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5 Tips para optimizar tu SEO

5 Tips para optimizar tu SEO

by | Sep 24, 2020 | Blog, Mercadotecnia, programación, SEO, Web

Foto por  Stephen Phillips – Hostreviews.co.uk en Unsplash
Arte Por: Rebeca Treviño

Ya no podemos darnos el lujo de no tener un buen SEO ya que las reglas de Google cambian constantemente. Esto afecta en que los usuarios encuentren o no tu página en los buscadores.

Hace unos días tuvimos de invitado especial al podcast de blnk a Alejandro Ortiz, gerente de marketing con más de 6 años de experiencia en el posicionamiento de marcas de manera digital y que actualmente está enfocado en el aceleramiento del crecimiento digital por medio del growth marketing. Nos platicó todo acerca del SEO (Search Engine Optimization) desde su experiencia y nos compartió tips prácticos para optimizar el SEO de cualquier sitio web. Te dejamos aquí el link al podcast por si quieres verlo completo, o continúa leyendo para tener el resumen.

Le preguntamos en qué 5 puntos debemos de enfocarnos para tener un SEO optimizado y esto fue lo que nos dijo:

1 – Escribe lo que tu usuario final busca.

Hay herramientas gratuitas y de pago que te ayudan a ver las keywords y las preguntas que las personas escriben en los buscadores cuando están navegando por internet. Piensa como usuario y usa las palabras que ellos usarían al momento de “googlear” para que tu sitio aparezca. Te recomendamos estas herramientas que te ayudarán a nutrir tu estrategia de SEO: 

  • Answer the Public: te ayudará a ver todo lo que se pregunta alrededor de una keyword, cuenta con prueba gratuita y de pago.

  • Keywords Everywhere: es un add-on para Google Chrome y Firefox que te arroja datos mensuales sobre CPC, volumen de búsquedas y los datos competitivos de keywords en múltiples sitios web.  

2 – Cuida tus activos digitales y mantenlos en orden.

Los activos digitales, también llamados recursos digitales, son todos los archivos creados para la comunicación de la empresa, canales y estrategias de marketing. Básicamente es todo lo que tengas de forma digital. Es crucial ser muy ordenado en todo esto desde el inicio para que en el futuro no tengas problemas encontrando información que te ayudará a posicionarte en SEO. Verifica quién tiene tu dominio, que todas tus redes sociales estén bajo el mismo correo, y que puedas tener acceso a todos tus datos en el mismo lugar.

 

3 – Haz que tu página sea descubierta.

No solo se trata de generar contenido, también tienes que dar de alta tu dominio en todos los buscadores existentes para que Google pueda rastrear y enlazar las páginas de tu sitio web. Los sitemaps bien hechos serán tu mejor aliado para este punto. Un sitemap puede mejorar el rastreo de los sitios web grandes o muy completos, o de archivos muy especializados. 

Si tu sitio es muy grande, tiene muchas páginas de contenido, es nuevo, hay pocos enlaces externos que te dirigen a él, o si incluye una cantidad grande de medios como videos o imágenes, debes considerar tener herramientas de sitemap. Puedes encontrar más información del tema en la página de soporte de Google.

4 – Crea un blog corporativo y educativo.

El contenido útil y atractivo siempre será relevante para el usuario, aparte que ayudará a que tu sitio web tenga un buen posicionamiento. Si mantienes tu sitio actualizado, Google correrá tu página constantemente y las visitas continuas al nuevo contenido te mantendrán en las primeras posiciones de sitios de tu nicho.

5 – Busca herramientas y personas que te ayuden a optimizar tu sitio.

Analizar manualmente la data de tu sitio y cada página que tiene, puede ser un trabajo muy complejo y se te pueden ir errores. Lo bueno es que hay herramientas, que con un solo clic, pueden darte mucha información accionable, desde auditorías de tu sitio web hasta insights de lo que está haciendo tu competencia. Las siguientes herramientas tienen versión gratuita y de paga:

 

Woorank: es una herramienta de auditoría SEO y redes sociales simple y fácil de usar. Te ayuda a rastrear y conectar tus datos de marketing. Además puedes conocer exactamente qué está dañando tu posicionamiento. Puedes probar la aplicación gratis durante 14 días. 

 

SEMrush: es otra herramienta de auditoría muy completa. Te da una investigación sobre tu competencia, de las palabras clave que tienen más tráfico web, sobre generación de backlinks, rastreo de ranking, SEO on-page y Tech.

 

Quicksprout: ofrece análisis SEO y de redes sociales de tu sitio web junto con SEMrush. Además cuenta con guías y blogs sobre hosting, e-commerce y marketing totalmente gratuitos.

 

Screaming Frog: es un rastreador de sitios web que te ayudará a mejorar el SEO de tu sitio mediante la extracción de datos y auditoría de problemas comunes de SEO. Puedes descargarlo y rastrear hasta 500 URL’s de forma gratuita, o comprar la versión de paga para tener funciones más avanzadas. 

 

Hotjar: es una herramienta que analiza los datos del tráfico dentro de tu sitio. Tiene heatmaps que te ayudan a ver el comportamiento de los usuarios en tu sitio como a qué cosas le dan clic, grabaciones de cómo navegan, y te permite incluir encuestas dentro de tu sitio para que las personas lo califiquen y puedas recibir retroalimentación directa. Cuentan con diferentes planes y licencias que valen la pena que revises. 

 

¡Recuerda que todo lo medible, puede ser escalable! Usa los datos a tu favor y toma decisiones acertadas para optimizar tu sitio. Mide lo que ya tienes y si no sirve, no tengas miedo de quitarlo o cambiarlo para no contaminar tu sitio. 

¿Te gustaría subir el nivel de tu SEO en tu página web? ¡Escríbenos y con gusto te asesoramos!

 

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La magia del unboxing y experiencia de marca

La magia del unboxing y experiencia de marca

by | Jul 30, 2020 | Blog, Diseño, Mercadotecnia, Tiendas en linea

Foto por  Daily Nouri en Unsplash
Arte Por: Rebeca Treviño

Cuando recibes un producto que compraste desde casa, ¿apoco no te sientes como niño en navidad recibiendo su regalo? Aunque ya sabes qué vas a recibir, la emoción y la expectativa que se genera en tu cerebro es inevitable. En el momento en el que recibimos un paquete, nuestros 5 sentidos y emociones están involucrados, y por unos segundos, estamos 100% enfocados, viviendo la experiencia que la marca ofrece y pensando sólo en ella.

El diseño de empaque y experiencia de marca que le das a tu cliente cuando recibe tu producto pueden ser una gran estrategia de marketing que te ayudará a obtener clientes fidelizados. En este blog te explicamos cómo lograr una experiencia excepcional pensando en los tres principales momentos de unboxing.

La expectativa: antes de recibir el paquete

¿Cómo puedes emocionar a tu cliente si él mismo hizo la compra y ya sabe qué recibirá? No hay nada mejor que recibir más de lo que esperamos. Un sticker, una postal personalizada, muestras pequeñas de otro producto, o hasta un accesorio pueden volverse en una grata sorpresa para el cliente que lo hará recordarte.

Planea cómo vas a tangibilizar la experiencia de marca para que tu cliente la viva y quede tan satisfecho, que se vuelva en un promotor de tu marca. Puedes crear campañas de expectativa y lanzamiento para anticipar o presentar un producto nuevo. Ve la posibilidad de hacer videos de unboxing enviando tus productos a influencers o micro influencers para que el sentimiento de expectativa y sorpresa se propaguen.

Al momento de ser una tienda en línea y trabajar con terceros para enviar tu producto, muchas cosas pueden salir mal y el cliente siempre va a voltear a ver tu marca y tu recibirás las quejas. Es importante que mantengas una comunicación constante con el cliente diciéndole el estatus de su entrega. Si por alguna razón su pedido no llegará en los días que le prometiste, anticípate y dile lo que sucede a tu cliente. Es mejor notificarlo con anticipación, a que él se enoje al no recibir su producto sin saber lo que sucede. Te sorprenderá lo comprensivos que pueden llegar a ser tus clientes cuando muestras confianza y seguridad. 

Recuerda que cada esfuerzo cuenta. 

 

Para esta sección, realiza las siguientes preguntas:

¿Qué plus ofrecerá tu marca para hacer ese recuerdo memorable para tu cliente? 

¿Cómo te comunicas con tu cliente después de haber realizado la compra y antes de recibir tu producto/servicio?

Foto por Yours en Unsplash

La secuencia de la experiencia: cuando recibe el paquete

Jonathan Ive, ex director de diseño de Apple, hablando sobre la experiencia de unboxing dijo: “Amo el proceso de desempacar algo. Tú diseñas un ritual de desempaque para hacer que el producto se sienta especial. El “packaging” puede ser teatro, puede crear una historia.” 

Al momento de recibir un paquete, el diseño de empaque y el producto se vuelven igual de importantes para el usuario, y si son diseñados correctamente, tienen la oportunidad de crear una experiencia memorable que resulten en un cliente enamorado y fidelizado. 

Recuerda que después de comprar algo por lo regular hay un sentimiento de culpa y puede llegar a dudar si en realidad fue buena opción. Como marca, esta es tu oportunidad para que tu cliente te recuerde positivamente y vea que valió la pena comprarte. También puedes invitar a tus clientes a compartir la experiencia de unboxing en sus redes sociales, o usando tu producto etiquetandote en redes sociales o usando un hashtag, esto es contenido gratis generado genuinamente por tus usuarios.

De acuerdo a Philip Kotler, el padre del marketing moderno, los clientes satisfechos son la mejor publicidad para una empresa. Ellos son los más baratos ya que cuesta de seis a siete veces más encontrar un nuevo cliente que retenerlo, según estadísticas sobre la satisfacción del cliente. Es por esto que vale la pena orientar el marketing a la retención de clientes. Aprovecha la oportunidad de hacer el cliente parte de tu historia y de tu comunidad para que se sienta especial y feliz. 

 

Para esta sección, realiza las siguientes preguntas:

¿Tu empaque hace que el cliente se sienta especial?

¿Desempacar tu producto o recibir tu servicio hacen que el cliente se sienta parte de tu historia o teatro?

¿Qué es lo primero que va a encontrar al abrirlo?¿qué es lo último?¿qué cosas deben ir apareciendo? 

Foto por Daniel Romero en Unsplash

La continuación: días después de recibir el paquete

Mantén contacto con el cliente después de que le llegó el producto. La experiencia de marca no termina cuando recibe el paquete, sino días después. ¿Tienes política de devolución? Recuerda mantener contacto para asegurarte que tu producto o servicio haya cumplido las expectativas del cliente y que tus procesos de logística son los adecuados. Aquí es cuando puedes fidelizar a tu cliente y generar la recompra. La mercadotecnia de cercanía trata sobre escuchar al cliente y recibir retroalimentación constante para mejorar tu producto o servicio. Aprovecha para hacer preguntas como ¿recibiste el producto? ¿todo en orden? ¿qué te pareció? ¿cómo calificarías la entrega? Etc. 

Cuando te comuniques con tu cliente, ya sea por email o redes sociales, háblale como parte de tu comunidad, no como alguien desconocido. Recomiéndale nuevos productos basado en los datos generados de su primer compra, así le das opciones para que regrese a comprarte. Es muy molesto cuando una marca te ofrece lo mismo que ya compraste, crea una estrategia de retargeting completa para retención de clientes. 

Nosotros le apostamos a las tiendas en línea y lo seguiremos haciendo. Una buena estrategia de marketing y una experiencia de marca diseñadas a la medida pueden hacer la diferencia en tu número de clientes fidelizados.

¿Te gustaría subir el nivel de tu experiencia de marca? ¡Escríbenos y con gusto te asesoramos!

 

WELCOME TO THE NEW NORM

Foto por Helen Shi en Unsplash

¿Cómo ser una persona más creativo?

¿Cómo ser una persona más creativo?

by | Jul 6, 2020 | Blog, Diseño

Foto por Vinicius “amnx” Amano en Unsplash 
Arte por Rebeca Treviño

Comienza a hacer doodles

Doodles, garabatos, dibujitos, figuras, patrones, como quieras llamarlo. Los doodles son excelentes para ayudarte a generar ideas y explorar lugares nuevos en tu línea de pensamiento. Se dice que hacer doodles puede distraernos de pensar conscientemente sobre un problema y nos ayuda a inconscientemente incubar una solución. Incluso nos ayudan a mantenernos enfocados y conectados en una actividad.

Sal a caminar y muévete.

Mientras hacemos sesiones de lluvia de ideas para una estrategia suele haber frustración cuando nos ciclamos en lo mismo o damos soluciones obvias. Es mejor salirse un rato, respirar, y luego regresar y acercarse al problema con unos mente y ojos frescos desde un nuevo ángulo.

Juega

Date la libertad de jugar mientras buscas una idea. Los adultos muchas veces nos viciamos y nos encerramos a un esquema de pensamiento y no nos damos la libertad de equivocarnos ni de relacionar ideas que van más allá de lo “aceptable” socialmente. Tendemos a ser críticos de nuestras propias ideas antes de escribirlas y queremos ser tan creativos y originales que es contraproducente en nuestro proceso creativo. ¡Así que juega, haz chistes, y diviértete!

Intenta algo nuevo. 

La creatividad nace cuando nos exponemos a cambios y nos salimos de nuestra zona de confort. ¡No tengas miedo a probar cosas nuevas! Intenta clases en línea, webinars, aprende un nuevo idioma, una nueva receta o aprende a tocar un instrumento. 

Haz ejercicios creativos

Son buenísimos para activar tu mente y extender los horizontes hacia nuevas conexiones creativas. Cuando te sientas ciclado, o simplemente no sabes por dónde empezar, te recomendamos que tomes un tiempo para activar tu mente con estos ejercicios:

  1. Escribe pequeñas historias de ficción que quepan en 1 tweet.
  2. Intenta el ejercicio de los 30 círculos  (Ted Talk de Tim Brown: Tales of Creativity” and Play”).
  3. Crea algo, ¡lo que sea! No seas autocrítico, sólo crea.

Consume fuentes creativas como loco

Es bien común proponer las mismas ideas de siempre. Así como un escritor debe consumir libros de otros autores para nutrirse y crecer, un creativo debe consumir fuentes creativas para aprender y mejorar.  Intenta nutrirte de articulos que inciten tu la curiosidad, expandan tu conocimiento,  y te inspiren a crear nuevas cosas. Leer poesía, artículos o blogs de cualquier tipo, seguir a creativos en instagram o incluso ver videos o películas, son recursos muy útiles para mantener tu cabeza pensando y adoptando nuevas ideas. 

Fuentes:
https://www.huffpost.com/entry/doodling-benefits_n_7572182 
https://www.inc.com/larry-kim/9-ways-to-become-more-creative-in-the-next-10-minutes.html

¿Cómo hago mi tienda en línea?

¿Cómo hago mi tienda en línea?

by | Jul 2, 2020 | Blog, Tiendas en linea

Foto por  Charles Deluvio en Unsplash
Arte por Rebeca Treviño

Todo lo que necesitas para empezar tu tienda en línea.

Hoy en día se puede vender casi cualquier cosa por internet, pero es difícil llegar a los resultados deseados si no hay una estrategia y un plan de desarrollo por detrás. Las tiendas en línea son para todos, tanto pequeños como grandes negocios o personas que ofrecen servicios o algún producto. Aquí te compartimos una guía rápida de todos los temas que van a surgir en el desarrollo de tu tienda en línea, y te damos unas recomendaciones que te ayudarán en el proceso.

¿Qué cosas necesitas tener antes de empezar una tienda en línea?

Define los productos o servicios que venderás

Parece obvio, pero te sorprendería la cantidad de personas que no tienen un producto establecido que se pueda vender en línea. Establece tu producto o cartera de productos, pon en orden tu inventario para que no tengas problemas de logística en el futuro.

Establece objetivos claros

Establece tus objetivos de venta y pon sobre la mesa lo que buscas alcanzar con tu página web. Ponte metas reales y alcanzables. ¿Qué objetivos tienes? ¿hacia dónde quieres llevar tu negocio? Una vez que los tengas, y si trabajas con un equipo, comunícalo a todos para asegurarte que estén dirigidos hacia el mismo rumbo. 

Diseña tu identidad de marca 

Tu logo, los colores, el empaque de tu producto, o los puntos clave de tu servicio, son tu distintivo de marca. Esto ayuda a que tu cliente te comience a identificar y distinguir de entre todo el mercado. Es importante tener elementos visuales para registrar tu marca y no tener problemas en el futuro.

Fuente:  STATISTA. “México: numero de usuarios del comercio en línea 2017 – 2024”
Arte por Rebeca Treviño 
Fuente:  STATISTA. “México: numero de usuarios del comercio en línea 2017 – 2024”
Arte por Rebeca Treviño

¿Cuál es el primer paso después de tener todo lo anterior?

Elige una plataforma donde estará montada tu tienda.

Hay plataformas como Shopify, WooCommerce, WordPress, Squarespace, Wix, que te permiten montar tu tienda en línea. Incluso tienen plantillas sobre las cuales puedes trabajar. Toma en cuenta que estas plataformas tienen un costo mensual y anual, revisa cada una de ellas y evalúa cuál te conviene más y cuál se ajusta a tu presupuesto. 

Diseña

Una vez que tengas el dominio y plataforma ahora si sigue el diseño web de tu página. Este tiene que ir de la mano con tu diseño de identidad de marca y también puedes personalizar el flujo que quieras que tenga. Una buena oferta de producto no vale nada si tus visitantes tienen una mala experiencia en tu sitio web.Otra parte importante es la foto de producto o servicio que vas a ofrecer. Tiene que ser presentable y llamativo para tu mercado. Recuerda que esta será tu carta de presentación y la estética y funcionalidad de tu página afectará si los clientes completan o no su transacción. 

Ahora sí, ya que tengas los elementos, sigue “montar” todo en el dominio o en la plataforma que esté hospedando tu sitio web. Después, elige una modalidad de negocio y métodos de pago.

Foto por Roberto Cortese en Unsplash
 

Diseña una estrategia de venta y logística

El hecho de que ya estés publicado en internet, no significa que la gente comenzará a visitar tu página y comprar tus productos. Para esto necesitas hacer campañas en Google Adwords y en tus redes sociales para dirigir a las personas a tu tienda en línea. ¿Recuerdas los objetivos que estableciste al inicio? Ahora es momento de invertir en publicidad y una buena estrategia de marketing para alcanzar tus metas con tu público deseado.

Gestiona y supervisa constantemente

  • Revisa constantemente que todo en tu tienda en línea esté funcionando correctamente. Una página que no funciona o que no está optimizada, tendrá mala calificación en Google y no captará los clientes deseados.

  • No olvides actualizar los precios de productos y el inventario.

  • Actualiza las palabras clave y lee constantemente las normas para que tu página esté dentro de los márgenes que pide Google. 

Nosotros le apostamos a las tiendas en línea y lo seguiremos haciendo. Sigue esta guía y no dudes en escribirnos si tienes alguna pregunta. 

WELCOME TO THE NEW NORM