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¿Comó Hacer una estrategia de mercadotecnia?

¿Comó Hacer una estrategia de mercadotecnia?

Cuando tenemos un negocio nuevo, creamos una empresa, incluso cuando comenzamos a trabajar en mercadotecnia, es común que no sepamos cómo realizar una estrategia sólida y contar con una estrategia sólida es sumamente importante para llegar a las metas. Dentro de esto comienza el echo de que quizas no estas llegando a el objetivo de prospectos o de ventas 

Con este problema en mente nos pusimos a trabajar investigando y juntando nuestro conocimiento partiendo del gran libro de Allan Dip “One page Marketing” para crear un template que te ayude a generar una estrategia de marketing. Es un template que puedes usar si estas iniciando en el marketing o si eres una persona con más experiencia, ya que contempla los rasgos fundamentales para lograr tu objetivo de forma eficiente

Puedes hacerlo tú mismo con nuestra guía paso a paso o puedes seguir nuestro podcast o video para guiarte. En caso de que tener alguna duda contáctanos, con gusto te apoyamos 

Estrategia marketing

Nuestro template de estrategia de marketing está dividido en los siguientes 4 puntos 

  1. Planeación de estrategia de marketing
  2. Ejecución de mercadotecnia 
  3. Venta 
  4. Postventa 

Estos puntos nos ayudan a identificar y aclarar claramente un funnel de ventas para hacer una campaña de mercadotecnia que logre conversiones o ventas. Les compartimos el ejemplo de liquid death para explicar de forma efectiva

template plan de marketing express

1 Planeación

Para toda acción es muy importante crear una planeación y en esta plantación hay que definir lo que queremos lograr y con qué. Si determinamos las herramientas que tenemos y lo que queremos podemos definir un camino con objetivos claros

A continuación te mostramos un ejemplo de con la empresa de liquid death que te permitirá entender más cada uno de los puntos

template plan de marketing express

1.1 Objetivo

Definir nuestro objetivo y a donde vamos es lo ideal, hay que tenerlo por escrito y debe ser un mensaje claro.  

Ejemplo Liquid death.
Distribuir agua simulado que es una bebida energética y disminuir el uso de plástico 

template plan de marketing express

1.2 KPI

Con la definición de nuestro objetivo ahora definimos con qué métrica vamos a validar si logramos el objetivo. Vamos a usar un KPI (Key performance indicator) este debe cumplir las especificaciones de s.m.a.r.t, para lograr los objetivos de forma clara 

Ejemplo Liquid death.

  • La métrica de liquid death es venta y reducir plásticos
  • KPI: $100,000
  • KPI: Disminución del 10% de plástico de la ciudad
template plan de marketing express

1.3 Mercado Objetivo

Definir a quienes les vamos a vender describiendo claramente quiénes son los posibles compradores que tenemos para lograr venderles. El mercado objetivo son aquellos a los que les gustaría nuestro producto o servicio. Para definir a detalle tu mercado puedes usar nuestro template de mercado meta o buyer persona

Ejemplo Liquid death.
Todos los deportistas extremos y punks straight edge 

template plan de marketing express

1.4 Mensaje Clave

Una frase o grupo de frases que usaremos para hacer que nuestros posibles clientes confíen en lo que decimos y crean en nuestro producto o servicio.

Ejemplo Liquid death.

  • Asesina tu sed
  • Muerte al plástico
template plan de marketing express

1.5 Medios que usaremos

Definimos los medios que vamos a utilizar para nuestra campaña, ya sean videos, audios, imágenes o textos. Al definir los medios que vamos a usar, sabremos con anticipación si nosotros los podemos generar o si tenemos que buscar a un tercero. Solo tenemos que marcar las casillas de lo que corresponda a nuestra estrategia de mercadotecnia

Ejemplo Liquid death.

  • Fotos
  • Videos
  • Animación
  • Texto 
template plan de marketing express

1.6_Canales

Identificamos en donde se va a distribuir el contenido y al identificarlos podemos estudiar los medios para conocer las reglas de distribución de contenido y entender cómo funcionan para aprovechar al máximo las herramientas que ofrecen estos medios. 

Ejemplo Liquid death.

  • FB
  • Instagram
  • Web
  • Youtube
  • Tradicionales
template plan de marketing express

2 Ejecución

Cuando nuestra estrategia de marketing o campaña publicitaria se planea, pero no se ejecuta es un gran problema. Así que lograr una ejecución óptima y bien echa es primordial para el éxito de la estrategia, esto ayudará a identificar los puntos claves para crecer tus próximas campañas

template plan de marketing express

2.1 Captura de prospectos

Primero definimos el sistema de captura de prospectos, ya sea un CRM (costumer relationship management) o un excel. En nuestro ejemplo usaremos un crm existente para generar nuestra base de datos 

Ejemplo Liquid death.
En un hubspot para CRM vamos a guardar una ficha de contacto por cada prospecto con su teléfono, correo, ubicación, nombre, apellido y fecha de nacimiento, incluso sus compras en línea, tanto del merch como del agua 

template plan de marketing express

2.2 Sistema de nutrición 

Un sistema de nutrición aterrizado y enfocado a convertir a los prospectos es fundamental, ya que es muy extraño que un usuario compre inmediatamente al ver un producto o servicio, por lo que contar con un sistema de nutrición nos ayuda a que este prospecto se convierta de forma adecuada y eficiente en un cliente potencial. Se pueden usar herramientas digitales o arte (diseños) que apoyen a la conversión.

Ejemplo Liquid death
Usaremos mail mkt para convertir a nuestros prospectos y realizaremos un listado de 4 correos 

  1. Recordar carrito abandonado
  2. Explicar beneficios compara liquid death
  3. Merch o productos  
  4. Otorgar descuento por compra

 

template plan de marketing express

2.3 Medición de resultados

En la estrategia de mercadotecnia es muy importante medir todos los aspectos de la empresa para identificar lo que sucede en el funnel y lo mejor es conectar estos datos con algún visualizador

Ejemplo Liquid death.
Desde power bi 

template plan de marketing express

3 Ventas

Si bien el marketing como tal no se encarga de las ventas, es uno de los pilares más importantes para lograr los objetivos y en el caso del ecommerce, la mercadotécnica es directamente responsable de esta conversión 

template plan de marketing express

3.1 Experiencia Inolvidable 

Los pequeños detalles logran grandes resultados, desde cuidar a qué huele tu establecimiento, hasta la cinta adhesiva con la cual se cierra el paquete de envío. Si logras cuidar estos detalles lograrás que nunca te olviden 

Ejemplo Liquid death.
Liquid death te permite desde comprar merch exótico hasta poder contar con conversaciones con el CEO

template plan de marketing express

3.2 Estrategia de conversión

En la estrategia de conversión contamos con información que les permitirá a las personas que se han acercado a comprar inmediatamente. Esto pueden ser descuentos o esfuerzos de convencimiento y entre mejor entendamos el valor que aportamos, podemos definir mejores herramientas para lograr conversiones. 

Ejemplo Liquid death.
Dentro de las estrategias de conversión que tiene es contar con la campaña death to plastic, con la que un porcentaje de las ventas es utilizado para limpiar el mundo de plásticos 

template plan de marketing express

4 Postventas

Cuando hacemos nuestra estrategia de mercadotecnia es común que se nos olviden los clientes que ya obtuvimos y recordemos que es más fácil retener un cliente que ya compró a obtener clientes nuevos.  Mantener la comunicación constante con los clientes y darles seguimiento es primordial para lograrlo

template plan de marketing express

4.1 Retención de clientes

Darle un seguimiento a nuestros clientes manteniendo una comunicación activa recordándoles que existimos para ayudarles a comprar de nuevo

Ejemplo Liquid death.
Con un conjunto de campañas de mercadotecnia en medios tradicionales y digitales logra que sus clientes se mantengan al tanto de lo que hacen y ver qué es lo nuevo 

template plan de marketing express

4.2 Estimular la referencia

Para estimular las referencias es tan sencillo como pedirlas o dar descuentos, pero hay manera de generar un mayor impacto de manera orgánica y para esto nos va a ayudar definir nuestra experiencia inolvidable. 

Ejemplo Liquid death.
La estrategia de marketing que ejecuta es usar artistas y atletas de alto rendimiento haciendo cosas extraordinarias para lograr que hablen de la marca 

template plan de marketing express

4.3 Resultados

Vamos a documentar todos los resultados de forma textual junto con los KPI por sección. En la sección de Texto, debemos aclarar los logros, cómo sucedió la conversión e identificar los impactos que esto provocó. 

Ejemplo Liquid death.
Se lograron los resultados gracias al apoyo de activistas y deportistas de alto nivel 

template plan de marketing expresstemplate plan de marketing express

4.3_KPI

Finalmente, volvemos a medir nuestrosKPI (Key performance indicator)  estas metricas de rendimiento para determinar si con los resultados obtenidos hemos logrado nuestro objetivo de campaña, así como visualizar nuestras áreas de oportunidad. 

Ejemplo Liquid death.

Liquid death en octubre 2022 vende $700 millones de dólares

template plan de marketing express

Este plan de mercadotecnia cumple con aspectos básicos que te ayudarán a alcanzar tus objetivos. Poco a poco  podrás crecer este plan y otorgarle otros puntos que te ayudarán a mejorar tus estrategias. 

Cuéntanos los resultados que logres con tu estrategia de marketing, nos encantaría escucharte

Welcome to the digital world  

Qué es el FODA en mercadotecnia

Qué es el FODA en mercadotecnia

El significado FODA por sus siglas Fortalezas Oportunidades Debilidades y Amenazas, es un tipo de análisis que se realiza para identificar cada uno de los puntos mencionados en sus siglas con el fin de llevar una planificación estratégica de negocios. 

 

El foda se representa en un cuadrante y en cada espacio vamos a describir las Fortalezas (izquierda superior), Oportunidades (izquierda inferior), Debilidades (derecho superior) y Amenazas (derecho inferior). Usa la figura de arriba como referencia y puedes descargar el template de forma gratuita. 

Imagen para FODA de blnk blank studio Mercadotecnia Digital para tu negocio

Pero que significa el FODA  Fortalezas Oportunidades Debilidades y Amenazas

Fortaleza

Las Fortalezas en el FODA se refieren de todo el trabajo interno de la empresa que funciona a la perfección, estas podrían ser aplicadas a nivel externo y podrían ser utilizadas para fortalecer otras áreas que necesiten apoyo del equipo 

Para identificar las fortalezas debemos hacernos las siguientes preguntas:

¿Qué hacemos bien? 

¿Qué nos hace una empresa especial?

¿Qué le gusta a la gente de nuestra empresa? 

Ejemplo 

Nuestra empres tiene excelente atención al cliente, rápida y resolutiva 

Debilidades

Las debilidades en el FODA para tu empresa son aquellas actividades o iniciativas dentro de la empresa que no están funcionando como se esperaba, ayuda a identificar las fortalezas y posteriormente las debilidades ya que si conoces tus fortalezas puedes aprovecharlas para mejorar tus debilidades 

Las preguntas que son importantes responder en en este cuadrante del foda son 

¿Qué actividades no funcionan y por qué ?

¿Qué podemos mejorar?

¿Qué recursos o herramientas nos ayudan al rendimiento?

Ejemplo 

Ahora que no contamos con estructura de contenido, nuestras redes no crecen de la forma esperada

Oportunidades

Las oportunidades en el FODA son a nivel externo y se refiere a aquellas actividades externas que no podemos controlar, pero que nos permiten estar en una posición de fortaleza. Estas áreas no dependen de ti, pero tu situación actual te permite convertirlas en oportunidades 

Estas son las preguntas que necesitas responder para identificar cuales son tus oportunidades:

¿Qué recursos podemos usar para mejorar nuestras debilidades?

¿Cuáles son las brechas en el mercado de nuestros servicios? 

¿Cuáles son las metas de este año?

Ejemplo 

Para lograr nuestra visibilidad de contenido es necesario hacer campañas de posicionamiento 

Amenazas

Las amenazas en el FODA son aquellas áreas externas que tienen la posibilidad de causar problemas graves a tu empresa. A diferencia de las debilidades, las amenazas son externas y estas estan fuera de nuestro control, son aquellas como inflación, pandemia o temas similares 

Algunas preguntas a responder en las amenazas que debemos responder para descubrirlas son:

¿Cómo va a cambiar el rubro en el que nos desempeñamos?

¿Cuáles son las tendencias del mercado?

¿Cómo es mejor la competencia?

Ejemplo

Apareció una tecnología nueva que desarrolla campañas automatizadas mejorando los resultados en un 10%

Este es el análisis FODA y es muy útil para identificar áreas de oportunidad y mejoras que podemos desarrollar para el crecimiento estratégico del negocio para poder mejorar toda tu empresa

Platícanos cuando un FODA te ayudó para lograr crear una estrategia ideal

WELCOME TO THE NEW NORM 

Dias festivos para redes Junio 2022

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Utiliza alguno otro de nuestros templates para potencializar tu mercadotecnia

Plantilla para  Brief de Marketing

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Comunícate con tu agencia de marketing efectivamente y en caso de que seas una agencia entiende las empresas de manera correcta con un brief

Calendario para redes sociales Junio

Calendario para estrategias digitales Junio

Para llevar una estrategia de marketing en redes sociales, es importante mapear las fechas más relevantes del mes en que saldrá nuestro plan de marketing. De esta manera podrás tenerlas en cuenta para integrarlas a la estrategia de mercadotecnia. 

Hemos generado un calendario con las fechas más importantes de Junio para que puedas integrarlas a tu campaña de marketing. 

Los artes del mes de Junio fueron creados por Freddy__Gtz

Si existen otras fechas o datos que podamos agregar envíanos un mensaje! 

Fechas importantes para community manager de Junio 

Día Celebración
viernes, 3 de junio de 2022 Día de la Bicicleta
Día de la Dona
martes, 7 de junio de 2022
Día de la Libertad de Expresión
jueves, 9 de junio de 2022 Día de los Primos
viernes, 10 de junio de 2022
Día de la Lengua de Señas
martes, 14 de junio de 2022
Día del Donante de Sangre
domingo, 19 de junio de 2022 Día del Padre
martes, 21 de junio de 2022
Día del Yoga
Inicio del Verano
Yellow Day (Día más largo del año)
Día de la Selfie
jueves, 23 de junio de 2022
Día de llevar tu Mascota al Trabajo
lunes, 27 de junio de 2022
Día de las Microempresas
martes, 28 de junio de 2022 Día del Orgullo LGBT
miércoles, 29 de junio de 2022 Día del Diseño Industrial
jueves, 30 de junio de 2022 Social Media Day

 

Días Conmemorativos mayo 2022 

Días Conmemorativos mayo 2022 

Utiliza alguno otro de nuestros templates para potencializar tu mercadotecnia

Plantilla para  Brief de Marketing

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Comunícate con tu agencia de marketing efectivamente y en caso de que seas una agencia entiende las empresas de manera correcta con un brief

Calendario para redes sociales Abril, Mayo y Junio

Calendario para estrategias digitales Mayo

Para llevar una estrategia de marketing en redes sociales, es importante mapear las fechas más relevantes del mes en que saldrá nuestro plan de marketing. De esta manera podrás tenerlas en cuenta para integrarlas a la estrategia de mercadotecnia. 

Hemos generado un calendario con las fechas más importantes de enero para que puedas integrarlas a tu campaña de marketing. 

Los artes del mes de mayo fueron creados por Juan Hernández 

Si existen otras fechas o datos que podamos agregar envíanos un mensaje! 

Fechas importantes para community manager de Mayo 

Día

Celebración

domingo, 1 de mayo de 2022

Día del trabajo

Día de la Risa

lunes, 2 de mayo de 2022

Día Contra el Bullying o el Acoso Escolar

Día del Atún

martes, 3 de mayo de 2022

Día de los albañiles y trabajadores de la construcción

miércoles, 4 de mayo de 2022

Día de Star Wars

jueves, 5 de mayo de 2022

Día de la Batalla de Puebla

Aniversario de LinkedIn

sábado, 7 de mayo de 2022

Fundación de Nuevo León

domingo, 8 de mayo de 2022

Día de la Cruz Roja

martes, 10 de mayo de 2022

Día de las Madres

domingo, 15 de mayo de 2022

Día del Maestro

martes, 17 de mayo de 2022

Día del Reciclaje

Día del Internet

jueves, 19 de mayo de 2022

Día del Mercadólogo

viernes, 20 de mayo de 2022

Día del Psicólogo

Día de las Abejas

sábado, 21 de mayo de 2022

Día del Té

lunes, 23 de mayo de 2022

Día del Estudiante

Hot Sale 2022

miércoles, 25 de mayo de 2022

Día del Contador

sábado, 28 de mayo de 2022

Día de la Hamburguesa

martes, 31 de mayo de 2022

Día de No Fumar

 

Calendario Fechas Abril, Mayo, Junio

Calendario Fechas Abril, Mayo, Junio

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Plantilla para  Brief de Marketing

Plantilla para  Brief de Marketing

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Calendario para redes sociales Abril, Mayo y Junio

Para llevar una estrategia de marketing en redes sociales, es importante mapear las fechas más relevantes del mes en que saldrá nuestro plan de marketing. De esta manera podrás tenerlas en cuenta para integrarlas a la estrategia de mercadotecnia. 

Hemos generado una serie de calendarios con las fechas más importantes de abril, mayo y junio, el Q1. Cada cuatrimestre estaremos publicando calendarios con las fechas mas relevantes de cada dia para tu campaña de redes sociales.

Los artes de este Q fueron creados por alfredo, lulu, juan, diseñadoeres que forman parte del equipo, con el uso de imágenes open source o de stock. Esperamos que lo disfrutes! 

Si existen otras fechas o datos que podamos agregar envíanos un mensaje! 

Calendario de fechas importantes del Q1 (enero, febrero, marzo)

Fechas importantes para community manager de Abril 

Día Celebración
sábado, 2 de abril de 2022
Día de la consientización del Autismo
miércoles, 6 de abril de 2022 Día del Deporte
jueves, 7 de abril de 2022 Día de la Salud
miércoles, 13 de abril de 2022 Día del Beso
jueves, 14 de abril de 2022 Jueves Santo
viernes, 15 de abril de 2022 Viernes Santo
Día del Arte
domingo, 17 de abril de 2022 Día de Pascua
martes, 19 de abril de 2022 Día de los Simpson
jueves, 21 de abril de 2022
Día de la Creatividad y la Innovación
viernes, 22 de abril de 2022 Día de la Tierra
sábado, 23 de abril de 2022 Día del Libro
martes, 26 de abril de 2022
Día de la Propiedad Intelectual
miércoles, 27 de abril de 2022
Día del Diseñador Gráfico
jueves, 28 de abril de 2022
Día de la Seguridad y Salud en el Trabajo
sábado, 30 de abril de 2022 Día del Niño

 

Fechas importantes para community manager de Mayo 

Día Celebración
domingo, 1 de mayo de 2022 Día del trabajo
Día de la Risa
lunes, 2 de mayo de 2022 Día Contra el Bullying o el Acoso Escolar
Día del Atún
martes, 3 de mayo de 2022 Día de los albañiles y trabajadores de la construcción
miércoles, 4 de mayo de 2022 Día de Star Wars
jueves, 5 de mayo de 2022 Día de la Batalla de Puebla
Aniversario de LinkedIn
sábado, 7 de mayo de 2022 Fundación de Nuevo León
domingo, 8 de mayo de 2022 Día de la Cruz Roja
martes, 10 de mayo de 2022 Día de las Madres
domingo, 15 de mayo de 2022 Día del Maestro
martes, 17 de mayo de 2022 Día del Reciclaje
Día del Internet
jueves, 19 de mayo de 2022 Día del Mercadólogo
viernes, 20 de mayo de 2022 Día del Psicólogo
Día de las Abejas
sábado, 21 de mayo de 2022 Día del Té
lunes, 23 de mayo de 2022 Día del Estudiante
Hot Sale 2022
miércoles, 25 de mayo de 2022 Día del Contador
sábado, 28 de mayo de 2022 Día de la Hamburguesa
martes, 31 de mayo de 2022 Día de No Fumar

 

Fechas importantes para community manager de Junio 

Día Celebración
viernes, 3 de junio de 2022 Día de la Bicicleta
Día de la Dona
martes, 7 de junio de 2022
Día de la Libertad de Expresión
jueves, 9 de junio de 2022 Día de los Primos
viernes, 10 de junio de 2022
Día de la Lengua de Señas
martes, 14 de junio de 2022
Día del Donante de Sangre
domingo, 19 de junio de 2022 Día del Padre
martes, 21 de junio de 2022
Día del Yoga
Inicio del Verano
Yellow Day (Día más largo del año)
Día de la Selfie
jueves, 23 de junio de 2022
Día de llevar tu Mascota al Trabajo
lunes, 27 de junio de 2022
Día de las Microempresas
martes, 28 de junio de 2022 Día del Orgullo LGBT
miércoles, 29 de junio de 2022 Día del Diseño Industrial
jueves, 30 de junio de 2022 Social Media Day

 

Fechas importantes marzo 2022

Fechas importantes marzo 2022

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Calendario para estrategias digitales Marzo 

Para llevar una estrategia de marketing en redes sociales, es importante mapear las fechas más relevantes del mes en que saldrá nuestro plan de marketing. De esta manera podrás tenerlas en cuenta para integrarlas a la estrategia de mercadotecnia. 

 

Hemos generado un calendario con las fechas más importantes de marzo para que puedas integrarlas a tu campaña de marketing. 

 

Los artes del mes de marzo fueron creados por Juan Hernández 

 

Si existen otras fechas o datos que podamos agregar envíanos un mensaje! 

Fechas importantes para community manager de Marzo 

Día

Celebración

martes, 1 de marzo de 2022

Día de la Cero Discriminación

miércoles, 2 de marzo de 2022

Día de la Naturaleza

Miércoles de Cenizas

martes, 8 de marzo de 2022

Día de la Mujer

miércoles, 9 de marzo de 2022

Día del DJ

Día de la Siesta

lunes, 14 de marzo de 2022

Día de los Derechos del Consumidor

Día del Número Pi

jueves, 17 de marzo de 2022

Día de San Patricio

viernes, 18 de marzo de 2022

Día del Fan

domingo, 20 de marzo de 2022

Día de la Felicidad

lunes, 21 de marzo de 2022

Natalicio de Benito Juarez

Inicio de la Primavera

Día de la Eliminación de la Discriminación Racial

Aniversario de Twitter

martes, 22 de marzo de 2022

Día del Agua

viernes, 25 de marzo de 2022

Día del Waffle