la mercadotecnia.

La mercadotecnia en las empresas es útil para que el mundo que está fuera pueda ver y descubrir tu marca de forma eficiente y así tu marca pueda atraer nuevos clientes. Cuando tu empresa utiliza la mercadotecnia para competir con otras marcas es útil para que gane la que tiene la mejor propuesta tanto de forma como de fondo. 

La mercadotecnia en los medios digitales útil para competir con las empresas más grandes aunque no seas tan grande  

Valor del marketing en la economía de las empresas

La mercadotecnia impacta directamente en el crecimiento económico de las empresas, pues con las campañas logra objetivos claros de ventas. Un claro ejemplo son las tiendas en línea en donde las acciones de marketplace impactan directamente en los resultados, viendo ventas inmediatas con las que las empresas mejoran su economía a través de la mercadotecnia digital. 

Contar con mercadotecnia en las empresas es primordial por que es uno de los puntos más relevantes para lograr el crecimiento de los negocios, sin esta área es muy difícil que crezcan. La importancia de contar con procesos de mercadotecnia e implementar procesos y estrategias que cumplan los objetivos es primordial para lograr una empresa más rentable

Para lograr todos los objetivos debemos tener bien claro cuál es nuestro mercado y a donde vamos antes de juntar un equipo o contratar una agencia de mercadotecnia 

Nuestra recomendación, si no has tenido nunca un equipo o no sabes como comenzar en tu empresa, inicia subcontratando para entender como me aporta la mercadotecnia en la empresa y a partir de eso desarrollar tu equipo 

Platícanos en qué otros aspectos apoya la mercadotecnia en las empresas 

WELCOME TO THE NEW NORM 

¿Qué es una investigación de mercado?

Una investigación de mercado es una herramienta para poder identificar, recopilar y analizar cómo se encuentra el mercado para poder hacer estrategias de mercadotecnia, un lanzamiento o validación de algún servicio o producto 

En pocas palabras una investigación de mercado se encarga de entender cómo se comportan los usuarios y posibles compradores para entender cómo llegarles 

Los estudios de mercado utilizamos diversas herramientas ara poder llegar al resultado que buscamos de forma efectiva, esto puede ayudarte a validar tu proyecto 

¿Debes hacer un estudio de mercado?

Hoy en día pocas agencias hacen estudios de mercado y en ocasiones pueden ser muy costosos, por lo que para pequeñas empresas o emprendedores pueden llegar a ser muy complicados 

Llevar a cabo un estudio de mercado puede ser complicado por los siguientes 3 motivos:

1- Son muy costosos

Los estudios de mercado son costosos debido a que requieren mucho esfuerzo humano para obtener la información y aún más para lograr interpretarla

2- Son lentos

Realizar un estudio de mercado llega a ser sumamente lento, puesto que requiere mucho tiempo para lograr obtener la información que necesitas para lograr los resultados requeridos 

3- No son seguros 

Los resultados de tu investigación de mercado no necesariamente te dirán que sucederá, aunque si te disminuye el riesgo, no significa que esto hará que logres tener buenos resultados, solo lo sabrás hasta que esté en el mercado el producto o servicio 

Alternativas a estudios de mercados 

Si no contamos con el presupuesto o tiempo para generar un estudio completo, hoy en día con los medios digitales tenemos alternativas que nos ayuden a obtener resultados más rápidos y probar igual de rápido 

Una manera de identificar tu mercado de forma rápida y eficiente es creando un MVP “minimum viable product” (Producto mínimo Viable), generar una campaña rápida para aprender y mejorar sobre la marcha

Los MVP´S son herramientas para generar un producto de forma rápida y lanzarlo al mercado en una primer etapa, es útil porque puedes identificar rápidamente si funcionará a gran escala

Puedes generar MVPs a través de campañas de mercadotecnia digital en sitios como meta (Facebook, Instagram) Tik tok, Linkedin, Google, mercado libre, ETC o cualquier otro medio digital

Con esto podemos empezar a usar herramientas como el marketing growth para hacer nuestra prueba rápida y eficiente y de esta forma validar nuestro mercado y MVP 

Lo más importante en estos casos es documentar todo lo que hayamos realizado y usar los datos para entender qué funciona y que no y hacer las mejoras pertinentes 

Algunas herramientas que podemos usar de forma empírica previamente a crear una campaña para validar nuestro mvp son: 

Insight

El insight es una verdad del consumidor, la base de lo que esta pasando en él, cómo se siente o que desea. Es un dato que aporta conocimiento sobre el consumidor y es fundamental para desarrollar una campaña de marketing exitosa. No es una opinión o idea, se genera a través de la observación de hechos. 

Leer mas sobre que es un insight   http://blnk.mx/blog/diseno/que-es-un-insight/

Story telling:

El storytelling nos lleva a resultados que no podríamos imaginar y esto es debido a que desde tiempos inmemorables a los humanos nos atraen las historias, no importa si hablamos sobre leyendas, cuentos o chismes, nos encantan y nos generan emociones e incluso crean vínculos con quien la cuenta y con quienes viven la historia

Lee mas sobre el sorry teling http://blnk.mx/blog/que-es-el-storytelling-en-mercadotecnia/

Kpis

Toda estrategia digital carece de valor sin los KPI’S. Los Key Performance Indicators son esenciales para el lanzamiento de cualquier campaña ya que nos permiten medir cada acción del usuario.

Leer mas sobre kpis en : http://blnk.mx/blog/kpis-que-son-como-usarlos-marketing-digital/

Mercado meta:

El Mercado Meta es como se denomina a la descripción general de nuestro target. Esto nos permite visualizar qué quiere y qué necesita nuestro mercado, además nos dice a profundidad a quiénes nos vamos a dirigir para planear con objetivos claros nuestras estrategias de marketing y ventas

Lee mas sobre mercado meta: http://blnk.mx/blog/que-es-mercado-meta/

Buyer persona:

Buyer persona ¿quién es? Es este arquetipo y personificación del mercado meta con una descripción específica de cómo es nuestro mercado objetivo. Para identificarlo estas descripciones deben ser tan detalladas como podamos para que así lleguemos a entender qué siente, qué vive, cuáles son sus dolores y cuáles son sus deseos, qué buscan, qué hacen en su tiempo libre o qué quieren hacer. Esta información nos da una muy buena guía para establecer una comunicación efectiva.

Lee mas sobre buyer persona :http://blnk.mx/blog/que-es-un-buyer-persona/

Estas herramientas te ayudarán a identificar a tu mercado y validar tu campaña o producto. Encuentra diversos templates gratuitos en nuestro blog que te ayudarán a mejorar tu análisis 

Los templates son de algunos de los temas que  te contamos y otros más 

Welcome to the new norm

El growth marketing o mercadotecnia de crecimiento es una metodología científica para crear campañas de mercadotecnia que parte de plantear una hipótesis para luego ejecutar, analizar resultados y crear una nueva hipótesis.

Este proceso se realiza para obtener un roi cada vez más grande de tus campañas de marketing, se busca generar modelos y sistemas eficientes que mejoren con cada hipótesis

¿Cuándo hacer Growth marketing y por qué?

Por que debes de hacer growth marketing y para que, esta metodología es importante para entregar contenido en cada punto del embudo de conversión, esto te permitirá identificar qué y cuándo entregar información al cliente

Identificar el funnel de conversión es muy importante, pero es más importante medirlo, si logramos esto vamos a poder mejorar los resultados de nuestras campañas

Tener y practicar growth marketing te genera muchas ventajas y logros como:

-Obtener pruebas con bajo presupuesto 

-Incrementar ROI por pruebas rápidas

-Resultados rápidos

-Mejorar comunicación 

-Innovar al realizar tantas pruebas 

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¿Como hacer Growth marketing?

Para crear tu campaña de growth marketing tenemos que tomar en cuenta diversos puntos antes de comenzar para poder tener todo listo 

Marca Omnicanal

Primero debemos ser una marca Omnicanal, esto significa que tu marca esté presente en diferentes medios de comunicación compartiendo el mismo mensaje de forma coherente. Recuerda que cada plataforma requiere un formato diferente para presentar el mensaje, te recomendamos leer nuestro blog Seleccionar el mejor formato para redes

Seleccionar el mejor formato para redes 

Definir Embudo de ventas

Identifica cuál es el embudo de ventas o conversión por el que pasan tus clientes y lleva un registro donde midas lo que sucede en cada punto del proceso para poder mejorarlo constantemente, lee nuestro blog embudo de ventas

¿Qué es un Funnel de ventas o conversión?

Realiza Pruebas

Pruebas A/B Hacer pruebas en tu campaña es parte básica para probar tu hipótesis y mejorar cada uno de los puntos que deseas medir, desde sitios completos hasta botones 

Una vez que consideramos estos puntos podemos comenzar a crear nuestra primer estrategia de growth marketing

Define tu objetivo de conversión

Al definir el objetivo de conversión debemos tener en cuenta que forma parte del funnel que estamos midiendo, para que eventualmente podamos decir si la campaña ha sido exitosa. 

Template campaña de marketing

Define tus KPIS

Una vez que sabemos cuál es el éxito de esta campaña de marketing debemos definir nuestros KPIS, con esto sabremos si la hipótesis fue correcta o no lo fue.

Para saber qué es un KPI puedes leer nuestro blog y podcast

Proceso Growth marketing

Crea tu Hipotesis

Una vez que tenemos nuestro objetivo bien definido comenzamos con nuestra  primer hipótesis, nuestra primer estrategia, esta debe  considerar la serie de acciones a realizar en cada puntos del funnel 

Si consideramos cada punto del funnel un punto de contacto con  nuestra marca lograremos hacer que la marca sea omnicanal y estar en cada punto que nos necesite el usuario o cliente

Define tu estrategia 

A partir de tu hipótesis escribe tu estrategia y con esto logra mantener toda la información bien aterrizada y sus acciones para poder volver a ella en caso de ser necesario

Herramientas

Contar con todas tus herramientas en orden y listas es necesario. Es recomendable que se usen herramientas digitales para que así puedas contar con métricas de cada una 

Resultados

Una vez que  termines tu campaña aterriza los resultados y con estos resultados podrás identificar que lograste y que funcionó, este análisis debemos hacerlo constantemente

Una vez que terminaste es importante volver a empezar, este es un ciclo y no debe dejar de hacerse, ya que comenzaste y mejoras tu campaña y tus puntos de contacto cada que veas resultados podría mejorar todo 

Recuerda que lo que no se mide no se mejora, al hacer growth marketing sin medición no arroja resultados, aprovecha los medios digitales para poder lograr tus objetivos 

Welcome to the digital world

Los videojuegos forman parte de nuestro día a día, existen todo tipo de gamers en todos lados, desde los gamers en celular hasta los gamers más enfocados como los pc gamers 

La mercadotecnia de los videojuegos siempre ha sido muy innovadora y atractiva, especialmente cuando está bien hecha y el mejor ejemplo de esto es fortnite

Fortnite y sus más grandes campañas 

Para empezar a hablar de fortnite y sus campañas de marketing es importante hablar de que fortnite funciona por temporadas y capítulos siendo el cambio de cada uno de estos un evento importante ya que cambian puntos estratégicos del juego 

Fortnite a logrado atraer tanto a chicos como grandes con sus campañas de marketing y yo no soy la excepción, a mis 32 años juego fortnite y he aprendido a disfrutarlo mucho 

Fortnite logra campañas extraordinarias, en exceso creativas, que logran que los usuarios se mantengan al tanto de que sucederá y como lo lograrán

Fortnite en vida real  

El primer concierto digital 

Marshmello DJ de EDC da su primer concierto de electrónica en el mundo digital y todos creeriamos “si es obvio con la pandemia era necesario”, pero no, lo más interesante de esto es que se realizó previo a la pandemia siendo este concierto en el 2019 

Lo interesante de esta propuesta es que los jugadores compran su ticket y esto les incluía varios aditamentos del juego, siendo parte de estos un skin (vestimenta del personaje) para que puedan usarlo en el juego 

Además de recibir un skin podían asistir el día del concierto y pasarla con sus amigos y ver este concierto en el juego en tiempo real

Los conciertos en lo que realmente es el metaverso (videojuegos) son sumamente interesantes por que estos permiten realizar cosas increíbles e imposibles para la vida real 

Este concierto no solamente posiciona a epic como una empresa innovadora y diferente en el mundo de los videojuegos, sino que sienta el antecedente de lo mínimo que debes hacer para mantener un videojuego como servicio 

Fortnite oyo negro 

En otro cambio de temporada, en el año 2019 Fortnite decidió dejar sin juego por 72 horas a todos sus jugadores

Si te encontrabas jugando existía la posibilidad que de la nada tu juego fuera absorbido por un enorme agujero negro y así de fácil ya no pudieras jugar mas 

Este agujero negro se trataba del cambo de temporada y claramente esto causo conmoción entre los jugadores a tal grado que captó los medios de comunicación 

Esta campaña de mercadotecnia logra atraer y mantener a los usuario en espera de lo nuevo y los cambios que realizarán 

Algo más

Fortnite se ha caracterizado por siempre estar proponiendo y contar con colaboraciones increíbles.

Las colaboraciones que puedes estar viendo son de todo tipo y ver pelear en un espacio a todos estos personajes es increíble, algunos de los personajes que puedes encontrar son:

Xenopmorph, Chapulin colorado, El chavo del ocho, Riu , Akuma, Batman, Spiderman, Thor, Acuaman, Flash, Deathstroke, Chunli, Goku, Kriling, Indiana Jones, Jugadores de la nfl, Jugadores de la nba, Marshmello Y muchos mas

Fortnite ya se está preparando para un nuevo evento, su evento de octubre del 2022 de halloween el cual ya está anunciado y todos estamos ansiosos de esto y como comenzaron únicamente con una pequeña animación

Con esto debemos considerar lo relevante que es proponer campañas de mercadotecnia diferentes cada que nos dé la oportunidad, logra tus objetivos y más proponiendo innovadoramente 

El marketing fuera de lo común es el más eficiente, cuéntanos la campaña más fuera de lo común que más te ha gustado 

WELCOME TO THE NEW NORM